تبحث بن بوينت للأدوات المكتبية (Pen Point Stationery) عن موظف مبيعات وعمليات ذي خبرة عملية في مجال الأدوات المكتبية، أو المطابع، أو المكتبات، أو بيئة تجزئة مماثلة.
يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قوية في خدمة العملاء والمبيعات، إلى جانب خبرة عملية في الطباعة، والتجليد، والتغليف الحراري، وتعديل الرسومات.
المسؤوليات الرئيسية- الترحيب بالعملاء وفهم متطلباتهم من الأدوات المكتبية والطباعة والخدمات.
- بيع المنتجات المكتبية، والمستلزمات المدرسية، والكتب، والمواد ذات الصلة.
- إدارة خدمات الطباعة، والتصوير، والمسح الضوئي، والتجليد، والتغليف الحراري بكفاءة ودقة.
- تشغيل آلات الطباعة كبيرة الحجم؛ وتُفضل الخبرة في هذا المجال.
- إعداد وتعديل الملفات للطباعة باستخدام Adobe Illustrator وAutoCAD.
- ضمان الإعداد الصحيح للملفات، والحجم، والتنسيق، وجودة الطباعة.
- متابعة طلبات العملاء بدءاً من استلام الملفات وحتى الطباعة واللمسات النهائية.
- تنظيم وعرض وإعادة تزويد الرفوف بالأدوات المكتبية والمنتجات الأخرى.
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن نقص المنتجات.
- القيام بمهام أمين الصندوق/نظام نقاط البيع (POS) وإتمام معاملات البيع بدقة.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم المحل ومكان العمل بشكل عام.
- تقديم خدمة عملاء احترافية والرد على استفسارات العملاء الأساسية بفعالية.
المتطلبات- الخبرة السابقة في محل أدوات مكتبية، أو مطبعة، أو مكتبة كتب، أو بيئة تجزئة مماثلة أمر إجباري.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل والمبيعات.
- خبرة عملية في التجليد والتغليف الحراري مطلوبة.
- خبرة في الطباعة والتصوير المستندي مطلوبة.
- تُفضل الخبرة في استخدام برنامج Adobe Illustrator.
- تُعد الخبرة في استخدام برنامج AutoCAD ميزة إضافية.
- تُفضل الخبرة في تشغيل آلات الطباعة كبيرة الحجم.
- القدرة على إعداد الملفات وتنفيذ مهام الطباعة بسرعة وبأقل قدر من الأخطاء.
- معرفة أساسية بإنهاء المطبوعات وأحجام/أنواع الورق.
- تُعد الخبرة في أنظمة نقاط البيع (POS)/الكاشير ميزة إضافية.
- الانضباط في المواعيد، والموثوقية، والتنظيم، والقدرة على العمل تحت الضغط.
المزايا- راتب ثابت + بدل سكن
- بيئة عمل مستقرة
- عطلة أسبوعية
- فرص للتطور المهني
- فرص قائمة على الأداء لـ زيادة الدخل
- نُشجع المرشحين ذوي الخبرة ذات الصلة في مجال الأدوات المكتبية والطباعة على التقديم.
Pen Point Stationery is looking for an experienced Sales & Operations Staff member with hands-on experience in stationery, printing, bookstore, or a similar retail environment.
The ideal candidate should have strong customer service and sales skills, along with practical experience in printing, binding, laminating, and graphic editing.
Key Responsibilities- Welcome customers and understand their stationery, printing, and service requirements.
- Sell stationery products, school supplies, books, and related items.
- Handle printing, photocopying, scanning, binding, and laminating services efficiently and accurately.
- Operate large-format printing machines; experience is preferred.
- Prepare and edit files for printing using Adobe Illustrator and AutoCAD.
- Ensure correct file setup, sizing, formatting, and print quality.
- Handle customer orders from receiving files through printing and final finishing.
- Organize, display, and restock stationery and other products.
- Monitor inventory and report product shortages.
- Handle cashier/POS duties and complete sales transactions accurately.
- Maintain cleanliness and overall organization of the shop and work area.
- Provide professional customer service and resolve basic customer queries effectively.
Requirements- Previous experience in a stationery shop, printing shop, bookstore, or similar retail environment is mandatory.
- Strong customer service, communication, and sales skills.
- Hands-on experience in binding and laminating is required.
- Experience with printing and photocopying is required.
- Experience with Adobe Illustrator is preffered.
- Experience with AutoCAD is an advantage
- Experience operating large-format printing machines is preferred.
- Ability to prepare files and perform printing tasks with speed and minimal errors.
- Basic knowledge of print finishing and paper sizes/types.
- Experience with POS/cashier systems is an advantage.
- Punctual, reliable, organized, and able to work under pressure.
Benefits- Fixed Salary + Accommodation allowance
- Stable working environment
- Weekly Off
- Opportunities for career growth
- Performance-based opportunities for increased earnings
- Candidates with relevant stationery and printing experience are encouraged to apply.