وصف الشركة: شركة أبو النجا للمقاولات هي شركة إنشاءات ومقاولات راسخة تشتهر بتنفيذ المشاريع بجودة واحترافية ثابتة. تتخصص المؤسسة في بناء المنشآت، وتطوير البنية التحتية، والأعمال الهندسية، وتقدم حلولاً متكاملة مصممة خصيصاً لتلبية متطلبات العملاء. بفضل الخبرة التقنية القوية والإدارة الفعالة للمشاريع، تلتزم الشركة بتسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن النطاق المحدد. توجه العمليات التزام قوي بالسلامة والتميز، مما يدعم تطوير هياكل متينة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. تساهم شركة أبو النجا للمقاولات في المشهد المتطور لدولة الإمارات العربية المتحدة وتركز على الحفاظ على سمعة قوية في السوق.
وصف الدور: يتولى موظف الاستقبال مسؤولية الترحيب بالزوار، والرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وإدارة عمليات مكتب الاستقبال بطريقة احترافية ومهذبة. هذا الدور بدوام كامل في موقع العمل بدبي، ويشمل الاحتفاظ بسجلات الزوار، وتنسيق جداول غرف الاجتماعات، والتعامل مع البريد والطرود الواردة والصادرة. يدعم موظف الاستقبال الإدارة المكتبية اليومية من خلال القيام بالمهام المكتبية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وتحديث قوائم الاتصال، وإعداد المراسلات الأساسية. يتضمن الدور أيضاً الرد على الاستفسارات، ومساعدة الموظفين والزوار بالمعلومات، وضمان بقاء منطقة الاستقبال منظمة ومظهرها لائق في جميع الأوقات. يُعد التعاون مع الإدارات الأخرى لدعم سير العمليات المكتبية بسلاسة جزءاً أساسياً من هذا المنصب.
المؤهلات:
مهارات قوية في مهام الاستقبال والأعمال المكتبية، بما في ذلك إدارة عمليات مكتب الاستقبال، والجدولة، والدعم الإداري الأساسي. مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء للتفاعل بفعالية مع الزوار والعملاء والزملاء. آداب التعامل الهاتفي المهنية للتعامل مع المكالمات، وتوجيه الاستفسارات، وتدوين الرسائل بدقة. إتقان برامج المكتب الشائعة (مثل MS Office وأنظمة البريد الإلكتروني) والراحة في التعامل مع المعدات المكتبية الأساسية. مهارات تنظيمية، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. تُعد الخبرة السابقة في دور موظف استقبال أو مكتب أمامي، ويفضل أن تكون في قطاع الإنشاءات أو الصناعات ذات الصلة، ميزة إضافية. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على تدريب إضافي في الإدارة المكتبية. القدرة على الحفاظ على السرية، وإظهار الاحترافية، والعمل بشكل تعاوني مع فريق متنوع.
Company Description Abu Alnaga Contracting is a well-established construction and contracting company known for delivering projects with consistent quality and professionalism. The organization specializes in building construction, infrastructure development, and engineering works, providing integrated solutions tailored to client requirements. With strong technical expertise and effective project management, the company delivers projects on time and within defined scope. A firm commitment to safety and excellence guides operations and supports the development of durable structures and long-term client relationships. Abu Alnaga Contracting contributes to the UAE’s evolving landscape and focuses on maintaining a solid reputation in the market.
Role Description The Receptionist is responsible for welcoming visitors, answering and directing phone calls, and managing front desk operations in a professional and courteous manner. This full-time role is on-site in Dubai and includes maintaining visitor logs, coordinating meeting room schedules, and handling incoming and outgoing mail and deliveries. The Receptionist supports daily office administration by performing clerical tasks such as filing, data entry, updating contact lists, and preparing basic correspondence. The role also involves responding to inquiries, assisting staff and visitors with information, and ensuring the reception area is organized and presentable at all times. Collaboration with other departments to support smooth office operations is an essential part of the position.
Qualifications
Strong Receptionist Duties and Clerical Skills, including managing front desk operations, scheduling, and basic administrative support. Excellent Communication and Customer Service skills to interact effectively with visitors, clients, and colleagues. Professional Phone Etiquette for handling calls, routing inquiries, and taking accurate messages. Proficiency in common office software (e.g., MS Office, email systems) and comfort with basic office equipment. Organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment. Previous experience in a receptionist or front office role, preferably within construction or related industries, is an advantage. High school diploma or equivalent; additional administrative or office management training is beneficial. Ability to maintain confidentiality, demonstrate professionalism, and work collaboratively with a diverse team.