معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26132218
فئة الوظيفة التدبير المنزلي وغسيل الملابس
الموقع المزرعة، وادي خديجة.، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدةعرض على الخريطة
جدول العمل دوام كامل
عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إدارية
ملخص الوظيفة
لا تقتصر وظائفنا على مجرد تقديم غرفة نظيفة وسرير مرطب للضيوف. بل نريد بناء تجربة فريدة ولا تُنسى. يتميز خبراء بيئة الضيوف لدينا بالمهارة في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر الفندق بأكمله ونظافته. وهم مخولون بالتحرك في مساحاتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، أو تزويد عربات الخدمة بالمواد، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو غيرها من المسؤوليات المماثلة، يحرص خبير بيئة الضيوف على أن تساعد المساحات الموجودة في الفندق على خلق تجربة رائعة للضيوف.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بضعة أمور أساسية للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك على مستوى احترافي. سيكون خبراء بيئة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) واتباع نهج عملي في العمل (تحريك الأجسام ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها والتي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). إن القيام بجميع هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة حسب الطلب) أمر حيوي لخبراء بيئة الضيوف – لتحقيق الأفضل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.
في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يبتكر السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تظل التجربة مع الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومراعين وعطوفين.
في كل يوم، نضع المعيار لخدمة الفخامة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم.
سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بلطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتكون مثالاً للمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.
بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
Additional Information
Job Number 26132218
Job Category Housekeeping & Laundry
Location Al Mazraa, Wadi Khadija., Ras Al Khaimah, United Arab EmiratesVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.
Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.