وصف الوظيفة
ملخص المنصب
وظائفنا ليست فقط في إعطاء النزلاء غرفة نظيفة وسريرًا مريحًا. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزلاء لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف ومسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. إنهم لديهم القدرة على التحرك في فضاءهم والقيام بما يلزم. سواء كان تقديم طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والأماكن العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يتأكد خبير بيئة النزلاء من أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيافة رائعة للنزلاء.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك المهني مهنية. سيكون خبراء بيئة النزلاء واقفين ومتحركين (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لمدة طويلة) ويطبقون نهج العمل اليدوي (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي مهام عمل معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزلاء – لتحقيقها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفل. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحّب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيافة ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون “مكان التجمع في العالم”. بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون ووجهات ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.