§المشاركة في إعداد وتنفيذ الخطط التشغيلية والبرامج والأنشطة الخاصة بالمكتبة بما يشمل مؤشرات الأداء والمستهدفات وتحديد احتياجات الموارد.
§تنفيذ وتنسيق المبادرات والبرامج والمشاريع التي تهدف لتعريف أفراد المجتمع بخدمات وتجهيزات وبرامج المكتبات العامة وتعزيز حضورها المجتمعي.
§تطبيق الإجراءات والسياسات والآليات الخاصة بعمليات المكتبة ورصد التطورات ذات الصلة لضمان الامتثال والتحسين المستمر.
§تقديم الدعم في تصميم وتنفيذ البرامج والأنشطة المرتبطة بطبيعة وفئات وأنواع المتعاملين والقراء.
§استخدام الأنظمة والتقنيات المطبقة في المكتبة للوصول إلى البيانات والتقارير اللازمة وتنفيذ الأنشطة والعمليات المؤتمتة.
§المساهمة في تعزيز استخدام المصادر والتقنيات الرقمية في إطار التحول الرقمي الشامل للمكتبة.
§دعم تنفيذ الحملات التوعوية والفعاليات الاجتماعية التي تعزز دور المكتبة في اكتساب المعرفة وتطوير الذات.
§التنسيق مع الوحدات التنظيمية المعنية لتنفيذ الحملات الإعلامية للتعريف بخدمات وبرامج المكتبة العامة.
§تقديم الأفكار والمقترحات التطويرية والإبداعية لتعزيز خدمات المكتبة وزيادة تفاعل الجمهور.
§المساهمة في جمع وتحليل البيانات الخاصة بآراء المتعاملين وزوار المكتبة حول الخدمات والأنشطة ورفع التقارير بالنتائج.
§متابعة تطبيق معايير جودة الخدمة بالمكتبة والمشاركة في تنفيذ الخطط التحسينية المناسبة.
§تقديم الدعم الفني والإداري في تنظيم المعارض والمؤتمرات والفعاليات الخاصة بالمكتبات بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
§متابعة الأنشطة اليومية داخل المكتبة وتقديم المساعدة لضمان سير العمل بكفاءة وجودة.
§تنظيم وتنسيق مصادر وأوعية المعلومات بما يضمن سهولة الوصول إليها من قبل رواد المكتبة.
§المشاركة في بناء علاقات وشراكات مع الجهات التعليمية والثقافية لتعزيز برامج وخدمات المكتبة.
§إعداد التقارير الدورية حول أنشطة المكتبة والخدمات المقدمة ورفعها للمسؤول المباشر.
§متابعة تطبيق معايير نظام النجوم العالمي وتنفيذ المشاريع والمبادرات المنبثقة عن نتائج تقييم في المركز والتنسيق مع باقي الإدارات لتلبية متطلبات النظام.
§مناقشة تقارير أداء المركز ونتائج دراسات المتسوق السري والاستبيانات وملاحظات مؤشر السعادة واقتراح الإجراءات التصحيحية.
§العمل على المتابعة المستمرة لأي ملاحظات متعلقة بتحسين مستوى جودة الخدمات واسعاد المتعاملين وتنفيذ التوصيات الصادرة عن الفريق الرئيسي "فريق استيفاء متطلبات معيار خدمات سبع نجوم في الهيئة" وحصر الأفكار المتعلقة بالتحسين وسعادة الموظفين واقتراح مبادرات تطويرية.
§الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات، والحفاظ على سرية البيانات، وإبلاغ ضابط أمن المعلومات عن أي تجاوزات أو اختراقات للسياسات المعتمدة.
§الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة.
§أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به.
§5 سنوات فما فوق من الخبرة العملية ذات الصلة.
§الخبرة في تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والخطط والسياسات التشغيلية.