الوصف الوظيفي
نحن حالياً نبحث عن محترفين ديناميكيين وذوي دوافع ذاتية في مجال السبا يسعون لتطوير مسارهم المهني.
يقع هذا المنصب في Beach Rotana أبوظبي.
بصفتك موظف استقبال في السبا، مسؤول عن التأكد من تنفيذ جميع مهام استقبال السبا بكفاءة وفي الوقت المحدد، حيث ستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:
• الإشراف على جميع إجراءات الحجز والدفع والتتبع، كما هي موضوعة لمنشآت السبا حسب المطلوب
• خلق ترحيب دافئ وأجواء ودودة
• إصدار واسترداد مفاتيح الخزائن والمناشف قبل وبعد الاستخدام
• الترويج لجميع الأنشطة والخدمات المقدمة ضمن السبا
• تسجيل الرسوم في micros التي قد تترتب على الضيوف وتنفيذ إجراءات المحاسبة الصحيحة
• فحص النظافة والنظام بشكل دوري لمرافق الخزائن
• ضمان أن تكون منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة وأن تكون جميع المواد مثل المناشف والجرائد والمجلات والمواد الإعلانية متاحة بسهولة
• تشجيع المبيعات من خلال معرفة كاملة بالمنتج والأسعار للمرافق المعروضة والمتاحة
Job description
We are currently looking for dynamic, and self motivated Spa professionals who want to move their careers forward.
This position is based at Beach Rotana Abu Dhabi.
As a Spa Receptionist you are responsible to ensure that all Spa reception responsibilities are carried out in an efficient and timely manner, whereby your role will include key responsibilities such as:
• Oversee all reservations, payment and tracking procedures, established for the Spa facilities as required
• Create a warm welcome and a friendly atmosphere
• Issue and retrieve locker keys and towels before and after use
• Promote all activities and services that are offered within the Spa
• Post charges in micros that may incurred by guests and carry out correct accounting procedures
• Periodically check on the cleanliness and order of the locker facilities
• Ensure all the reception area is tidy and clean and that all materials e.g. towels, newspapers, magazines and advertising material is readily available
• Encourage sales through full product and price knowledge of offered and available facilities