Job description
Envision Employment Solutions is currently looking for a QA Manager for one of our partners, a global leader in consulting, digital transformation, technology and engineering services.
Objective:
We are seeking an experienced QA Manager with a strong background in the airline industry to lead quality assurance activities across large-scale digital transformation programs. The ideal candidate will have extensive experience managing end-to-end QA delivery, leading testing teams, and ensuring the successful delivery of high-quality solutions across airline systems and customer-facing applications.
This role requires either professional fluency in both Arabic and English, or prior international work experience in a Western market (e.g. US, UK, Canada, Europe, Australia).
Responsibilities:
- Lead and manage QA activities across mid-to-large digital transformation projects.
- Oversee the complete testing lifecycle, including planning, execution, defect management, reporting, and quality governance.
- Manage Functional, Non-Functional, and User Acceptance Testing (UAT) activities.
- Lead QA teams and mentor test engineers to ensure high-quality project delivery.
- Coordinate testing across Web, Mobile, Middleware, and Interface applications.
- Collaborate with business stakeholders, developers, architects, and Agile release teams throughout the project lifecycle.
- Validate airline business processes across Passenger Service Systems (PSS), Reservations, Ticketing, Check-In, DCS, GDS, and Amadeus platforms.
- Track testing progress, manage risks, and communicate project status to key stakeholders.
- Utilize ALM tools such as Azure DevOps and Jira to manage testing activities and defects.
- Drive continuous improvements in QA processes, methodologies, and best practices.
وصف العمل
Envision Employment Solutions تبحث حاليًا عن مدير QA لأحد شركائنا، وهو رائد عالمي في الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتقنية.
الهدف:
نحن نبحث عن مدير QA متمرس يمتلك خلفية قوية في صناعة الطيران لقيادة أنشطة ضمان الجودة عبر برامج التحول الرقمي واسعة النطاق. سيملك المرشح المثالي خبرة واسعة في إدارة توصيل QA من النهاية إلى النهاية، وقيادة فرق الاختبار، وضمان تسليم حلول عالية الجودة عبر أنظمة الطيران والتطبيقات الموجهة للعميل.
يتطلب هذا الدور إما الطلاقة المهنية باللغتين العربية والإنجليزية، أو خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثلاً الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).
المسؤوليات:
- قيادة وإدارة أنشطة QA عبر مشاريع التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة.
- الإشراف على دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وإدارة العيوب والتقارير وحوكمة الجودة.
- إدارة اختبارات الوظائف والغير وظيفية واختبارات قبول المستخدم (UAT).
- قيادة فرق QA وتوجيه مهندسي الاختبار لضمان تسليم المشروع بجودة عالية.
- تنسيق الاختبار عبر تطبيقات الويب والجوّال ووساطة وبوابات الواجهة.
- التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمطورين والمعماريين وفرق الإصدار Agile طوال دورة المشروع.
- التحقق من عمليات الأعمال في الطيران عبر أنظمة خدمات الركاب (PSS)، والحجوزات، والتذاكر، وتسجيل الوصول، وDCS، وGDS، ومنصات Amadeus.
- تتبع تقدم الاختبار، إدارة المخاطر، وإبلاغ حالة المشروع إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين.
- استخدام أدوات ALM مثل Azure DevOps وJira لإدارة أنشطة الاختبار والعيوب.
- قيادة التحسين المستمر في عمليات QA والمنهجيات وأفضل الممارسات.