Job description
JOB PURPOSE
This role exists to Work on brands that are loved and improve the lives of our consumers and the communities around us. We are driven by our purpose: to make sustainable living commonplace, and it is our belief that doing business the right way drives superior performance. You’ll be part of a team that believes in doing work that matters — for people and the planet.
Because here, we don’t just hire for jobs. We invite you to be part of something bigger.
KEY RESPONSIBILITIES
This role is responsible for key account management for MT customers in UAE specifically
1. Retail-Centric Category Strategy:
- Develop Account store-specific category plans for Skin Cleansing, Deos & Oral Care, ensuring alignment with retailer objectives
- Keep a track of store audits to assess shelf share, competitor placements, and compliance with planograms.
-Planning, implementing Customer events & marrying the same with the Brand / category objectives.
- Identify gap vs. potential in assortment and recommend range adjustments.
-Keep a track of spends vs the planned budgets at customer / category level.
2. Head Office Coordination:
- Act as the bridge between execution teams and head office
- Align on new product launches, discontinuations, and promotions. Timebound listing of NPI’s & new promotions
-Managing the product master data in customer system
- Share store-level insights (e.g., slow-moving SKUs, promo effectiveness) to refine national strategies.
- Ensure timely planning & oversee execution of POSM and merchandising guidelines.
3. Promotion & Pricing Execution
- Design retailer-specific promo plans and track ROI.
- Negotiate with HO to get implement the right promotion for right store
- Monitor pricing compliance vs. competitors.
4. Data-Driven Decision Making
- Analyze sell-out data, MS, and secondary sales to recommend corrective actions
- Prepare weekly/monthly reports for head office on category performance
- Use the available Dunnhumby portal to take data driven decisions
REQUIRED QUALIFICATIONS
- Bachelor's degree
- 3+ years in FMCG Modern Trade category management/trade marketing, preferably in personal care/hygiene, with a track record of performance. Expertise in retail store operations and head office processes.
- Proficiency in planogram and EPOS data analysis
Soft Skills:
- Strong negotiation skills
- Collaborative mindset to work with HO & Company cross functional teams
Performance Metrics related to the role:
- Category Sales Growth (Value/Volume) in assigned retail accounts.
- OSA & Listing compliance
- Promo ROI
- Turnover achievement
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Joint Business Planning end to end Understanding
- EPOS reading ability
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.
الوصف الوظيفي
الغرض الوظيفي
هذا الدور موجود للعمل على علامات تجارية محبوبة وتحسين حياة مستهلكينا والمجتمعات من حولنا. نحن مدفوعون بهدفنا: جعل الحياة المستدامة أمرًا شائعًا، ومن قناعة أننا Doing business the right way يعزز الأداء المتفوق. ستكوـن جزءًا من فريق يؤمن بالعمل الذي يهم — للأشخاص والكوكب.
لأنه هنا، لا نستأجر للوظائف فحسب. ندعوك أن تكون جزءًا من شيء أكبر.
المسؤوليات الأساسية
هذا الدور مسؤول عن إدارة الحسابات الرئيسية لعملاء MT في الإمارات العربية المتحدة بشكل خاص
1. استراتيجية فئة مركّزة على التجزئة:
- وضع خطط فئة خاصة بكل متجر لحلول التنظيف للبشرة، الروائح والعناية بالفم، مع ضمان التوافق مع أهداف التجزئة
- متابعة تدقيقات المتجر لتقييم حصة الرف، وتplacements المنافسين، والامتثال لخطط العرض.
- التخطيط وتنفيذ فعاليات العملاء وربطها بأهداف العلامة التجارية / الفئة.
- تحديد الفجوات مقابل الإمكانات في التشكيلة والتوصية بتعديلات النطاق.
- متابعة الإنفاق مقابل الميزانيات المخطط لها على مستوى العميل / الفئة.
2. التنسيق مع المكتب الرئيسي:
- العمل كجسر بين فرق التنفيذ والمكتب الرئيسي
- المواءمة حول إطلاق المنتجات الجديدة، والتوقف عن الإنتاج، والعروض الترويجية. إدراج محدود زمني لـ NPI’s والعروض الترويجية الجديدة
- إدارة بيانات المنتج الأساسية في نظام العميل
- مشاركة رؤى مستوى المتجر (مثل بطء حركة وحدات SKU، فعالية العروض) لصقل الاستراتيجيات الوطنية.
- ضمان التخطيط في الوقت المناسب والإشراف على تنفيذ إرشادات POSM والتجهيز.
3. تنفيذ الترويج والأسعار
- تصميم خطط ترويج خاصة بالتاجر وتتبع العائد على الاستثمار.
- التفاوض مع المكتب الرئيسي لتنفيذ الترويج الصحيح للمتجر الصحيح
- رصد الامتثال للأسعار مقابل المنافسين.
4. اتخاذ القرار القائم على البيانات
- تحليل بيانات البيع والتوافر والبيع الثانوي لتوصية الإجراءات التصحيحية
- إعداد تقارير أسبوعية/شهرية للمكتب الرئيسي عن أداء الفئة
- استخدام بوابة Dunnhumby المتاحة لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس
- 3+ سنوات في إدارة فئة التجارة الحديثة FMCG/التسويق التجاري، ويفضّل في العناية الشخصية/النظافة، مع سجل أداء جيد. خبره في عمليات متاجر التجزئة وعمليات المكتب الرئيسي.
- كفاءة في تحليل خطط العرض وبيانات EPOS
المهارات الناعمة:
- مهارات تفاوض قوية
- عقلية تعاونية للعمل مع HO والفِرَق المشتركة عبر الأقسام
مقاييس الأداء المتعلقة بالدور:
- نمو مبيعات الفئة (القيمة/الحجم) في حسابات التجزئة المعينة.
- الالتزام بالOS A & الإدرج
- ROI الترويج
- تحقيق معدل الدوران
المؤهلات المفضلة
- التخطيط التجاري المشترك من البداية حتى النهاية Understanding
- قدرة قراءة EPOS
Unilever هي منظمة ملتزمة بالإنصاف والشمول والتنوع لقيادة نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين وعملائنا العالميين وشركائنا ومجتمعاتنا. نعتقد أن قوة فريق متنوع تسمح لنا بمضايفة طموحات النمو ودفع الشمول عبر العمل. في Unilever نحن مهتمون بكل فرد bringing their ‘Whole Self’ to work وهذا يشملك أنت! لذا إذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو متطلبات وصول، نشجعك على إعلامنا في وقت تقديمك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلتك الوظيفية.