الوظائف / وظائف ثانوية عامة / كاشر مطعم
في المكتب دوام كامل
Merrybeee fried chicken -
الإمارات , دبي
--
Company

تفاصيل الوظيفة

توظيف دوام كامل
النوع أنثى
التعليم Bachelor of Arts, Bachelor of Architecture
التصنيف خدمة العملاء
المجال الموارد البشرية / الخدمات الإدارية

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • معالجة معاملات العملاء بدقة باستخدام نظام نقاط البيع، مع التعامل مع النقود وبطاقات الائتمان وطرق الدفع الأخرى بفعالية.
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية، ترحيب الضيوف بحرارة وحل الاستفسارات أو الشكاوى بموقف إيجابي.
  • الحفاظ على محطة عمل نظيفة ومنظمة، بما في ذلك صناديق النقد والكاونترات والمناطق المحيطة، لضمان مظهر مهني.
  • مراقبة وإدارة أوقات انتظار العملاء، التواصل بشكل استباقي حول التأخيرات وتقديم حلول لتقليل الإزعاج.

الملف المرغوب فيه للمرشح

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع إظهار مهارات في القراءة والكتابة والحساب الأساسية.
  • خبرة سابقة في دور يتعامل مع العملاء، ويفضل في قطاع الضيافة أو البيع بالتجزئة، لإظهار الإلمام ببروتوكولات خدمة العملاء.
  • معرفة أساسية بأنظمة نقاط البيع (POS)، تمكن من معالجة المعاملات بكفاءة.
  • حد أدنى خبرة 6 أشهر في بيئة خدمة عملاء، مع إبراز الخبرة العملية.
  • قدرة مثبتة على التواصل الفعال باللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، للتفاعل مع قاعدة عملاء متنوعة.

وظائف مشابهة

حول Merrybeee fried chicken
الإمارات, دبي
اعرف المزيد