الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مهندس تنفيذ يتحدث العربية وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا ودعم التنفيذ والتهيئة والتكامل والنشر الناجح لحلولنا البرمجية.
- المسؤوليات الرئيسية - على سبيل المثال لا الحصر -:
- تنفيذ وتهيئة الحلول البرمجية وفقاً لمتطلبات العملاء.
- العمل عن كثب مع العملاء، الفرق الفنية، المطورين، ومديري المشاريع.
- تحليل المتطلبات التجارية والفنية وترجمتها إلى حلول تنفيذية.
- دعم تكامل النظام، والاختبار، والنشر، وإصلاح الأعطال.
- تحديد المشاكل الفنية وحلها أثناء التنفيذ.
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء.
- إعداد وثائق التنفيذ، الإعدادات، والتقارير الفنية.
- إجراء تدريب للمستخدمين ودعم العملاء أثناء مرحلة الإطلاق الفعلي.
المهارات
- المتطلبات:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 2 إلى 3 سنوات في تنفيذ البرمجيات، أو نشرها، أو تكاملها، أو الدعم الفني.
- فهم قوي لواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وقواعد البيانات، وSQL، وتكامل الأنظمة.
- مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.
- مهارات تواصل قوية والتفاعل مع العملاء.
- التحدث باللغة العربية بطلاقة – أمر إلزامي.
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.
- الخبرة في منصات السحابة، برمجيات المؤسسات، أو حلول الذكاء الاصطناعي تعد ميزة إضافية.
- الخبرة:
- الإمارات العربية المتحدة: 3 سنوات (مطلوب)
- اللغة:
- العربية (مطلوب)
- الإنكليزية (مطلوب)
- مكان العمل:
Job description
We are looking for an experienced Arabic Implementation Engineer to join our team and support the successful implementation, configuration, integration, and deployment of our software solutions.
-Key Responsibilities - but are not limited to-:
- Implement and configure software solutions according to customer requirements.
- Work closely with customers, technical teams, developers, and project managers.
- Analyze business and technical requirements and translate them into implementation solutions.
- Support system integration, testing, deployment, and troubleshooting.
- Identify and resolve technical issues during implementation.
- Provide technical support and guidance to customers.
- Prepare implementation documentation, configurations, and technical reports.
- Conduct user training and support customers during go-live.
Skills
- Requirements:
- Bachelor’s degree in Computer Science, IT, Engineering, or a related field.
- 2-3 years experience in software implementation, deployment, integration, or technical support.
- Strong understanding of APIs, databases, SQL, and system integrations.
- Good troubleshooting and problem-solving skills.
- Strong communication and customer-facing skills.
- Fluent Arabic speaker – mandatory.
- Good English communication skills.
- Experience with cloud platforms, enterprise software, or AI solutions is a plus.
-Experience:
-Language:
- Arabic (Required)
- English (Required)
-Work Location: