Job description
Employment Type: Full-Time
We are looking for an energetic and customer-focused Retail Sales Representative to join our retail team. Preference will be given to candidates with previous experience in bath treats, bath & body products, cosmetics, skincare, fragrances, or similar retail categories.
Key Responsibilities:
- Welcome customers and provide excellent customer service.
- Understand customer needs and recommend suitable products.
- Explain product features, fragrances, benefits, and usage.
- Achieve daily and monthly sales targets.
- Perform cross-selling and upselling to increase basket value.
- Maintain attractive product displays and ensure shelves are fully stocked.
- Support product sampling and demonstrations when required.
- Handle POS transactions accurately.
- Maintain cleanliness and presentation standards of the shop/kiosk.
- Monitor stock levels and report shortages to the supervisor.
- Support promotions, offers, and seasonal campaigns.
- Follow company procedures, attendance requirements, and retail operating standards.
- Provide regular sales updates and complete assigned reports.
Salary: AED 2,350 per month
Candidates with relevant bath treats or bath & body retail experience will be given priority.
Skills
Requirements:
- Previous retail sales experience is preferred.
- Experience in bath treats, bath & body, cosmetics, skincare, beauty, or fragrance products is highly preferred.
- Strong communication and customer service skills.
- Good selling, cross-selling, and upselling ability.
- Target-oriented and motivated to achieve sales KPIs.
- Presentable, professional, and confident when dealing with customers.
- Good command of English; Arabic is an advantage.
- Ability to work shifts, weekends, and public holidays.
- Basic knowledge of POS systems and retail operations is preferred.
- Must be currently eligible to work in the UAE.
وصف الوظيفة
نوع التوظيف: دوام كامل
نبحث عن مندوب مبيعات تجزئة نشيط يركز على العميل للانضمام إلى فريقنا في البيع بالتجزئة. ستُفضل المرشحين ذوي الخبرة السابقة فيTreats الحمام، منتجات الحمام والجسم، مستحضرات التجميل، العناية بالبشرة، العطور، أو فئات البيع بالتجزئة المماثلة.
المسؤوليات الأساسية:
- ترحيب العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
- فهم احتياجات العملاء وتوصية المنتجات المناسبة.
- شرح ميزات المنتج، العطور، والفوائد، وطريقة الاستخدام.
- تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية.
- إجراء عمليات البيع العابر والبيع المرتفع لزيادة قيمة السلة الشرائية.
- الحفاظ على عروض المنتجات جذابة وضمان وجود رفوف كاملة المخزون.
- دعم العيّنة والشرح عند الحاجة.
- التعامل بدقة مع معاملات نقاط البيع.
- الحفاظ على نظافة ومعايير عرض المتجر/الكشك.
- مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن النقص للمشرف.
- دعم العروض والترويج والحملات الموسمية.
- اتباع إجراءات الشركة، ومتطلبات الحضور، والمعايير التشغيلية للبيع بالتجزئة.
- تقديم تحديثات مبيعات منتظمة وإكمال التقارير المعينة.
الراتب: 2350 درهم إماراتي شهرياً
سيتم إعطاء أولوية للمرشّحين ذوي الخبرة ذات الصلة في Treats الحمام أو البيع بالتجزئة للحمام والجسم.
المهارات
المتطلبات:
- يفضّل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة.
- الخبرة في Treats الحمام، الحمام والجسم، مستحضرات التجميل، العناية بالبشرة، الجمال، أو منتجات العطور تعتبر مفضلة بشدة.
- مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية.
- قدرة بيع جيدة، وبيع عابر وبيع تصاعدي.
- هدفية ودافع لتحقيق مؤشرات الأداء البيعية.
- مظهر جيد، مهني، وواثق عند التعامل مع العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.
- القدرة على العمل بنظام الورديات، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.
- المعرفة الأساسية بأنظمة POS وعمليات البيع بالتجزئة مفضلة.
- يجب أن يكون مؤهلاً حالياً للعمل في الإمارات العربية المتحدة.