موظفة استقبال
تعلن شركتنا عن توفر فرصة وظيفية لموظفة استقبال للانضمام إلى فريقنا بمركز للعناية الشخصية داخل أحد أفخم الفنادق. إذا كنتِ تتمتعين بمهارات استثنائية في خدمة العملاء وتهتمين بأدق التفاصيل لتقديم تجربة متميزة، فنحن نرحب بانضمامكِ إلينا.
المهام الوظيفية:
- استقبال العملاء والترحيب بهم بأسلوب احترافي يعكس الفخامة ويمثل بيئة الفندق.
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول خدماتنا.
- إدارة الحجوزات وتنظيم مواعيد العملاء لضمان تجربة سلسة وراقية.
- تعزيز فرص البيع من خلال الترويج للخدمات المتنوعة وتقديم العروض المناسبة للعملاء.
- متابعة ملاحظات العملاء لضمان تحقيق أعلى مستويات الرضا.
Skills
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن سنة في الاستقبال.
- خبرة في المبيعات أو الإدارة، وقدرة على الترويج للخدمات المتاحة.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات تواصل ممتازة، وشخصية، ودودة، واحترافية.
- إتقان استخدام برامج الحجز وبرامج الأوفيس.
- مظهر احترافي ولباقة عالية تتناسب مع بيئة عمل راقية.
المزايا:
- راتب تنافسي وحوافز مرتبطة بالأداء.
- فرصة للعمل في بيئة فاخرة ضمن فندق 5 نجوم.
- تدريب مستمر وفرص للتطوير المهني.
للتقديم، يُرجى إرسال السيرة الذاتية محدثة بصورة شخصية حديثة مع كتابة "موظفة استقبال - سبا"