في المكتب دوام كامل
AccorHotels Middle East -
الإمارات
--
AccorHotels Middle East

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي


وصف الشركة

يحتفي مخيم المغامرات الخاص بنا في جبال حتا بروح الأرض، ويوفر طرقًا لا حصر لها للعب واستكشاف الهواء الطلق. وتُشكل خمسون مقطورة مجتمعًا حيويًا مستوحى من الاستكشاف البدوي، تحيط بها مسارات للمشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات عبر تضاريس جبلية تغمر الضيوف في الجمال الطبيعي للمنطقة. كما صُمم مطعم مركزي يعتمد على النكهات المحلية ليتجمع فيه الضيوف، ويقدم مركز العافية طقوسًا تجديدية مستمدة من التقاليد المحلية. 



الوصف الوظيفي

بصفتك مشرف منقذين في كرفان باي أور هابيتاس حتا، ستتولى قيادة العمليات اليومية والسلامة في المسابح والمناطق المائية الترفيهية لدينا، مما يضمن للضيوف الاسترخاء واللعب والاستمتاع بمحيطهم بثقة.


ستجمع بين الوعي القوي بالسلامة والضيافة الدافئة واليقظة، مع الإشراف على فريق المنقذين، والحفاظ على المعايير التشغيلية، وضمان فهم إجراءات الطوارئ واتباعها باستمرار.


هذا الدور مثالي لـ قائد واثق، شديد الملاحظة، وعملي يأخذ السلامة على محمل الجد بينما يدرك أن كل تفاعل هو أيضًا جزء من تجربة الضيف.


المسؤوليات الرئيسية


  • الإشراف على عمليات الإنقاذ اليومية، وضمان التغطية المناسبة والمراقبة النشطة لجميع مناطق المسابح والمياه المحددة.


  • قيادة فريق المنقذين وتوجيهه ودعمه، لضمان الأداء الأفضل والمهنية وتقديم خدمة ضيوف متميزة باستمرار.


  • مراقبة المسابح والمناطق الترفيهية المحيطة بها باستمرار، وتحديد المخاطر المحتملة واتخاذ إجراءات وقائية فورية.


  • الاستجابة السريعة والفعالة لحالات الطوارئ، وتقديم المساعدة في الإنقاذ والإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة.


  • التحقق من احتفاظ جميع المنقذين بشهادات سارية وتدريبهم الكامل على الاستجابة للطوارئ، وإجراءات الإنقاذ، والمعايير التشغيلية.


  • إجراء تدريبات سلامة منتظمة وجلسات توجيهية وتدريبات تنشيطية لضمان بقاء الفريق مستعدًا لحالات الطوارئ.


  • تنفيذ فحوصات السلامة عند الافتتاح والإغلاق، وضمان توفر معدات الإنقاذ والإسعافات الأولية المطلوبة وسهولة الوصول إليها وصلاحيتها للعمل.


  • الاحتفاظ بسجلات دقيقة لفحوصات السلامة والحوادث وحالات الإسعافات الأولية والتدريب وغيرها من الوثائق التشغيلية المطلوبة.


  • ضمان إبلاغ قواعد المسبح وإجراءات السلامة بوضوح وتطبيقها بانتظام مع الحفاظ على تجربة إيجابية للضيوف.


  • التنسيق مع الهندسة والفرق التشغيلية المعنية بشأن جودة المياه، والمعدات، ومخاوف الصيانة، ومخاطر السلامة المحتملة.


  • الحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والمظهر العام في جميع أرجاء المسبح والمناطق الترفيهية.


  • إعداد جداول مواعيد الفريق وتوزيع المهام اليومية لضمان تغطية تشغيلية فعالة.


  • التفاعل بشكل طبيعي مع الضيوف، وتقديم المساعدة والمعلومات مع خلق بيئة مريحة ومرحبة.


  • دعم الأطفال والعائلات والضيوف الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية في مناطق المسبح مع إيلائهم العناية والاهتمام المناسبين.


  • الإبلاغ عن الحوادث والمخاطر والمخاوف التشغيلية ومتابعتها فورًا وفقًا للإجراءات المتبعة.


  • الالتزام بمتطلبات السلامة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وسياسات الشركة، وإجراءات الطوارئ.


  • القيادة بالقدوة، وخلق ثقافة فريق قائمة على السلامة والمسؤولية والاهتمام والضيافة الأصيلة.



المؤهلات

  • شهادة إنقاذ: شهادة منقذ معتمدة وسارية المفعول تتناسب مع الدور والمتطلبات التنظيمية المحلية.


  • الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي: يتطلب الحصول على شهادة سارية في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي.


  • خبرة إشرافية: خبرة سابقة ككبير منقذين، أو مشرف منقذين، أو دور مماثل داخل فندق، أو منتجع، أو منشأة ترفيهية، أو حدائق مائية، أو بيئة ترفيهية.


  • مهارات سباحة وإنقاذ قوية: قدرة ممتازة على السباحة مع إثبات الكفاءة في الإنقاذ المائي والاستجابة للطوارئ.


  • الوعي بالسلامة: فهم قوي لسلامة المسابح، والوقاية من المخاطر، وإجراءات الطوارئ، وإدارة الحوادث.


  • القيادة: الثقة في الإشراف والتوجيه وتحفيز الفريق مع الحفاظ على توقعات سلامة واضحة.


  • تجربة الضيف: سهولة التواصل والاهتمام، مع القدرة على تطبيق متطلبات السلامة باحترافية مع الحفاظ على تقديم تجربة ضيافة دافئة.


  • التواصل: مهارات تواصل شفهي واضحة وثقة في تقديم التعليمات أثناء العمليات اليومية وفي حالات الطوارئ.


  • اللياقة البدنية: القدرة على تلبية المتطلبات البدنية للإنقاذ، بما في ذلك المراقبة لفترات طويلة، والسباحة، والإنقاذ، والاستجابة للإسعافات الأولية.


  • المهارات اللغوية: إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.


  • التوافق مع العلامة التجارية والثقافة: الشغف بالتجارب الخارجية، والعافية، والضيافة، مع تقدير فلسفة أور هابيتاس.


  • شخصية ممتازة: في كرفان باي أور هابيتاس حتا، نحرص على تقدير الشخصية والخبرة بحد سواء. نحن نحتفي بالفردية والأصالة—ويعد إحضار الطاقة الإيجابية والمسؤولية والدافع الحقيقي لرعاية الآخرين أمرًا أساسيًا.



معلومات إضافية

لماذا تنضم إلى كرفان باي أور هابيتاس حتا؟


كن جزءًا من فريق الإطلاق لمفهوم ضيافة تجريبي جديد في دولة الإمارات العربية المتحدة، يجمع بين الطبيعة، والمغامرة، والتصميم، والعافية، والمجتمع. هذه فرصة للمساعدة في تشكيل هوية وجهة من الصفر وخلق تجارب لا تُنسى لجيل جديد من المسافرين.


ماذا ستحصل عليه...


  • فرص عديدة للتقدم والتغيير كجزء من عائلة عالمية من العلامات التجارية.
  • رعاية صحية ممتازة، وراتب تنافسي، وبعض المزايا الإضافية الرائعة عبر عائلة علامات إنيسمور (Ennismore)!
  • فرص تعلم لتوسيع مهاراتك والتطوير الذي يساعدك على التفكير والإبداع والازدهار في العمل
  • الفرصة لتعبر عن طبيعتك وتتعاون مع عقول نيرة أخرى في ثقافة مريحة ومبتكرة 

وظائف مشابهة