وصف الوظيفة
تبحث حلول التوظيف Envision حاليًا عن مدير QA لأحد شركائنا، الرائدة عالميًا في الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتقنية.
الهدف: نهدف إلى تعيين مدير QA ذو خبرة قوية في صناعة الطيران لقيادة أنشطة ضمان الجودة عبر برامج التحول الرقمي واسعة النطاق.
المرشح المثالي سيكون لديه خبرة واسعة في إدارة تقديم ضمان جودة من البداية للنهاية، وقيادة فرق الاختبار، وضمان التسليم الناجح للحلول عالية الجودة عبر أنظمة الخطوط الجوية وتطبيقات خدمة العملاء.
يتطلب هذا الدور إتقانًا مهنيًا لكلا اللغتين العربية والإنجليزية، أو خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثال: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).
المسؤوليات: قيادة وإدارة أنشطة ضمان الجودة عبر مشاريع التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة.
الإشراف على دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وإدارة العيوب والتقارير وحوكمة الجودة.
إدارة اختبارات الوظائف والمتغيرات وغير الوظيفية واختبارات قبول المستخدم (UAT).
قيادة فرق QA وتوجيه مهندسي الاختبار لضمان تسليم المشروع بجودة عالية.
تنسيق الاختبار عبر تطبيقات الويب والهواتف المحمولة والوسائط الوسيطة والواجهات.
التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمطورين والمعماريين وفرق الإصدارات Agile طوال دورة حياة المشروع.
التحقق من عمليات الأعمال في خطوط أنظمة خدمات الركاب (PSS)، الحجوزات، التذاكر، إجراءات الدخول، DCS، GDS، ومنصات أماديوس.
متابعة تقدم الاختبارات، إدارة المخاطر، والتواصل حول حالة المشروع مع أصحاب المصلحة الرئيسية.
استخدام أدوات ALM مثل Azure DevOps وJira لإدارة أنشطة الاختبار والعيوب.
قيادة التحسينات المستمرة في عمليات QA والمنهجيات والممارسات الأفضل.
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة في إدارة QA لبرامج التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة .
خبرة عملية قوية في أنظمة الخطوط الجوية، بما في ذلك أنظمة خدمات الركاب (PSS)، الحجوزات، التذاكر، أنظمة التحكم في المغادرة (DCS)، إجراءات الدخول، GDS، وأماديوس.
خبرة في اختبار الويب والهواتف المحمولة والوسائط الوسيطة وتطبيقات الواجهة.
خبرة مثبتة في قيادة تقديم QA من بداية إلى نهاية، بما في ذلك اختبار الوظائف، الاختبار غير الوظيفي، واختبار قبول المستخدم (UAT).
الكفاءة في Azure DevOps أو Jira أو أدوات ALM مماثلة.
خبرة في إدارة دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وإدارة العيوب والتقارير.
خبرة في قيادة وتوجيه فرق QA.
خبرة في العمل مع تسليم Agile وفرق الإصدارات.
مهارات قيادية قوية، وتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات.
مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.
Job description
Envision Employment Solutions is currently looking for a QA Manager for one of our partners, a global leader in consulting, digital transformation, technology and engineering services.
Objective: We are seeking an experienced QA Manager with a strong background in the airline industry to lead quality assurance activities across large-scale digital transformation programs.
The ideal candidate will have extensive experience managing end-to-end QA delivery, leading testing teams, and ensuring the successful delivery of high-quality solutions across airline systems and customer-facing applications.
This role requires either professional fluency in both Arabic and English, or prior international work experience in a Western market (e.
g. US, UK, Canada, Europe, Australia).
Responsibilities: Lead and manage QA activities across mid-to-large digital transformation projects.
Oversee the complete testing lifecycle, including planning, execution, defect management, reporting, and quality governance.
Manage Functional, Non-Functional, and User Acceptance Testing (UAT) activities.
Lead QA teams and mentor test engineers to ensure high-quality project delivery.
Coordinate testing across Web, Mobile, Middleware, and Interface applications.
Collaborate with business stakeholders, developers, architects, and Agile release teams throughout the project lifecycle.
Validate airline business processes across Passenger Service Systems (PSS), Reservations, Ticketing, Check-In, DCS, GDS, and Amadeus platforms.
Track testing progress, manage risks, and communicate project status to key stakeholders.
Utilize ALM tools such as Azure DevOps and Jira to manage testing activities and defects.
Drive continuous improvements in QA processes, methodologies, and best practices.
Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field.
Proven experience managing QA for mid-to-large digital transformation programs .
Strong hands-on experience with airline systems , including Passenger Service Systems (PSS), Reservations, Ticketing, Departure Control Systems (DCS), Check-In, GDS, and Amadeus .
Experience testing Web, Mobile, Middleware, and Interface applications.
Proven experience leading End-to-End QA delivery , including Functional Testing, Non-Functional Testing, and User Acceptance Testing (UAT) .
Proficiency with Azure DevOps, Jira, or similar ALM tools .
Experience managing the full testing lifecycle, including planning, execution, defect management, and reporting.
Experience leading and mentoring QA teams.
Experience working with Agile delivery and release teams.
Strong leadership, communication, stakeholder management, and problem-solving skills.
Excellent verbal and written English communication skills.