وصف الوظيفة
إنترنتي حلول التوظيف حاليًا يبحث عن مدير ضمان الجودة لأحد شركائنا، وهو رائد عالمي في الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتقنية.
الهدف: نحن نبحث عن مدير ضمان جودة متمرس يمتلك خلفية قوية في صناعة الطيران لقيادة أنشطة ضمان الجودة عبر برامج التحول الرقمي واسعة النطاق.
المرشح المثالي سيكون لديه خبرة واسعة في إدارة تسليم ضمان الجودة من البداية للنهاية، قيادة فرق الاختبار، وضمان التسليم الناجح لحلول عالية الجودة عبر أنظمة الطيران وتطبيقات الواجهة أمام العملاء.
يتطلب هذا الدور إما الطلاقة المهنية باللغتين العربية والإنجليزية، أو وجود خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثال: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).
المسؤوليات: قيادة وإدارة أنشطة ضمان الجودة عبر مشاريع التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة.
الإشراف على دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط، التنفيذ، إدارة العيوب، التقارير، وحوكمة الجودة.
إدارة أنشطة الاختبار الوظيفي وغير الوظيفي واختبار قبول المستخدم (UAT).
قيادة فرق ضمان الجودة وتوجيه مهندسي الاختبار لضمان تسليم المشروع بجودة عالية.
تنسيق الاختبار عبر تطبيقات الويب والهاتف المحمول والوسائط البرمجية والتكاملية.
التعاون مع أصحاب المصالح من الأعمال، والمطورين، والمعماريين، وفرق الإصدار الأجايل طوال دورة المشروع.
التحقق من عمليات الأعمال الخاصة بالطيران عبر أنظمة خدمات الركاب (PSS)، والحجوزات، والتذاكر، والإجراءات قبل المغادرة، ونظم الدليل العالمي للحجز (GDS)، ومنصات أماديوس.
تتبع تقدم الاختبار، إدارة المخاطر، وإبلاغ حالة المشروع لأصحاب المصلحة الرئيسيين.
استخدام أدوات ALM مثل Azure DevOps وJira لإدارة أنشطة الاختبار والعيوب.
دفع التحسينات المستمرة في عمليات QA والمنهجيات وأفضل الممارسات.
شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة في إدارة QA لبرامج التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة .
خبرة عملية قوية في أنظمة خطوط الطيران، بما في ذلك أنظمة خدمات الركاب (PSS)، والحجوزات، والتذاكر، وأنظمة مراقبة الإقلاع (DCS)، والتسجيل المسبق، وGDS، وأماديوس .
خبرة في اختبار تطبيقات الويب والهاتف المحمول والوسائط البرمجية والتكاملية.
خبرة مثبتة في قيادة تسليم QA من البداية للنهاية، بما في ذلك الاختبار الوظيفي، والاختبار غير الوظيفي، واختبار قبول المستخدم (UAT).
إجادة استخدام Azure DevOps وJira أو أدوات ALM مماثلة.
خبرة بإدارة دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط، والتنفيذ، وإدارة العيوب، والتقارير.
خبرة في قيادة وتوجيه فرق QA.
خبرة في العمل مع أساليب وأدوات الإصدار والأجايل.
مهارات قيادية قوية، واتصال، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات.
مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية.
Job description
Envision Employment Solutions is currently looking for a QA Manager for one of our partners, a global leader in consulting, digital transformation, technology and engineering services.
Objective: We are seeking an experienced QA Manager with a strong background in the airline industry to lead quality assurance activities across large-scale digital transformation programs.
The ideal candidate will have extensive experience managing end-to-end QA delivery, leading testing teams, and ensuring the successful delivery of high-quality solutions across airline systems and customer-facing applications.
This role requires either professional fluency in both Arabic and English, or prior international work experience in a Western market (e.
g. US, UK, Canada, Europe, Australia).
Responsibilities: Lead and manage QA activities across mid-to-large digital transformation projects.
Oversee the complete testing lifecycle, including planning, execution, defect management, reporting, and quality governance.
Manage Functional, Non-Functional, and User Acceptance Testing (UAT) activities.
Lead QA teams and mentor test engineers to ensure high-quality project delivery.
Coordinate testing across Web, Mobile, Middleware, and Interface applications.
Collaborate with business stakeholders, developers, architects, and Agile release teams throughout the project lifecycle.
Validate airline business processes across Passenger Service Systems (PSS), Reservations, Ticketing, Check-In, DCS, GDS, and Amadeus platforms.
Track testing progress, manage risks, and communicate project status to key stakeholders.
Utilize ALM tools such as Azure DevOps and Jira to manage testing activities and defects.
Drive continuous improvements in QA processes, methodologies, and best practices.
Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field.
Proven experience managing QA for mid-to-large digital transformation programs .
Strong hands-on experience with airline systems , including Passenger Service Systems (PSS), Reservations, Ticketing, Departure Control Systems (DCS), Check-In, GDS, and Amadeus .
Experience testing Web, Mobile, Middleware, and Interface applications.
Proven experience leading End-to-End QA delivery , including Functional Testing, Non-Functional Testing, and User Acceptance Testing (UAT) .
Proficiency with Azure DevOps, Jira, or similar ALM tools .
Experience managing the full testing lifecycle, including planning, execution, defect management, and reporting.
Experience leading and mentoring QA teams.
Experience working with Agile delivery and release teams.
Strong leadership, communication, stakeholder management, and problem-solving skills.
Excellent verbal and written English communication skills.