الوصف الوظيفي
عن وظيفة مشرف وكالة توظيف وتوريد عمالة
عن الدور الوظيفي
نحن نبحث عن مشرف وكالة توظيف وتوريد عمالة موجه بالنتائج لتوسيع أعمال توريد العمالة لدينا من خلال اكتساب عملاء جُدد، وتوليد متطلبات العمالة، وإغلاق الفرص التجارية، وتطوير حسابات العملاء على المدى الطويل.
سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن جلب حسابات جديدة للوكالة، وفهم متطلبات العملاء من العمالة، والتفاوض على الشروط التجارية، وتأمين طلبات/عقود توريد العمالة، والتنسيق مع فريقي التوظيف والعمليات الداخليين لضمان التنفيذ الناجح.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين من الشركات الذين يحتاجون إلى خدمات توريد العمالة، التوظيف، توفير الكوادر، أو الإسناد الخارجي.
- تطوير فرص تجارية جديدة وبناء علاقات قوية مع مدراء الموارد البشرية، فرق المشتريات، مدراء العمليات، مدراء المشاريع، وأصحاب الأعمال.
- توليد متطلبات عمالة جديدة وتحويل الاستفسارات إلى أعمال مؤكدة.
- زيارة العملاء المحتملين، وفهم متطلبات القوى العاملة لديهم، تقديم حلول العمالة المناسبة.
- الحصول على متطلبات العمالة الكاملة بما في ذلك الفئة الوظيفية، عدد العمال، المؤهلات، الخبرة، الراتب/الأسعار، موقع العمل، ساعات العمل، السكن، المواصلات، الجدول الزمني للانضمام، ومتطلبات العملاء الأخرى.
- إعداد تقديم عروض الأسعار، المقترحات، عروض توريد العمالة، والشروط التجارية.
- التفاوض على الأسعار والشروط والأحكام مع العملاء وفق الإرشادات المعتمدة من الشركة.
- إغلاق متطلبات العمالة وتأمين الطلبات/العقود المؤكدة للوكالة.
- التنسيق مع فريق التوظيف لضمان استقطاب المرشحين وتقديمهم وفقاً لمتطلبات العملاء.
- المتابعة الحثيثة مع العملاء حتى اعتماد المرشحين، وتوزيعهم، وإغلاق متطلبات العمالة بنجاح.
- الحفاظ على حسابات العملاء الحاليين وتطويرها وتحديد متطلبات عمالة إضافية.
- بناء شبكة قوية من العملاء الجدد ومتطلبات العمالة المستقبلية.
- إجراء زيارات منتظمة للعملاء والحفاظ على علاقات مهنية قوية لتوليد أعمال مكررة.
- متابعة المتطلبات المعلقة، عروض الأسعار، ترشيحات المتقدمين، الموافقات، وتوزيع العمالة.
- التنسيق مع أقسام التوظيف، الموارد البشرية، العمليات، العلاقات العامة (PRO)، والأقسام الأخرى لتسهيل عملية حشد وتوزيع العمالة.
- التعامل مع مخاوف العملاء وضمان حل المشكلات المتعلقة بالخدمات في الوقت المناسب.
- تحقيق الأهداف المتفق عليها لـ تسكين العمالة الشهري، واكتساب الحسابات، والإيرادات.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لاجتماعات العملاء، العملاء المحتملين، عروض الأسعار، متطلبات العمالة، العقود، وإغلاق الصفقات.
- تقديم تقارير دورية لإدارة الشركة عن تطوير الأعمال وأداء الحسابات.
متطلبات المرشح
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال توريد العمالة، توفير الكوادر، وكالات التوظيف، توفير العمالة، أو تطوير الأعمال ذات الصلة.
- خبرة مثبتة في استقطاب العملاء من الشركات (B2B) وتطوير أعمال توريد العمالة.
- قدرة مثبتة على توليد متطلبات العمالة وإغلاق عقود/طلبات توريد العمالة.
- تعتبر شبكة العلاقات القوية الحالية مع الشركات/العملاء في دولة الإمارات ميزة إضافية.
- يفضل من لديه خبرة في التعامل مع قطاعات الإنشاءات، إدارة المرافق، الهندسة، القطاع الصناعي، الضيافة، الرعاية الصحية، أو القطاعات الأخرى الكثيفة العمالة.
- مهارات قوية في التفاوض، المبيعات، العرض التقديمي، وإتمام الصفقات.
- مهارات ممتازة في التواصل وإدارة العلاقات مع العملاء.
- موجّه نحو تحقيق الأهداف، مبادر، وقادر على العمل بشكل مستقل.
- القدرة على إدارة متطلبات عملاء متعددين في نفس الوقت.
- معرفة جيدة بسوق توريد العمالة والتوظيف في دولة الإمارات.
