متطلبات الوظيفة
المؤهلات العلمية وسنوات الخبرة
:الأساسية
- -تقنية المعلومات/ الاتصالات أو أي تخصصات ذات العلاقة بخدمة المتعاملين
- -(12) سنة خبرة لحملة البكالوريوس أو ما يعادله/(9) للماجستير/ (6) للدكتوراه في مجالات عمل مشابهة
الإضافية:
-شهادات مهنية متخصصة في مجال العمل
- (CCMP) Contact Center Management Professional
- (CCXP) - Customer Contact Center Professional