وصف الوظيفة
شريك العميل – منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
الموقع: دبي / الرياض
التقارير إلى: المدير العام للمنطقة MENA
نحن نبحث عن شركاء عمل ذوي خبرة للانضمام إلى فريق Globant في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والمساعدة في دفع المرحلة التالية من النمو عبر المنطقة.
هذا دور تجاري رفيع المستوى مع العملاء لشخص لديه خبرة استشارية تقنية قوية وطاقة عالية وحضور تنفيذي والقدرة على إنشاء وتشكيل وإغلاق الفرص بشكل مستقل. نحن نبحث عن أشخاص يمكنهم بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة الكبار، وتحديد فرص النمو، وتعبئة الفرق الداخلية، ودفع الأعمال عبر الحسابات الاستراتيجية والعملاء الجدد.
المرشح المثالي لديه خبرة في بيع خدمات التحول الرقمي والهندسة المنتجة والسحابة والبيانات والذكاء الاصطناعي والتصميم أو استشارات التكنولوجيا، ويشعر بالراحة عند التفاعل مع المدراء التنفيذيين من مستوى C في مؤسسات معقدة.
المسؤوليات الأساسية:
- بناء العلاقات الاستراتيجية مع العملاء وتطويرها وإدارتها عبر منطقة MENA.
- امتلاك العلاقة التجارية من البداية إلى النهاية، من تحديد الفرصة حتى التسليم ونمو الحساب على المدى الطويل.
- قيادة المفاوضات التجارية، بما في ذلك العروض، التسعير، النطاق، شروط العقد، التجديدات، طلبات التغيير والمناقشات التجارية.
- الشراكة مع قسم التنفيذ لضمان نجاح التنفيذ من منظور تجاري، إدارة توقعات العميل والمخاطر وتطور النطاق وهوامش الصحة العامة للحساب.
- قيادة التحصيلات والحوكمة التجارية مع العملاء، العمل عن كثب مع قسم التمويل والعمليات لضمان تدفق نقدي صحي وحل فواتير في الوقت المناسب.
- العمل عن كثب مع فريق التوصيل والتوليد والحلول لتشكيل حلول العملاء، والعروض ونماذج الأعمال التجارية.
- تطوير خطط الحساب وتحديد فرص جديدة لتوسيع العملاء الحاليين مع فتح أعمال جديدة عند الضرورة.
- العمل كأول نقطة اتصال تنفيذية مع العميل، وبناء علاقات موثوقة وتقديم Globant كشريك استراتيجي طويل الأجل.
- تنسيق أصحاب المصلحة الداخليين لضمان تقدم الفرص والت engagements بشكل فعال من التأهيل حتى التسليم
ما نبحث عنه:
- خلفية قوية في استشارات التكنولوجيا أو الخدمات الرقمية.
- خبرة تجارية مثبتة في أدوار مواجهة العملاء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وخلق الزخم.
- حضور تنفيذي قوي ومهارات تواصل.
- ذهنية ريادية، موقف استباقي وملكية عالية.
- خبرة في أسواق مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط.
- شبكة إقليمية موجودة تعتبر ميزة.
- مقيم في دبي أو الرياض.
قد نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في عملية التوظيف لدينا. يتم تحديد التعويض بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة والموقع. بجانب الرواتب التنافسية، نقدم حزمة مزايا شاملة. تعرف على التزامنا بالتنوع والشمول و مزايا Globant.
Job description
Client Partner – MENA
Location: Dubai / Riyadh
Reporting to: Managing Director MENA
We are looking for experienced Client Partners to join Globant’s MENA team and help drive the next stage of growth across the region.
This is a senior client-facing commercial role for someone with strong technology consulting experience, high energy, executive presence and the ability to create, shape and close opportunities independently. We are looking for people who can build trusted relationships with senior stakeholders, identify growth opportunities, mobilize internal teams and drive business across strategic accounts and new clients.
The ideal candidate has experience selling digital transformation, product engineering, cloud, data, AI, design or technology consulting services, and is comfortable engaging with C-level executives in complex organizations.
Key responsibilities:
- Build, grow and manage strategic client relationships across the MENA region.
- Own the commercial relationship end-to-end, from opportunity identification through delivery and long-term account growth.
- Lead commercial negotiations, including proposals, pricing, scope, contract terms, renewals, change requests and commercial discussions.
- Partner with Delivery to ensure successful execution from a commercial perspective, managing client expectations, risks, scope evolution, margins and overall account health.
- Drive collections and commercial governance with clients, working closely with Finance and Operations to ensure healthy cash flow and timely invoice resolution.
- Work closely with Delivery, Presales and Solution Teams to shape client solutions, proposals and commercial models.
- Develop account plans and identify new opportunities to expand existing clients while opening new business where appropriate.
- Act as the primary executive point of contact for the client, building trusted relationships and positioning Globant as a long-term strategic partner.
- Coordinate internal stakeholders to ensure opportunities and engagements progress efficiently from qualification through delivery
What we are looking for:
- Strong background in technology consulting or digital services.
- Proven commercial experience in client-facing roles.
- Ability to operate independently and create momentum.
- Strong executive presence and communication skills.
- Entrepreneurial mindset, proactive attitude and high ownership.
- Experience in GCC / Middle East markets.
- Existing regional network is a plus.
- Based in Dubai or Riyadh.
We may use AI and machine learning technologies in our recruitment process. Compensation is determined based on skills, qualifications, experience, and location. In addition to competitive salaries, we offer a comprehensive benefits package. Learn more about our commitment to diversity and inclusion and Globant’s Benefits.