وصف الوظيفة
نحن نبحث عن استشاري نشر من Dell (متحدث روسي) لدعم النشر والتنفيذ والتكامل لحلول Dell Technologies لعملاء المؤسسات.
المرشح المثالي سيعمل عن كثب مع العملاء ومديري المشاريع والفرق الفنية للتخطيط والتثبيت والتكوين ونشر حلول بنية Dell التحتية مع ضمان تنفيذ المشروع بنجاح ورضا عالي من العملاء.
يتطلب الدور الطلاقة في الروسية والإنجليزية، خبرة تقنية قوية في النشر، والقدرة على إدارة التفاعل مع العملاء طوال دورة النشر.
المسؤوليات الرئيسية قيادة نشر وتنفيذ حلول Dell Technologies لعملاء المؤسسات.
تثبيت، تكوين، ونشر منتجات بنية Dell التحتية، بما في ذلك الخوادم والتخزين والتخطيط الافتراضي والحلول المرتبطة.
جمع متطلبات العملاء وتحويلها إلى خطط نشر.
إجراء تثبيت الحلول وتكوينها واختبارها والتحقق منها ونشاطات البدء الفعلي.
تنفيذ ترقية الأنظمة والهجرات ونشاطات النشر مع أقل انسداد للأعمال.
التعاون مع مديري المشاريع والمهندسين والفرق الداعمة طوال دورة المشروع.
إجراء فحص صحة النظام والتحقق من النشر.
دعم أنشطة التكامل للأجهزة والبرمجيات.
إجراء استكشاف الأخطاء خلال النشر وتنسيق حل المشكلة مع دعم Dell الفني عند الحاجة.
تطوير وثائق التطبيق وأدلة النشر والتقارير الفنية.
نقل المعرفة وتدريب المستخدم النهائي أو المسؤول.
ضمان اتباع أفضل ممارسات Dell واحتياجات العملاء أثناء عمليات النشر.
تقديم دعم ما بعد النشر ونقل المشاريع إلى فريق الدعم.
المؤهلات المطلوبة شهادة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.
الطلاقة في الروسية والإنجليزية (قراءة وكتابة وحديثاً) إلزامية.
خبرة 3+ سنوات في النشر أو التنفيذ أو الخدمات المهنية.
خبرة عملية مع حلول بنية Dell التحتية.
خبرة في نشر خوادم Dell PowerEdge وDell PowerStore وPowerMax وPowerScale وUnity XT أو حلول تخزين Dell أخرى.
خبرة مع منصات VMware vSphere أو Microsoft Hyper-V الافتراضية.
معرفة بأنظمة Windows Server وLinux.
فهم لمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP وVLANs وDNS وDHCP وتقنيات SAN.
خبرة في مشاريع ترحيل البيانات ونشر البنية التحتية.
مهارات استكشاف أخطاء قوية وتحليلية.
مهارات تواصل ممتازة مع العملاء.
المؤهلات المفضلة شهادات Dell Technologies (DCA, DCS, DCE أو ما يعادلها).
خبرة مع VMware أو Microsoft أو Red Hat.
معرفة بحلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.
خبرة مع منصات سحابية مثل Microsoft Azure أو AWS.
الإلمام بأدوات الأتمتة والبرمجة مثل PowerShell وBash وPython.
شهادة ITIL Foundation تعتبر ميزة.
المهارات الشخصية: اتجاه قوي لخدمة العملاء.
مهارات تواصل وعرض ممتازة.
القدرة على إدارة مشاريع نشر متعددة في وقت واحد.
مهارات تنظيم وتوثيق قوية.
القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فرق دولية.
الرغبة في السفر إذا لزم الأمر.
الخبرة المفضلة بنشر بنية المؤسسة.
مشاريع تنفيذ وترحيل مراكز البيانات.
خبرة في خدمات Dell Technologies Professional Services.
نشرات عملاء متعددة الدول أو متعددة الجنسيات.
خبرة في العمل في بيئة استشارية أو كيان تكامل أنظمة.
Job description
We are seeking a Dell Deployment Consultant (Russian Speaker) to support the deployment, implementation, and integration of Dell Technologies solutions for enterprise customers.
The ideal candidate will work closely with customers, project managers, and technical teams to plan, install, configure, and deploy Dell infrastructure solutions while ensuring successful project delivery and high customer satisfaction.
The role requires fluency in Russian and English , strong technical deployment experience, and the ability to manage customer engagements throughout the deployment lifecycle.
Key Responsibilities Lead the deployment and implementation of Dell Technologies solutions for enterprise customers.
Install, configure, and deploy Dell infrastructure products, including servers, storage, virtualization, and related solutions.
Gather customer requirements and translate them into deployment plans.
Perform solution installation, configuration, testing, validation, and go-live activities.
Execute system upgrades, migrations, and deployment activities with minimal business disruption.
Collaborate with project managers, architects, engineers, and support teams throughout the project lifecycle.
Conduct system health checks and deployment verification.
Support hardware and software integration activities.
Perform troubleshooting during deployment and coordinate issue resolution with Dell technical support when required.
Develop implementation documentation, deployment guides, and technical reports.
Deliver knowledge transfer and end-user or administrator training.
Ensure deployments follow Dell best practices and customer requirements.
Provide post-deployment support and transition projects to the support team.
Required Qualifications Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related discipline.
Fluent Russian and English (spoken and written) is mandatory.
3+ years of experience in deployment, implementation, or professional services.
Hands-on experience with Dell Technologies infrastructure solutions.
Experience deploying Dell PowerEdge Servers, Dell PowerStore, PowerMax, PowerScale, Unity XT, or other Dell storage solutions.
Experience with VMware vSphere or Microsoft Hyper-V virtualization platforms.
Knowledge of Windows Server and Linux operating systems.
Understanding of networking concepts including TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP, and SAN technologies.
Experience with data migration and infrastructure deployment projects.
Strong troubleshooting and analytical skills.
Excellent customer-facing communication skills.
Preferred Qualifications Dell Technologies certifications (DCA, DCS, DCE, or equivalent).
Experience with VMware, Microsoft, or Red Hat technologies.
Knowledge of backup and disaster recovery solutions.
Experience with cloud platforms such as Microsoft Azure or AWS.
Familiarity with automation and scripting tools such as PowerShell, Bash, or Python.
ITIL Foundation certification is an advantage.
Soft Skills Strong customer service orientation.
Excellent communication and presentation skills.
Ability to manage multiple deployment projects simultaneously.
Strong organizational and documentation skills.
Ability to work independently and within international teams.
Willingness to travel if required.
Preferred Experience Enterprise infrastructure deployment.
Data center implementation and migration projects.
Dell Technologies Professional Services experience.
Multi-country or multinational customer deployments.
Experience working in a consulting or system integrator environment.