في المكتب
Premier Inn Hotels LLC -
الإمارات
--
Premier Inn Hotels LLC

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

موظف الخدمة هو دور دعم يضمن سير المطعم بسلاسة من خلال تقديم خدمة عالية الكفاءة وفعّالة، مع الحفاظ على المعايير وراحة الضيوف في جميع الأوقات. من الضروري وجود قدر كبير من المعرفة بالمنتجات بهدف التوصية بثقة والرفع من مبيعات المنتجات المعروضة.


عملك اليومي:


  • الترحيب بالضيوف والتفاعل والتواصل معهم وزملائك بأسلوب مهذب وودود وواضح
  • التقاط الطلبات من الضيوف وتحضيرها وتقديمها بدقة مع الترويج ورفع المبيعات لجميع المنتجات، مع التركيز على تحقيق أقصى قدر من المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف المطعم
  • التواصل مع المطبخ وفريق البار لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب مع التأكد من استيفاء الضيوف لمتطلبات الحد الأدنى للعمر لاستهلاك المشروبات الكحولية
  • تنظيف وترتيب الطاولات بمجرد انتهاء الضيوف من وجباتهم بشكل مهني
  • الحفاظ على المخزون والتعامل بدقة مع معاملات نقطة البيع، والمحافظة على نظافة المنفذ دائماً
  • التأكد من اتباع سياسات الصحة والسلامة بالشركة وتدريب جميع أعضاء الفريق الجدد

المتطلبات

التعليم والخبرة:


  • منحه خلفيتك يفضل أن تكون من صناعة الفنادق/المأكولات والمشروبات، وأن تكون عملت كمضيف خدمة لمدة لا تقل عن سنة واحدة في فندق من فئة ثلاث نجوم أو أعلى.
  • إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي ولغات أخرى ستكون ميزة إضافية.

المهارات والكفاءات:


  • التركيز على العميل
  • الشغف
  • العمل الجماعي
  • النزاهة
  • الملكية
  • التخطيط والتنظيم
  • التفكير التحليلي
  • التواصل الجيد

الفوائد

في Premier Inn، ستحصل على حزمة مزايا تنافسية، وجوائز وتقدير. نحن نقدم الإقامة، والنقل، والتأمين الصحي، وتذاكر الطيران، واستحقاق الطعام والمخصصات وأجر أساسي منافس. ستتاح لك فرص التطور والنمو. فرصة لبناء مسار مهني طويل ومتنوع في شيء تحبه حقاً.


في Premier Inn، نُدرك أهمية خلق ثقافة تُجسّد التجربة لعملائنا وفريقنا على حد سواء، ويدعم ذلك قيم الشركة القوية. نحن نوظف أشخاصاً يؤمنون بقيمنا ولديهم الشغف لتطبيقها والعيش بها، ونضع العميل دائماً في قلب كل ما نقوم به.


نريد أن تكون Premier Inn مكاناً تنمو فيه مهارات الناس ومسيرتهم المهنية بسرعة كما ننمو نحن. مكان يحصل فيه كل شخص على فرص التطوير وتحقيق أحلامه. نولي ثقافة

وظائف مشابهة