Job description
CHIC is looking for a passionate, charismatic, and highly organized Event Organizer & Brand Engagement Officer to be the face of our brand and lead the planning and execution of exceptional brand experiences.
Reporting directly to the CEO, you will organize and manage exclusive events, VIP gatherings, mall activations, product launches, fashion showcases, and community engagements that strengthen CHIC's presence in the luxury retail market. As the face of CHIC, you will build meaningful relationships with customers, VIP clients, mall management, influencers, media partners, and the fashion community while creating memorable experiences that inspire customer loyalty and elevate brand awareness.
If you are passionate about luxury retail, fashion, event management, networking, and delivering unforgettable customer experiences, we would love to hear from you.
Skills
Responsibilities:
1. Event Planning & Execution
- Plan and execute VIP events, product launches, mall activations, fashion showcases, and brand campaigns.
- Coordinate event logistics, suppliers, budgets, and on-site execution.
- Ensure every event reflects CHIC's luxury brand image.
2. Brand Engagement & Community
- Serve as the face of CHIC, building relationships with customers, VIP clients, mall management, influencers, and media.
- Develop VIP customer programs, loyalty initiatives, and exclusive brand experiences.
- Strengthen customer loyalty through meaningful engagement.
3. Customer Experience
- Engage with customers during events and activations.
- Gather customer feedback and identify opportunities to improve the customer experience.
4. Brand Promotion & Partnerships
- Support marketing with event promotions and brand storytelling.
- Build partnerships with malls, luxury brands, influencers, and media.
- Represent CHIC at industry events and community engagements.
5. Reporting & Insights
- Monitor event performance, customer sentiment, and market trends.
- Prepare reports with recommendations to enhance future events and brand engagement.
Candidate Profile
- Experience in event management, luxury retail, fashion, hospitality, or lifestyle brands.
- Strong event planning, communication, and networking skills.
- Confident public presence with excellent relationship-building abilities.
- Knowledge of social media and event promotion.
- Passion for luxury retail and customer experiences.
- Fluent in Arabic and English.
وصف الوظيفة
CHIC تبحث عن شخص شغوف وكاريزمي ومنظم للغاية منسّق فعاليات ومسؤول تفاعل العلامة التجارية ليكون وجه علامتنا التجارية ويقود التخطيط وتنفيذ تجارب علامة تجارية استثنائية.
أن تكون مسؤولاً مباشرة أمام المدير التنفيذي, ستقوم بتنظيم وإدارة فعاليات حصرية وتجمعات كبار الشخصيات وتفعيلات في المراكز التجارية وإطلاق منتجات وعروض أزياء وتفاعل مجتمعي يعزز حضور CHIC في سوق التجزئة الفاخرة. كوجه CHIC، ستبني علاقات ذات مغزى مع العملاء والعملاء VIP وإدارة المراكز والتأثيرين والشركاء الإعلاميين ومجتمع الأزياء أثناء خلق تجارب تذكارية تلهم ولاء العملاء وترفع من الوعي بالعلامة التجارية.
إذا كنت شغوفاً ببيع التجزئة الفاخرة والأزياء وإدارة الفعاليات وبناء العلاقات وتقديم تجارب عملاء لا تُنسى، نود أن نسمع منك.
المهارات
المسؤوليات:
1. تخطيط وتنظيم الفعاليات
- وضع وتنظيم فعاليات لكبار الشخصيات وإطلاق المنتجات وتفعيلات في المراكز وعروض أزياء وحملات العلامة التجارية.
- تنسيق لوجستيات الفعالية والموردين والميزانيات والتنفيذ في الموقع.
- التأكد من أن كل فعالية تعكس الصورة الفاخرة للعلامة CHIC.
2. تفاعل العلامة التجارية وبناء المجتمع
- العمل كوجه CHIC وبناء علاقات مع العملاء والعملاء VIP وإدارة المراكز والمؤثرين ووسائل الإعلام.
- تطوير برامج العملاء VIP ومبادرات الولاء وتجارب العلامة الحصرية.
- تعزيز ولاء العملاء من خلال تفاعل ذو مغزى.
3. تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء أثناء الفعاليات والتفعيلات.
- جمع ملاحظات العملاء وتحديد فرص لتحسين تجربة العميل.
4. الترويج للعلامة التجارية والشراكات
- دعم التسويق بخصوص الترويج للفعاليات ورواية العلامة.
- بناء شراكات مع المراكز التجارية والعلامات الفاخرة والمؤثرين ووسائل الإعلام.
- تمثيل CHIC في فعاليات الصناعة والمشاركات المجتمعية.
5. التقارير والرؤى
- مراقبة أداء الفعالية ومشاعر العملاء والاتجاهات السوقية.
- إعداد تقارير مع توصيات لتحسين الفعاليات المستقبلية والتفاعل مع العلامة.
ملف المرشح
- خبرة في إدارة الفعاليات والتجزئة الفاخرة والموضة والضيافة أو العلامات الحيوية.
- مهارات تخطيط الفعاليات والاتصال والتواصل وبناء العلاقات قوية.
- وجود ثقة عامة مع قدرات بناء العلاقات الممتازة.
- معرفة بوسائل التواصل الاجتماعي وترويج الفعاليات.
- شغف بالتجزئة الفاخرة وتجارب العملاء.
- الطلاقة في العربية والإنجليزية.