في المكتب دوام كامل
Minor Hotels -
الإمارات , رأس الخيمة
--
Minor Hotels

تفاصيل الوظيفة

موقع الوظيفة:

منتجع أنانتارا ميناء العرب رأس الخيمة

فنادق ومنتجعات أنانتارا (Anantara Hotels & Resorts) هي علامة تجارية عالمية للفنادق والمنتجعات الفاخرة متجذرة في الثقافة التايلاندية، وتتميز بحس جوهري من الضيافة الأصيلة. مستوحاة من الكلمة السنسكريتية التي تعني "بلا نهاية"، تجسد روحنا الحرية والحركة والانسجام. نحن نؤمن بأن كل رحلة يجب أن تترك انطباعًا يدوم — لضيوفنا ولموظفينا.

منذ تأسيسها عام 2001 في تايلاند، توسعنا في جميع أنحاء العالم، ونرحب بالضيوف في بعض أكثر الوجهات سحرًا في العالم — من الشواطئ البكر والجزر الخاصة إلى المواقع الأثرية والمدن الكبرى النابضة بالحياة. إذا كنت مدفوعًا بشغف السخاء والدفء والضيافة النابعة من القلب، فإن أنانتارا توفر لك مسارًا مهنيًا بلا حدود.

اهرب إلى رأس الخيمة لخوض مغامرات الشاطئ والصحراء والجبال. تتمتع رأس الخيمة، الإمارة الأكثر شمالاً في دولة الإمارات العربية المتحدة، بإيقاع أكثر هدوءًا، ومع ذلك فهي تبعد 45 دقيقة فقط عن دبي. يقدم منتجع أنانتارا ميناء رأس الخيمة الفخامة فوق الماء على الخليج العربي في محمية بيئية بكر.

سيستمتع عشاق الطبيعة بالتضاريس المفتوحة لفي رأس الخيمة. من المياه الدافئة إلى الشواطئ الذهبية والصحراء الوعرة، تتوفر المغامرات بكثرة. استأجر يختًا وأبحر نحو غروب الشمس. اركب عبر الكثبان الرملية المموجة واحتل قمة جبل جيس.

  • ضمان سير خدمة نادي الأطفال بسلاسة على أساس يومي لتحقيق أعلى مستويات ممكنة من رضا الضيوف.
  • امتلاك معرفة كاملة بالمنتجات والخدمات التي يقدمها المنتجع.
  • الحفاظ على أصالة خدمة نادي الأطفال.
  • فحص المعدات لاكتشاف التآكل والتلف وإجراء التعديلات اللازمة.
  • فحص واستلام المستلزمات من المخازن وفقاً لإجراءات المنتجع.
  • المسؤولية عن برنامج الأطفال اليومي والأسبوعي.
  • تقديم معلومات حول المرافق وخيارات أنشطة الأطفال القواعد واللوائح.
  • تسجيل تفاصيل الحضور.
  • مراقبة أنشطة الأطفال لضمان الالتزام بالقواعد وإجراءات السلامة، أو الترتيب لإبعاد المرتادين غير المنضبطين.
  • الترويج لأنشطة الأطفال.
  • تنظيف معدات الأطفال أو المركبات أو المرافق أو المساحات الخارجيّة.
  • ضمان تلبية أو تجاوز توقعات الضيوف والأطفال من خلال تقديم خدمة فعالة وودودة ومهتمة.
  • التعامل مع شكاوى العملاء إن أمكن، أو رفع تقارير بها إلى المشرفين.
  • شرح أدوات السلامة للأطفال، وتزويدهم بالإرشادات الخاصة بربط وإغلاق الأجهزة.
  • التحلي بالأدب والمهنية في أي موقف يتضمن تمثيل صورة الفندق أو سمعته.
  • الالتزام بالمواعيد والفاعلية والتهذيب في جميع الأوقات مع الضيوف والأطفال وزملائه في العمل على حد سواء.
  • حضور الاجتماعات والتدريبات والقيام بمجالسة الأطفال حسب ما يطلبه المشرفون.
  • الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والمظهر العام والزي الرسمي ولغة الجسد.
  • التحلي بالأدب والمهنية في أي موقف يتضمن تمثيل صورة الفندق أو سمعته.
  • تقديم الاقتراحات والتوصيات المناسبة للمشرفين للتحسين العام للمنتجع.
  • أداء الواجبات ذات الصلة والمشاريع الخاصة كما هو مكلف بها.

المؤهلات

  • الخبرة السابقة في فندق أو منتجع فاخر تعتبر ميزة إضافية.
  • معرفة أساسية بممارسات سلامة الأطفال وصحتهم ونظافتهم.
  • مهارات تواصل وتفاعل جيدة مع الآخرين.
  • القدرة على التفاعل مع الأطفال من مختلف الأعمار بطريقة ودودة وجذابة.
  • مهارات أساسية في التواصل باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.
  • يفضل إتقان المهارات الأساسية لاستخدام الكمبيوتر.
  • شخصية ودودة ونشيطة ومتحمسة.
  • صبور ومهتم وسهل التعامل معه من قبل الأطفال.
  • مسؤول ومهتم بسلامة الأطفال ورفاهيتهم.
  • مبتكر وقادر على إبقاء الأطفال مندمجين من خلال أنشطة ممتعة وتعليمية.
  • روح العمل الجماعي مع اتخاذ موقف إيجابي.
  • مظهر مهني ومهارات ممتازة في خدمة العملاء.

ليست الوظيفة المناسبة؟ قم بإعداد تنبيهات البريد الإلكتروني عندما تتوفر فرص عمل جديدة تلبي اهتماماتك!
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Minor Hotels
مضيف نادي الأطفال
حول Minor Hotels
الإمارات, رأس الخيمة
ضيافة