Job description
Overview of the Role
We are looking for a Key Account Manager with proven experience selling trucks in the United Arab Emirates market. This is not a general automotive sales role. Success in this position requires a deep understanding of commercial vehicles, fleet customers, transport operators, and the competitive landscape of the truck industry.
The successful candidate will play a critical role in building the customer base, growing market share, and establishing the brand as a leading choice for fleet and transport customers across the United Arab Emirates.
What You Will Do
• Identify, develop, and win new business opportunities within the truck sector.
• Build strong relationships with fleet operators, logistics companies, transportation businesses, contractors, and key commercial customers.
• Achieve monthly, quarterly, and annual sales targets.
• Develop and maintain a healthy sales pipeline through active prospecting and customer engagement.
• Conduct regular customer visits to understand business requirements and identify sales opportunities.
• Present vehicle solutions, coordinate demonstrations, and support customer test drives.
• Manage the full sales cycle from prospecting and lead generation through quotation, negotiation, order placement, delivery, and payment collection.
• Protect profitability while delivering competitive commercial solutions.
• Maintain accurate customer records, sales forecasts, and pipeline updates within the Customer Relationship Management system.
• Support collections activities and follow up on outstanding payments when required.
• Gather market intelligence and competitor information to support business growth strategies.
Skills
Required Skills to Be Successful
• Bachelor's degree or equivalent professional experience.
• Proven experience selling trucks in the United Arab Emirates.
• Experience managing fleet customers, transport companies, logistics operators, and contractors.
• Strong knowledge of trucks, fleet operations, transport businesses, and the United Arab Emirates truck market.
About the Team
You will join Al-Futtaim Industrial Equipment and Commercial Vehicles, working as part of the Commercial Vehicles Sales team and reporting directly to the Sales Manager – Commercial Vehicles.
The team is responsible for growing the truck business, establishing a new brand presence in the market, and delivering a best-in-class customer experience through both sales and aftersales support. This is an exciting opportunity to contribute to a major growth journey within one of the region's leading automotive and equipment businesses.
What Equips You for the Role
• Strong truck sales experience within the United Arab Emirates market.
• Excellent business development and key account management capabilities.
• Strong understanding of commercial vehicle sales processes and fleet customer requirements.
• Proven ability to generate new business and achieve sales targets.
• Strong negotiation, presentation, and relationship-building skills.
• Commercially focused with the ability to balance customer needs and profitability.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Ability to work independently and manage multiple customer opportunities simultaneously.
• Experience within a commercial vehicle dealership environment is highly preferred.
• Demonstrated track record of consistently achieving or exceeding sales targets.
• Valid United Arab Emirates driving license.
About Al-Futtaim Automotive
A major division of the UAE-based Al-Futtaim Group of companies, Al-Futtaim Automotive is an industry leader with presence in 10 countries across the Middle East, Asia and Africa.
Our core business activities at Al-Futtaim Automotive include distribution, manufacturing, leasing and aftersales, and we are firmly established as the regional representative of some of the world’s most iconic automotive brands: Toyota, Lexus, Honda, Jeep, Chrysler, Dodge, Volvo and RAM.
We are driven by a customer-centric approach, constantly pushing the boundaries on innovation, quality standards, and value-added service across our vast universe of customers - right from motoring enthusiasts to fleet operators to contractors. Our mission is to become the leader in custom-made mobility solutions by delivering nothing less than world-class omni-channel experiences.
We channel our local expertise and global trust to deliver one of the most comprehensive portfolios of mobility products and solutions, from passenger cars to SUVs, electric vehicles to high-performance motorbikes, commercial vehicles to industrial & construction equipment.
What keeps the company moving forward is a 9000-member strong team, with inspiring possibilities for growth, throughout the career path. This is Al-Futtaim Automotive and we empower talent to move forward.
Find
الوصف الوظيفي
نظرة عامة على الدور الوظيفي
نحن نبحث عن مدير كبار العملاء يتمتع بخبرة مثبتة في مبيعات الشاحنات في سوق دولة الإمارات العربية المتحدة. هذا ليس دوراً عاماً في مبيعات السيارات. يتطلب النجاح في هذا المنصب فهماً عميقاً للمركبات التجارية، وعملاء الأساطيل، ومشغلي النقل، والمشهد التنافسي لقطاع الشاحنات.
سيلعب المرشح الناجح دوراً حاسماً في بناء قاعدة العملاء، وزيادة الحصة السوقية، وترسيخ العلامة التجارية كخيار رائد لعملاء الأساطيل والنقل في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
المهام والمسؤوليات
• تحديد وتطوير والفوز بفرص أعمال جديدة ضمن قطاع الشاحنات.
• بناء علاقات قوية مع مشغلي الأساطيل، وشركات اللوجستيات، وشركات النقل، والمقاولين، والعملاء التجاريين الرئيسيين.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية.
• تطوير والحفاظ على مسار مبيعات قوي من خلال التنقيب النشط والتفاعل مع العملاء.
• إجراء زيارات منتظمة للعملاء لفهم متطلبات أعمالهم وتحديد فرص المبيعات.
• تقديم حلول المركبات، وتنسيق العروض التوضيحية، ودعم تجارب القيادة للعملاء.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من التنقيب وجلب العملاء المحتملين، مروراً بتقديم عروض الأسعار، والتفاوض، وإصدار أوامر الشراء، والتسليم، وحتى تحصيل المبالغ المستحقة.
• حماية الربحية مع تقديم حلول تجارية تنافسية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، وتوقعات المبيعات، وتحديثات مسار المبيعات ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• دعم أنشطة التحصيل ومتابعة الدفعات المستحقة عند الحاجة.
• جمع معلومات السوق والمنافسين لدعم استراتيجيات نمو الأعمال.
المهارات
المهارات المطلوبة للنجاح
• درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية معادلة.
• خبرة مثبتة في مبيعات الشاحنات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• خبرة في إدارة عملاء الأساطيل، وشركات النقل، ومشغلي اللوجستيات، والمقاولين.
• معرفة قوية بالشاحنات، وعمليات الأساطيل، وأعمال النقل، وسوق الشاحنات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
عن الفريق
ستنضم إلى الفطيم للمعدات الصناعية والمركبات التجارية، للعمل كجزء من فريق مبيعات المركبات التجارية والرفع بالتقارير مباشرة إلى مدير مبيعات – المركبات التجارية.
الفريق مسؤول عن تنمية أعمال الشاحنات، وترسيخ حضور علامة تجارية جديدة في السوق، وتقديم أفضل تجربة عملاء في فئتها من خلال المبيعات ودعم ما بعد البيع. هذه فرصة مثيرة للمساهمة في مسيرة نمو رئيسية ضمن إحدى المجموعات الرائدة في مجال السيارات والمعدات في المنطقة.
المؤهلات والمهارات التي تؤهلك للدور
• خبرة قوية في مبيعات الشاحنات داخل سوق دولة الإمارات العربية المتحدة.
• قدرات ممتازة في تطوير الأعمال وإدارة كبار العملاء.
• فهم قوي لعمليات مبيعات المركبات التجارية ومتطلبات عملاء الأساطيل.
• قدرة مثبتة على تحقيق أعمال جديدة والوصول إلى أهداف المبيعات.
• مهارات قوية في التفاوض، والعرض التقديمي، وبناء العلاقات.
• تركيز تجاري مع القدرة على الموازنة بين احتياجات العملاء والربحية.
• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة فرص عملاء في وقت واحد.
• يُفضل بشدة من لديه خبرة في بيئة وكالات المركبات التجارية.
• سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها باستمرار.
• رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة.
عن الفطيم للسيارات
تعتبر الفطيم للسيارات، وهي قطاع رئيسي في مجموعة الفطيم ومقرها الإمارات العربية المتحدة، شركة رائدة في هذا المجال ولها حضور في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا.
تشمل أنشطة أعمالنا الرئيسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، ونحن ممثل إقليمي راسخ لبعض أشهر العلامات التجارية للسيارات في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو، ورام.
نحن نعمل وفق نهج يركز على العملاء، ونعمل باستمرار على توسيع آفاق التآزر بين الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر قاعدة عملائنا الواسعة - بدءاً من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل والمقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الشركة الرائدة في حلول التنقل المخصصة من خلال تقديم تجارب متعددة القنوات بمستوى عالمي.
نحن نكرّس خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر محافظ منتجات وحلول التنقل شمولاً، من سيارات الركاب إلى السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات، ومن المركبات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، ومن المركبات التجارية إلى المعدات الصناعية ومعدات البناء.
إن ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق قوي يضم 9000 عضو، مع إمكانيات ملهمة للنمو والتطور على مدار المسار المهني. هذه هي الفطيم للسيارات ونحن نمكّن المواهب للمضي قدماً.
بحث