وصف العمل
الملخص الوظيفي
الاستجابة والرد على طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيك، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وإيقاف تشغيل جميع صمامات المعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بنشاط عن أنشطة اليوم والمشاكل التي تحدث للورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الصمامية/الإلكترونية والتحكم، النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو مبنى عام. إجراء جميع أعمال التحضير للسطوح، الطلاء، إصلاح الجدران الجافة الخفيف والخشب، استبدال المصابيح وفلاتر التكييف وتنظيف منطقة الطلاء أو الإصلاح تماماً. اختبار وتشخيص وأداء إصلاحات أساسية لمختلف أنواع المعدات والسباكة (مثلاً فتح المرحاضات وتحليل انسداد المجاري)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، مكانس كهربائية، أجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة التلفاز وأداء جرد عام متعلق بالضيافة والهندسة. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك الرشاشات الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما فيها إدخال جداول منظم الهواء وتعديل درجات الحرارة.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات الخدمة لدى الضيوف ومعالجتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والتحميل والسحب ووضع الأشياء التي تقل أو تساوي 50 باوند دون مساعدة، وأي مهمة رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من السلالم ومنحدرات الخدمة والسلالم المتحركة عند الحاجة. الوصول إلى الأشياء من الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقويس. الدخول والبحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء مهام عمل أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عملية ذات صلة في أعمال الصيانة العامة، تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء. وجود خبرة في الهندسة أو الصيانة بالفندق تعد ميزة. خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
رخصة أو شهادة: رخصة قيادة
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون. wereldwijd العالم مكان واسع وتقدم Marriott Executive Apartments مساكن مؤقتة تشبه المنزل في أكبر وأفضل مدن الأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء الابتعاد عن المنزل. بالانضمام إلى Marriott Executive Apartments، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
Job description
POSITION SUMMARY
Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D equivalent.
Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting.
Experience in hotel engineering or maintenance a plus.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
REQUIRED QUALIFICATIONS
License or Certification: Driver’s License
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
The world is a big place and Marriott Executive Apartments offers temporary housing that feels like home in the biggest and best cities for business travel across Europe, Asia, Latin America, Africa and the Middle East. Join the Marriott Executive Apartments team and help our guests adapt to a new locale and feel comfortable and cared for while living away from home. In joining Marriott Executive Apartments, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.