Job description
Company Description
Join us at Accor, where life pulses with passion!
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.
By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.
You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!
You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.
Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.
Hospitalityis a work of heart,
Join us and become a Heartist®.
Job Description
- Maintain complete, accurate and up-to-date records of all sales agreements, contracts, proposals, quotations and related correspondence in accordance with Mövenpick Hotels & Resorts / Accor policies and procedures.
- Provide day-to-day administrative support to the Director of Sales, and Sales Team as required.
- Assist the Sales team with the preparation, formatting and updating of Sales presentations, hotel presentations, proposals, quotations, fact sheets and other sales materials, ensuring accuracy and consistency with approved hotel information and brand standards.
- Support the Sales team with the preparation of corporate contracts, agreements, rate proposals, offer letters and other commercial documentation as required.
- Coordinate the circulation of contracts, agreements, proposals and other commercial documents for internal review, approval and signature.
- Maintain proper records of executed contracts, agreements and other approved commercial documentation.
- Assist Sales Team, when in need, with the preparation of client proposals, presentations, quotations and supporting documentation within agreed timelines.
- Prepare and maintain Sales Kits and ensure all relevant Sales collateral is current, accurate and readily available.
- Maintain and update Sales databases, account information, client contact details and other relevant commercial records.
- Maintain accurate and up-to-date Sales mailing lists and client contact databases.
- Assist the Sales team with the preparation of weekly, monthly and ad hoc reports, trackers, account summaries and other commercial information.
- Maintain accurate records of Sales activities, client appointments, site inspections, enquiries and other relevant departmental activities.
- Handle incoming Sales calls and enquiries professionally, ensuring messages and relevant details are accurately recorded and forwarded to the appropriate Sales team member.
- Assist with client correspondence and follow-up communication as requested by the Sales team.
- Coordinate internal information and documentation required by Sales, Reservations, F&B/ Banquet, Front Office, and other relevant hotel departments.
- Assist with the organization and coordination of client meetings, sales calls, site inspections, lunches, dinners and other Sales-related activities.
- Support the Sales team during client visits, presentations, site inspections and important commercial activities as required.
- Maintain confidentiality and appropriate control of client, contractual, financial and commercial information.
Qualifications
Minimum one year Experience,
Fluent English Speaker, Arabic is a plus
Keen to details and organized.
Strong Communication and commercial coordination skills
Additional Information
Education/Formal Training:
Experience:
الوصف الوظيفي
وصف الشركة
انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف!
باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات لأسلوب الحياة في 110 دول. وبرغم أن لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من إيجاد نفسك بحق، إلا أنها تتشارك جميعًا طموحًا مشتركًا: وهو الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.
بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في المقام الأول هي عمل ينبع من القلب.
ستنضم إلى بيئة مراعاة ورعاية وفريق تستطيع فيه أن تكون على طبيعتك تمامًا. ستكون في مكان داعم للنمو، ولتحقيق ذاتك، ولاستكشاف مهن أخرى ومتابعة الفرص المهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!
ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.
كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعورًا عميقًا بالمعنى، لإنشاء تجارب دائمة، لا تُنسى ومؤثرة لعملائك، ولزملائك وللكوكب.
الضيافةهي عمل ينبع من القلب،
انضم إلينا وكن Heartist®.
الوصف الوظيفي
- الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة ومحدثة لجميع اتفاقيات المبيعات والعقود والمقترحات وعروض الأسعار والمراسلات ذات الصلة وفقًا لسياسات وإجراءات فنادق ومنتجعات موفنبيك / أكور.
- تقديم الدعم الإداري اليومي لمدير المبيعات وفريق المبيعات حسب الحاجة.
- مساعدة فريق المبيعات في إعداد وتنسيق وتحديث العروض التقديمية للمبيعات، والعروض التقديمية للفندق، والمقترحات، وعروض الأسعار، وحقائق الفندق، والمواد البيعية الأخرى، مع ضمان الدقة والتوافق مع معلومات الفندق المعتمدة ومعايير العلامة التجارية.
- دعم فريق المبيعات في إعداد عقود الشركات، والاتفاقيات، ومقترحات الأسعار، وخطابات العروض، والوثائق التجارية الأخرى حسب الحاجة.
- تنسيق تداول العقود والاتفاقيات والمقترحات والوثائق التجارية الأخرى للمراجعة الداخلية والاعتماد والتوقيع.
- الاحتفاظ بسجلات سليمة للعقود والاتفاقيات المبرمة والوثائق التجارية المعتمدة الأخرى.
- مساعدة فريق المبيعات، عند الحاجة، في إعداد مقترحات العملاء والعروض التقديمية وعروض الأسعار والوثائق الداعمة ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.
- إعداد وصيانة حقائب أدوات المبيعات وضمان أن تكون جميع المواد الترويجية للمبيعات حديثة ودقيقة ومتاحة بسهولة.
- الاحتفاظ بقواعد بيانات المبيعات، ومعلومات الحسابات، وبيانات الاتصال بالعملاء، والسجلات التجارية الأخرى ذات الصلة وتحديثها.
- الاحتفاظ بقوائم البريد الخاصة بالمبيعات وقواعد بيانات الاتصال بالعملاء دقيقة ومحدثة.
- مساعدة فريق المبيعات في إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية والخاصة، وأدوات التتبع، وملخصات الحسابات، والمعلومات التجارية الأخرى.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، ومواعيد العملاء، والمعاينات الميدانية، والاستفسارات، والأنشطة القسمية الأخرى ذات الصلة.
- التعامل مع المكالمات والاستفسارات الواردة للمبيعات باحترافية، وضمان تسجيل الرسائل والتفاصيل ذات الصلة بدقة وتحويلها إلى عضو فريق المبيعات المناسب.
- المساعدة في مراسلات العملاء وتواصل المتابعة وفقًا لما يطلبه فريق المبيعات.
- تنسيق المعلومات والوثائق الداخلية المطلوبة من قبل المبيعات، والحجوزات، والأغذية والمشروبات/الحفلات، والمكتب الأمامي، وأقسام الفندق الأخرى ذات الصلة.
- المساعدة في تنظيم وتنسيق اجتماعات العملاء، ومكالمات المبيعات، والمعاينات الميدانية، ووجبات الغداء والعشاء، والأنشطة الأخرى المتعلقة بالمبيعات.
- دعم فريق المبيعات أثناء زيارات العملاء، والعروض التقديمية، والمعاينات الميدانية، والأنشطة التجارية الهامة حسب الحاجة.
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء، والعقود، والمعلومات المالية والتجارية والتحكم المناسب فيها.
المؤهلات
خبرة لا تقل عن سنة واحدة،
إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا، واللغة العربية ميزة إضافية
دقيق في التفاصيل ومُنظم.
مهارات قوية في التواصل والتنسيق التجاري
معلومات إضافية
التعليم/التدريب الرسمي:
الخبرة: