وصف الوظيفة
نحن نبحث عن منسق مشاريع متمرس ومبادر عالي التنظيم للإشراف على المشاريع التشغيلية وتسهيل العمليات الداخلية من خلال توصيات مدفوعة بالرؤى القيمة، ولضمان التنسيق السلس بين الأقسام عبر وظائف الأعمال المختلفة والمناطق.
يجب أن يكون المرشح المثالي شخصاً اجتماعياً ومتعاوناً بشكل عالٍ، ولديه خبرة قوية في إدارة العمليات، تنسيق المشاريع، تحسين العمليات، تتبع الشؤون المالية، إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل عبر الوظائف.
تتطلب الدور شخصاً يمكنه إدارة الأنشطة التشغيلية اليومية مع المساعدة في دفع المشاريع قدمًا ضمن الجداول الزمنية والأهداف التجارية.
• الإشراف على وتخطيط تسليم المشاريع التشغيلية من البدء وحتى الإكمال.
• التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة وتنفيذ المشروع.
• تتبع وتقديم تقارير فعالة عن جداول المشروع، والتسليمات، والمخاطر، ومؤشرات الأداء التشغيلية.
• تطوير وتحسين العمليات التشغيلية والسياسات وتدفقات العمل.
• ضمان الكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر للعمليات.
• إعداد تقارير تشغيلية ولوحات معلومات وتحديثات حالة للإدارة.
• التعاون مع الإدارة في التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي للتشغيل.
• دعم تخطيط الموارد وتخصيص المهام عبر الفرق.
• تحديد عوائق التشغيل واقتراح حلول عملية.
• مراقبة ميزانيات المشاريع وتكاليف التشغيل والاستخدام الموارد.
• ضمان الاتساق بين التنفيذ التشغيلي والأهداف التجارية.
• إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة والحفاظ على تعاون قوي مع الأطراف الداخلية والخارجية.
• دعم إدارة الأزمات وتصعيدات التشغيل عندما يلزم.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، العمليات، أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى 4+ سنوات من الخبرة في العمليات، إدارة المشاريع، أو أدوار مماثلة.
• فهم قوي لتدفقات العمل التشغيلية وإدارة دورة حياة المشروع.
• خبرة في العمل مع فرق عبر وظائف متعددة وأصحاب مصلحة متعددين.
• مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة.
• فهم ممتاز لدورة تطوير البرمجيات SDLC. (دورة حياة تطوير البرمجيات)
• قدرات تواصل وحل المشكلات قوية.
• القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة أولويات متعددة في آن واحد.
• خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Jira وTrello وAsana وMonday.com أو ما يماثلها.
• مهارات إعداد تقارير وتحليل قوية.
• شهادة PMP ميزة إضافية.
• خبرة في العمل في عمليات إقليمية/متعددة البلدان ميزة إضافية.
• متحدث عربي
Job description
We are looking for a highly organized and proactive Snr.
Projects Coordinator to oversee operational projects, and facilitate internal processes through valuable insights driven recommendations, and to ensure smooth coordination between departments across multiple business functions and regions.
The ideal candidate should be a highly collaborative people person and a team player, having strong experience in operations management, project coordination, process improvement, financial tracking, stakeholder management, and cross-functional communication.
The role requires someone who can manage daily operational activities while assisting in driving projects forward within timelines and business objectives.
• Oversee and optimize operational projects delivery from initiation to completion.
• Coordinate between different departments to ensure smooth workflow and project execution.
• Track and effectively report project timelines, deliverables, risks, and operational KPIs.
• Develop and improve operational processes, policies, and workflows.
• Ensure operational efficiency and continuous process optimization.
• Prepare operational reports, dashboards, and status updates for management.
• Collaborate with management on strategic operational planning and execution.
• Support resource planning and task allocation across teams.
• Identify operational bottlenecks and propose practical solutions.
• Monitor project budgets, operational costs, and resource utilization.
• Ensure alignment between operational execution and business objectives.
• Handle stakeholder communication and maintain strong coordination with internal and external parties.
• Support crisis management and operational escalations when needed.
• Bachelor’s degree in Business Administration, Management, Operations, or related field.
• Minimum of 4+ years of experience in Operations, Project Management, or similar roles.
• Strong understanding of operational workflows and project lifecycle management.
• Experience working with cross-functional teams and multiple stakeholders.
• Excellent organizational and multitasking skills.
• Excellent understanding for SDLC.
( Software development Life Cycle) • Strong communication and problem-solving abilities.
• Ability to work under pressure and manage multiple priorities simultaneously.
• Experience using project management tools such as Jira, Trello, Asana, Monday.
com, or similar.
• Strong reporting and analytical skills.
• PMP certification is a plus.
• Experience working in regional/multi-country operations is a plus.
. Arabic Speaker