Job description
Company Description
SO/ Ras Al Khaimah is part of a coveted collection of hotels rooted in the world of fashion, commanding attention with it’s avant-garde design and creative approach to the world of luxury. This is a place where we celebrate brilliant individuals – you, our SO/ Icons. Welcome to your invite to the Front Row, a place where self-expression and experience count in equal measure.
Job Description
• Supervision: Lead and schedule bell staff for efficient operation.
• Guest Assistance: Ensure timely luggage delivery and guest escort services.
• Communication: Coordinate with front desk for guest requests.
• Maintenance: Oversee cleanliness and functionality of the lobby area.
• Training: Mentor bell staff on service standards.
Qualifications
• High School diploma or equivalent.
• Prior experience in bell services with leadership duties.
• Good communication and organizational skills.
• Knowledge of local attractions and services.
وصف الوظيفة
وصف الشركة
SO/ رأس الخيمة جزء من مجموعة من الفنادق المحظية التي ترتكز في عالم الموضة، وتلفت الانتباه بتصميمه المتطور ونهجه الإبداعي في عالم الرفاهية. هذا مكان نحتفي فيه بالأفراد المبدعين – أنتم، أيقونات SO/. مرحباً بكم في دعوتكم إلى الصف الأمامي، حيث التعبير عن النفس والخبرة لها وزن متساوٍ.
وصف الوظيفة
• الإشراف: قيادة وجدولة فريق خدمة الأمتعة لعمل فعال.
• مساعدة النزلاء: ضمان تسليم الأمتعة في الوقت المناسب وخدمات مرافق النزيل.
• التواصل: التنسيق مع مكتب الاستقبال لطلبات النزلاء.
• الصيانة: الإشراف على النظافة والوظائف في منطقة اللوبي.
• التدريب: توجيه أفراد خدمة الأمتعة حول معايير الخدمة.
المؤهلات
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة سابقة في خدمات الأمتعة مع واجبات قيادية.
• مهارات تواصل وتنظيم جيدة.
• معرفة بجاذبات وخدمات محلية.