الغاية الرئيسية من الوظيفة
توفير دعم إداري شامل ومهني للجناح/الوحدة التي ستمكّن موظفي التمريض والطب من التركيز على الرعاية السريرية عالية الجودة
المسؤوليات الأساسية
- توفير الدعم الإداري للجناح/الوحدة
- تقديم الدعم الإداري للمرضى
- استقبال المرضى في الجناح/الوحدة
- ضمان أن المخزون الطبي وغير الطبي كافٍ ومسيطر عليه بشكل فعال
- الترويج بنشاط لرضا المرضى
- التأكد من تحديث معلومات تأمين المرضى الصحي وتصححيها
المهارات والخبرة والتعليم
التعليم المطلوب
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (الصف 12)
- يفضل الحصول على دبلوم السكرتارية
- خلفية تمريض أساسية ميزة إضافية
الخبرة المطلوبة
خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في وظيفة إدارية أو مشابهة
يفضل الخبرة في وظيفة إدارية أو مشابهة في مجال الرعاية الصحية
المهارات والمعرفة الوظيفية المطلوبة
- إظهار الكفاءة الأساسية في الحاسوب
- فهم أساسي لإجراءات مطالبات التأمين
- إظهار الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)
- إظهار المعرفة والفهم للمصطلحات الطبية
- إظهار المعرفة بإجراءات دعم رعاية المرضى
- معرفة بإجراءات تحكم المخزون
MAIN PURPOSE OF JOB
To provide comprehensive and professional administrative support to the ward/unit that will enable the nursing and medical employees to focus on quality clinical care
KEY RESPONSIBILITY AREAS
- To provide administration support to the ward/unit
- To provide patient administration support
- To receive patients into the ward/unit
- To ensure that clinical and non-clinical stock is sufficient and effectively controlled
- To actively promote patient satisfaction
- Ensure that the medical insurance information of patients is up to date and correct
Skills,Experience and Education
REQUIRED EDUCATION
- High School Diploma or equivalent (Grade 12)
- Secretarial Diploma is desired
- Basic Nursing background is an advantage
REQUIRED EXPERIENCE
At least 1 year experience in an administrative or similar position
Experience in an administrative or similar position in the Healthcare industry is desired
REQUIRED JOB SKILLS AND KNOWLEDGE
- Demonstrate basic Computer Literacy
- Basic understanding of the Insurance Claim procedures
- Demonstrate fluency in English (written and verbal)
- Demonstrate knowledge and understanding of medical terminology
- Demonstrate knowledge of patient care support procedures
- Knowledge of stock control procedures