في المكتب دوام كامل
Sheraton -
الإمارات , ابو ظبي
--
Sheraton

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي


الملخص الوظيفي
اعمل كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تُدار في الملكية. قدِّم معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجِّع، واكْدِ، وقم بتسجيل وجدولة النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. عزِّز أجواء ممتعة ومريحة للنزلاء. روّج لقوانين ولوائح مرافق الترفيه التي تهدف إلى سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. راقب النشاط في مرفق الترفيه واستجب بشكل مناسب وفقاً لإجراء التشغيل المحلي في حالة الطوارئ. قدِّم خدمات الكاشير عند العمل في مرافق تتضمن معاملات نقاط البيع. ساعد عند تنظيم الفعاليات الخاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة ومناسبات جماعية. كن على علم بالحالات الممكنة التي لا يستطيع فيها النزلاء المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف واعتنِ بمرافق الترفيه، والمعدات، والإمدادات.
أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمِل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكَّد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحّب واعترف بجميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع ولبِّ احتياجات خدمة النزلاء؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ أشكر النزلاء بتقدير صادق. تواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ رد على الهواتف بموافقة الآداب المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. أقبل المدفوعات مقابل معدات التأجير، أنشطة الترفيه، إيجارات المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً النص الصغير). افحص بصرياً الأدوات، والمعدات، أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). ادخل وابدأ البحث عن معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. حرك، ارفع، احمل، ادفع، سحب وضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 باوند بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 25 باوند بمساعدة. أمسك، والتقط، وتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات دقيقة وتنسيق اليد والعين. اعبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. اعبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك الدرجات و/أو منحدرات الخدمة صعوداً وهبوطاً. امتد الذراع فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. قم بإنجاز واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR
شهادة الإسعاف الأولي
معدات الترفيه
أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.
في فندق ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يساوي في الفرصة، مرحّبين للجميع ومتاحين للوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لكل موظف. أقوى ما فينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. 
عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كان مكاناً لجمع الناس والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يكوِّن الموظفون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونربط النزلاء من خلال تجارب مميزة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نحثك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا ليكون 'مكان تجمع العالم'. عند الانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

وظائف مشابهة

حول Sheraton
الإمارات, ابو ظبي