نحن نبحث عن بائعة عباءات عربية فاخرة للانضمام إلى فريقنا في محل تجزئة داخل مول في دبي. ستكون هذه الوظيفة مثالية لشخص لديه شغف بالأزياء العربية وخدمة العملاء. ستعمل البائعة في بيئة ديناميكية حيث سيكون لها دور حيوي في تقديم تجربة تسوق استثنائية للعملاء. من المتوقع أن تتمتع البائعة بمهارات تواصل قوية وقدرة على فهم احتياجات العملاء، مما يساعد في تعزيز مبيعات المتجر. سيكون لديك الفرصة للعمل مع مجموعة متنوعة من العباءات الفاخرة التي تعكس الثقافة العربية وتعبر عن الأناقة.
المسؤوليات:
- تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار العباءات المناسبة.
- التأكد من أن المتجر مرتب ومنظم، مع عرض المنتجات بطريقة جذابة.
- معرفة تفاصيل المنتجات، بما في ذلك المواد والتصميمات، للتمكن من تقديم معلومات دقيقة للعملاء.
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية من خلال تقديم توصيات شخصية ومبيعات إضافية.
- إجراء عمليات الدفع والتعامل مع المعاملات المالية بدقة.
- المشاركة في جرد المخزون والتأكد من توفر المنتجات المطلوبة.
- التواصل مع الإدارة بشأن أي مشاكل أو مخاوف تتعلق بالعملاء أو المنتجات.
- تقديم ملاحظات حول اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتحسين تجربة التسوق.
- المشاركة في الفعاليات الترويجية وزيادة الوعي بالمنتجات الجديدة.
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات المتجر.
المرشح المفضل:
- خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة، ويفضل أن تكون في مجال الأزياء أو الإكسسوارات.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
- شغف بالأزياء والموضة، مع فهم جيد للاتجاهات الثقافية.
- قدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة وتحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- التكيف مع متطلبات العمل المختلفة والقدرة على التعامل مع الضغوط.
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء ممتازة في جميع الأوقات.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء.
- معرفة باستخدام أنظمة نقاط البيع والتكنولوجيا ذات الصلة.
- القدرة على التعلم بسرعة واستيعاب معلومات جديدة حول المنتجات.
Skills
- مهارات البيع والتفاوض: القدرة على إقناع العملاء وبيع المنتجات بفعالية من خلال استخدام تقنيات البيع الحديثة.
- التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية تتيح للمرشح التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
- القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع الضغوط اليومية في بيئة التجزئة وتحقيق الأهداف المحددة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على ملاحظة التفاصيل الدقيقة في المنتجات وتنظيم المتجر لضمان تجربة تسوق سلسة.
- مهارات خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة، مما يزيد من رضا العملاء وولائهم.