- رخصة قيادة إماراتية مفضلة/مطلوبة.
- يفضل المرشحون المتاحون للبدء الفوري.
مؤشرات الأداء الرئيسية
سيتم تقييم المرشح المختار بناءً على:
الحسابات الجديدة المكتسبة | متطلبات العمالة الجديدة المكتسبة | طلبات العمالة المغلقة | الإيرادات المحققة | الاحتفاظ بالعملاء | الأعمال المكررة | تلبية المتطلبات | أهداف تطوير الأعمال الشهرية
المرشح المثالي
نحن نبحث عن شخص يتمتع بشبكة علاقات جيدة في سوق العمالة بالإمارات، وواثق من التواصل مع الشركات، وقادر على جلب حسابات جديدة، وقوي في التفاوض، ومتمكن من تحويل متطلبات العملاء إلى أعمال عمالة مؤكدة.
إذا كانت لديك شبكة عملاء حالية وسجل حافل مثبت في جلب متطلبات العمالة وإغلاق الصفقات، فنحن نود الاستماع إليك.
أرسل سيرتك الذاتية المحدثة مع عنوان الموضوع: Manpower Agency Supervisor إلى [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]
Job description
About the job Manpower Agency Supervisor
About the Role
We are looking for a results-driven Manpower Agency Supervisor to expand our manpower supply business by acquiring new clients, generating manpower requirements, closing business opportunities, and developing long-term client accounts.
The successful candidate will be responsible for bringing new accounts to the agency, understanding client manpower requirements, negotiating commercial terms, securing manpower supply orders/contracts, and coordinating with the internal recruitment and operations teams to ensure successful fulfilment.
Key Responsibilities
- Identify and approach potential corporate clients requiring manpower supply, recruitment, staffing, or outsourcing services.
- Develop new business opportunities and establish strong relationships with HR Managers, Procurement Teams, Operations Managers, Project Managers, and business owners.
- Generate new manpower requirements and convert enquiries into confirmed business.
- Visit prospective clients, understand their workforce requirements, and present suitable manpower solutions.
- Obtain complete manpower requirements including job category, number of workers, qualifications, experience, salary/rates, duty location, working hours, accommodation, transportation, joining timeline, and other client requirements.
- Prepare and submit quotations, proposals, manpower supply offers, and commercial terms.
- Negotiate rates, terms, and conditions with clients within company-approved guidelines.
- Close manpower requirements and secure confirmed orders/contracts for the agency.
- Coordinate with the recruitment team to ensure candidates are sourced and submitted according to the client's requirements.
- Follow up closely with clients until candidate approval, deployment, and successful closure of the manpower requirement.
- Maintain and develop existing client accounts and identify additional manpower requirements.
- Build a strong pipeline of new clients and future manpower requirements.
- Conduct regular client visits and maintain strong professional relationships to generate repeat business.
- Monitor pending requirements, quotations, candidate submissions, approvals, and deployments.
- Coordinate with Recruitment, HR, Operations, PRO, and other departments for smooth manpower mobilization.
- Handle client concerns and ensure timely resolution of service-related issues.
- Achieve agreed monthly manpower placement, account acquisition, and revenue targets.
- Maintain accurate records of client meetings, leads, quotations, manpower requirements, contracts, and business closures.
- Submit regular business development and account performance reports to management.
Candidate Requirements
- Minimum 3 years of UAE experience in manpower supply, staffing, recruitment agency, labour supply, or related business development.
- Proven experience in B2B client acquisition and manpower business development.
- Demonstrated ability to generate manpower requirements and close manpower supply contracts/orders.
- Strong existing UAE corporate/client network will be an advantage.
- Experience dealing with construction, facilities management, engineering, industrial, hospitality, healthcare, or other manpower-intensive sectors is preferred.
- Strong negotiation, sales, presentation, and closing skills.
- Excellent communication and client relationship management skills.
- Target-oriented, proactive, and capable of working independently.
- Ability to manage multiple client requirements simultaneously.
- Good knowledge of the UAE manpower supply and staffing market.
- UAE Driving License is preferred/required.
- Candidates available to join immediately will be preferred.
Key Performance Indicators
The selected candidate will be evaluated based on:
New Accounts Acquired | New Manpower Requirements Generated | Manpower Orders Closed | Revenue Generated | Client Retention | Repeat Business | Requirement Fulfilment | Monthly Business Development Targets
Ideal Candidate
We are looking for someone who is well-connected in the UAE manpower market, confident in approaching companies, capable of bringing new accounts, strong in negotiation, and able to convert client requirements into confirmed manpower business.
If you have an existing client network and a proven track record of bringing manpower requirements and closing business, we would like to hear from you.
Send your updated CV with the subject: Manpower Agency Supervisor to [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]