مجموعة ليتو (L'ETO GROUP)
مارينا مول، أبوظبي (افتتاح قريب)
عن مجموعة ليتو (L'ETO Group)تأسست مجموعة ليتو بناءً على فلسفة تجمع بين تناول الطعام المغذي والصحي ومجموعة مميزة من الحلويات. وإلهاماً من جوهر الصيف — الانتعاش والحيوية والدفء — نمونا من مقهى واحد في سوهو إلى أكثر من 40 موقعاً عبر المملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر وغيرها.
إن الانضمام إلى ليتو يعني أن تصبح جزءاً من علامة تجارية عالمية يجتمع فيها الإبداع والمسؤولية والضيافة لخلق تجارب لا تُنسى للضيوف.
نظرة عامة على الوظيفةبصفتك مديراً للمطعم في مجموعة ليتو، ستتولى المسؤولية الكاملة عن الأداء التشغيلي والمالي والموظفين في الفرع. ستتولى قيادة فريق الإدارة، وتحقيق النتائج التجارية، وضمان تقديم المطعم باستمرار لمعايير ليتو في الجودة والخدمة وتجربة الضيوف — مع بناء فريق قوي ومحفز من حولك.
الواجبات والمسؤوليات• تولي المسؤولية الكاملة عن العمليات اليومية للمطعم، وضمان التنفيذ المنسجم لمعايير العلامة التجارية والخدمة الخاصة بـ ليتو
• تحديد وتحقيق أهداف المبيعات، بما في ذلك المبيعات لكل شخص والمبيعات الإضافية، عبر فريق الإدارة
• تحليل المبيعات ورضا الضيوف ومؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية، وترجمة النتائج إلى خطط عمل واضحة
• توظيف المشرفين وأعضاء الفريق وتأهيلهم وتطويرهم، لبناء قاعدة قوية للنمو المستقبلي
• قيادة وتدريب وإدارة أداء الفريق بأكمله، وتحديد توقعات واضحة ومساءلة الفريق عنها
• تصميم والإشراف على جدول عمل الموظفين ونوبات العمل في الفرع لموازنة مستويات الخدمة مع تكلفة العمالة
• إدارة جميع مسائل الموارد البشرية المتعلقة بالموظفين، بما في ذلك الإجازات، والإجراءات التأديبية، والتنسيق مع الموارد البشرية والرواتب
• ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات سلامة الأغذية والصحة والسلامة والتراخيص في جميع الأوقات، بما في ذلك إعداد جدول خضوع الموظفين لتدريبات سلامة الأغذية
• إدارة المخزون والعلاقات مع الموردين، وضمان جرد المخزون بدقة، والطلبات، ومستويات حد الكفاية
• مراقبة جودة الأطعمة والمشروبات، وطريقة التقديم، والتناسق مع معايير العلامة التجارية
• العمل كنقطة تصعيد أخير لشكاوى الضيوف ومعالجة مشاكل الخدمة
• بناء علاقات مع الضيوف الدائمين واستخدام ملاحظات الضيوف لدفع التحسين المستمر
• الإشراف على صيانة والعناية بجميع معدات وأصول المطعم، وتنسيق الإصلاحات والصيانة حسب الحاجة
• إعداد وتقديم التقارير التشغيلية والمالية لمدير المنطقة
• ضمان جاهزية الفرع التامة للمراجعات الداخلية، وزيارات العلامة التجارية، والتقييم التشغيلي.
المتطلبات والمؤهلات• خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في إدارة المطاعم في دولة الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الخليج
• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والتكلفة والربحية في بيئة أغذية ومشروبات ذات علامة تجارية وسريعة الوتيرة
• حضور قيادي قوي — ودود ولكن عادل ومنضبط، مع القدرة على محاسبة الفريق
• شخصية إيجابية وواثقة وطموحة مع نهج عملي ميداني يركز على صالة الطعام
• واثق، ومبادر، ومفكر نقدي قوي يتمتع بمهارات اتخاذ القرار السليم
• الرغبة في إكمال التدريب المستمر والتذوق والتوجيهات التي تقدمها الشركة
• إتقان استخدام Microsoft Office ونظام نقاط البيع Syrve POS، مع الثقة في قراءة التقارير التشغيلية وبيانات المكتب الخلفي واتخاذ الإجراءات بناءً عليها
• شعور قوي بالمسؤولية والمحاسبة والوعي التجاري
للتقديميرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى: [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]p
- سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط.
L'ETO GROUP
Marina Mall, Abu Dhabi (Upcoming Opening)
About L'ETO GroupL'ETO Group was founded on a philosophy that blends nutritious, health-conscious dining with an iconic dessert selection. Inspired by the essence of summer — freshness, vibrance, and warmth — we have grown from a single café in Soho into more than 40 locations across the UK, UAE, Saudi Arabia, Qatar, and beyond.
Joining L'ETO means becoming part of a global brand where creativity, ownership, and hospitality come together to create unforgettable guest experiences.
Job OverviewAs Restaurant Manager at L'ETO Group, you will take full ownership of the branch's operational, financial, and staff performance. You will lead the management team, drive commercial results, and ensure the restaurant consistently delivers L'ETO's standards of quality, service, and guest experience — while building a strong, motivated team around you.
Duties & Responsibilities• Take full ownership of the restaurant's day-to-day operations, ensuring consistent execution of L'ETO's brand and service standards
• Set and drive sales targets, including Sales per Head and additional sales, across the management team
• Analyze sales, guest satisfaction, and operational KPIs, and translate findings into clear action plans
• Recruit, induct, and develop supervisors and team members, building a strong bench for future growth
• Lead, coach, and performance-manage the full team, setting clear expectations and holding the team accountable to them
• Design and oversee staff scheduling and rostering across the branch to balance service levels with labor cost
• Manage all staff-related HR matters, including leave, disciplinary processes, and liaison with HR and payroll
• Ensure full compliance with food safety, health and safety, and licensing requirements at all times, including scheduling staff to undergo food safety trainings
• Own inventory management and supplier relationships, ensuring accurate stock takes, ordering, and par levels
• Monitor food and beverage quality, presentation, and consistency against brand standards
• Act as the final point of escalation for guest complaints and service recovery
• Build relationships with regular guests and use guest feedback to drive continuous improvement
• Oversee maintenance and upkeep of all restaurant equipment and assets, coordinating repairs and servicing as needed
• Prepare and present operational and financial reports to Area Manager
• Ensure the branch is fully prepared for internal audits, brand visits, and operational assessment.
Requirements & Qualifications• At least 3–5 years' restaurant management experience in the UAE or Gulf region
• Track record of hitting sales, cost, and profitability targets in a fast-paced, branded F&B environment
• Strong leadership presence — friendly yet fair and disciplined, with the ability to hold a team accountable
• A positive, confident, and ambitious personality with a hands-on, floor-first approach
• Confident, proactive, and a strong critical thinker with sound decision-making skills
• Willingness to complete ongoing training, tastings, and guidance provided by the company
• Proficient in Microsoft Office and Syrve POS, with confidence reading and acting on operational reports and back office data
• A strong sense of ownership, accountability, and commercial awareness
To ApplySend your CV to: [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]p
- Only shortlisted candidates will be contacted.