في المكتب دوام كامل
Highline Advertising -
الإمارات , ابو ظبي
--
Highline Advertising

تفاصيل الوظيفة

نحن نوظف | مدير إدارة علاقات العملاء (CRM)

المسمى الوظيفي: مدير إدارة علاقات العملاء (CRM)

نوع التوظيف: دوام كامل

مسؤوليات الوظيفة:

  • إدارة وصيانة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • تنظيم وتحديث معلومات وسجلات العملاء.
  • دعم أنشطة تفاعل العملاء والحفاظ عليهم.
  • مراقبة بيانات العملاء وإعداد تقارير أساسية.
  • التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.
  • المساعدة في حملات إدارة علاقات العملاء والتواصل والمتابعة.
  • تحديد اتجاهات العملاء الأساسية وتقديم تحديثات للفريق.
  • ضمان دقة معلومات العملاء وصيانتها بشكل صحيح.

الحد الأدنى من المتطلبات:

  • دبلوم أو درجة علمية أو مؤهل معادل.
  • يفضل خبرة من سنة إلى سنتين في مجال إدارة علاقات العملاء أو خدمة العملاء أو المبيعات أو الإدارة.
  • نرحب بتقديم المرشحين ذوي الخبرة الأقل ولكن يتمتعون بمهارات تنظيمية قوية.
  • معرفة أساسية ببرامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
  • مهارات تواصل وشخصية جيدة.
  • مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
  • المسؤولية والموثوقية والرغبة في التعلم.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

ما نقدمه:

  • بيئة عمل داعمة ومهنية.
  • توفير التدريب والتوجيه.
  • فرص لتطوير مهارات إدارة علاقات العملاء وإدارة العملاء.
  • فرص للتطور المهني.
  • بيئة عمل تعاونية.

نشجع المرشحين المهتمين على إرسال سيرتهم الذاتية للتقديم.

وظائف مشابهة

حول Highline Advertising
الإمارات, ابو ظبي
الخدمات الأحداث