وصف الوظيفة
من نحن
في لوجستيات JINGDONG (JD Logistics)، جزء من JD.com، نحن مقدم رائد للحلول اللوجستية وسلسلة الإمداد المعتمدة على التقنية تحت JD.com. مبنيون على خبرة عميقة في الأتمتة والتخ fulfillment الذكي وذكاء البيانات، نُدير خدمات لوجستية شاملة من طرف إلى طرف تمكن الشركات وتحسن تجربة العملاء. شبكاتنا المتكاملة تغطي إدارة المستودعات، النقل على الخط، التوصيل حتى آخر الميل، لوجستيات العناصر الضخمة، سلسلة التبريد، والعمليات عبر الحدود، مما يضمن السرعة والاعتمادية والدقة في كل مرحلة.
نطاقنا العالمي
طورتلوجستيات JINGDONG واحدة من أكثر بنى تحتية لوجستية اتساعاً في العالم، تدير أكثر من 3,600 مستودع بمساحة تفوق 34 مليون متر مربع. تجمع شبكة سلسلة الإمداد الذكية العالمية لدينا بين التخزين المؤتمت عالي الأتمتة وحلول النقل الدولي القوية، مما يمكّن الحركة السلسة عبر الحدود. اليوم، ندير أكثر من 130 مستودعاً محبوساً وبريد مباشر وميداني خارجي عبر 23 دولة ومنطقة، مدعومة بعلاماتنا التجارية العالمية JoyLogistics و JoyExpress، بينما نستمر في توسيع حضور JD.com اللوجستي الدولي.
مزيد من المعلومات عمن نحن وما الذي نفعله: https://www.jingdonglogistics.com/
ما الذي نقدمه
الالتحاق بـ JD Logistics يعني المساهمة في تشكيل مستقبل سلسلة الإمداد والخدمات اللوجستية العالمية. ستعمل مع التخزين الذكي والتوصيل المستقل والتكنولوجيا المبتكرة التي تبقي البضائع تتحرك في جميع أنحاء العالم. مع راتب تنافسي، مواقع رائعة، وثقافة داعمة تضع الناس في المقام الأول، ستحظى بالمساحة لمواجهة تحديات ذات مغزى، وتطوير مهاراتك، وتحقيق تأثير حقيقي في صناعة تتطور بسرعة.
عن الفريق
ستنضم إلى فريق لوجستيات JINGDONG الذي يقدّر التعاون والملكية والالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.
تطوير العملاء وتحقيق الأداء: مسؤول عن تطوير عملاء مؤسساتيين كبار مثل شركات فورتشن 500 وشركات كبيرة مدرجة وشركات مملوكة للدولة وشركات مملوكة للدولة المركزية؛ تنفيذ خطط المبيعات، وتحقيق أهداف التطوير والأداء، وتوسيع أعمال المبيعات.
تطوير الحلول والتنفيذ: التعاقد مع عملاء مؤسسات كبار، إعداد وتنفيذ خطط المبيعات والخدمات، وتقديم حلول مجمعة شاملة لتلبية احتياجات الشراء.
تحديد الفرص وصيانة العمليات: تحديد فرص الأعمال، قيادة والمساعدة في عمليات وصيانة العملاء الموقعين، تنفيذ تدابير التحسين، إنشاء سيناريوهات تسويق وتطبيق، وتحسين تجربة العملاء.
التغذية المرتدة والمراسلة: فهم احتياجات السوق والعملاء، تقديم التغذية المرتدة بشأن معلومات الصناعة، تعزيز التعاون مع عمليات وفرق الأعمال الداخلية، وتنسيق الشراء عبر الإنترنت، واسترداد المدفوعات، وخدمة ما بعد البيع للعملاء.
جمع المستحقات وصيانة علاقة العملاء: مسؤول عن جمع المستحقات من العملاء بموجب شروط الدفع، وتقديم خدمة ما بعد البيع بانتظام، وتقوية بناء علاقة العملاء باستمرار، وتحسين رضا العملاء وولائهم.
في JINGDONG Logistics، نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل ي وفر فرص مساواة في العمل ونتخذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو هوية الجنس أو تعبيره أو التوجه الجنسي أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو العمر أو حالة المحارب القديم أو أي سمة محمية أخرى.
جاهز للتقديم؟
اتخذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية، قدم الآن واستكشف الفرص التي نقدمها.
Job description
Who We Are
At JINGDONG Logistics (JD Logistics), part of JD.com, we are a leading technology-driven supply chain and logistics solutions provider under JD.com. Built on deep expertise in automation, smart fulfilment, and data intelligence, we operate end-to-end logistics services that empower businesses and enhance customer experience. Our integrated networks span warehouse management, line-haul transportation, last-mile delivery, bulky items logistics, cold chain, and cross-border operations, ensuring speed, reliability, and precision at every stage.
Our Global Reach
JINGDONG Logistics has developed one of the most extensive logistics infrastructures in the world, managing more than 3,600 warehouses with over 34 million square meters of space. Our Global Smart Supply Chain Network combines highly automated warehousing with robust international transportation solutions, enabling seamless cross-border movement. Today, we operate 130+ bonded, direct mail, and overseas warehouses across 23 countries and regions, supported by our global brands, JoyLogistics and JoyExpress, as we continue scaling JD.com’s international logistics footprint.
Learn more about who we are and what we do: https://www.jingdonglogistics.com/
What We Offer
Joining JD Logistics means helping shape the future of global supply chain and logistics. You’ll work with smart warehousing, autonomous delivery, and innovative technology that keeps goods moving worldwide. With a competitive salary, great locations, and a supportive, people-first culture, you’ll have the space to take on meaningful challenges, grow your skills, and make a real impact in a fast-evolving industry.
About The Team
You’ll be joining the JINGDONG Logistics team, which values collaboration, ownership, and a commitment to delivering high-quality results in a fast-paced, dynamic environment.
Customer Development and Performance Achievement: Responsible for developing large enterprise clients such as Fortune 500 companies, large listed companies, state-owned enterprises, and central SOEs; execute sales plans, achieve performance and customer development targets, and expand sales business.
Solution Development and Execution: Sign contracts with large enterprise clients, prepare and execute sales and service plans, provide comprehensive bundled solutions to meet procurement needs.
Opportunity Identification and Operations Maintenance: Identify business opportunities, lead and assist in the operations and maintenance of signed clients, implement optimization measures, create marketing and application scenarios, and enhance customer experience.
Information Feedback and Communication: Understand market and customer needs, provide feedback on industry-related information, strengthen collaboration with internal operations and business teams, and coordinate online procurement, payment recovery, and after-sales service for clients.
Receivables Collection and Customer Relationship Maintenance: Responsible for collecting receivables from clients with payment terms, regularly provide after-sales service, continuously strengthen customer relationship building, and improve customer satisfaction and loyalty.
At JINGDONG Logistics, we’re committed to building a diverse and inclusive workplace where everyone can thrive. We’re proud to be an equal opportunity employer and make all employment decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, age, veteran status, or any other protected characteristic.
Ready to apply?
Take the next step in your career, apply now and explore the opportunities we have to offer.