الوصف الوظيفي
وصف الشركة
تُعد طلبات جزءاً من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero Group)، المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي. مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم، ويقع مقرنا الرئيسي في برلين بألمانيا. دليفري هيرو مدرجة في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX.
الوصف الوظيفي
ما الذي ستقوم به؟
سيتولى هذا الدور قيادة مشاريع استراتيجية عالية التأثير، واكتشاف رؤى تعتمد على البيانات، ودعم اتخاذ القرارات الرئيسية عبر الأعمال. سيغطي النطاق ما يلي:
تحليل ومراقبة الأداء: تتبع مقاييس الأداء الأساسية لشركة طلبات، والغوص في مجموعات البيانات اليومية والأسبوعية لاكتشاف الاتجاهات التشغيلية، والإبلاغ عن أي شذوذ، وتسليط الضوء على فرص التحسين السريعة.
إنشاء لوحات التحكم والأدوات: تصميم وصيانة وأتمتة لوحات تحكم تفاعلية (Excel، جداول بيانات Google، أدوات الذكاء الاصطناعي) لمنح أصحاب المصلحة رؤية واضحة وفورية للفعالية التشغيلية ومقاييس الأعمال الرئيسية.
تتبع وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): المساعدة في تتبع مؤشرات الأعمال الحيوية مقابل الأهداف، وتحويل البيانات الكمية المعقدة إلى تقارير واضحة ومنظمة وملخصات مرئية لمراجعات الأعمال الدورية.
التحليلات المتعمقة: إجراء تحليلات دقيقة على مستوى المناطق والدول لرسم خرائط لمحركات الأداء المحلية، وتحديد الاختناقات التشغيلية، وكشف إمكانات النمو.
الدعم الإداري والرؤى الاستراتيجية: العمل بشكل وثيق مع المديرين من خلال تجميع البيانات لدفع رؤى عملية وقابلة للتنفيذ عبر المشاريع الجارية، مما يدعم بشكل مباشر اتخاذ القرارات الاستراتيجية ومراجعات الأعمال التنفيذية.
توصيات قابلة للتنفيذ: تجميع التحليلات المتعمقة في رؤى واضحة ومدعومة بالبيانات لمساعدة الفرق متعددة الوظائف في صقل الاستراتيجيات التجارية والتشغيلية والعمودية.
ما هي متطلباتنا؟
التعليم: درجة البكالوريوس من مؤسسة تعليمية مرموقة في إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاقتصاد، أو تحليلات البيانات، أو مجال ذي صلة.
خبرة الصناعة: من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية في التجارة السريعة، أو توصيل الطعام، أو التجارة الإلكترونية، أو في بيئة الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا التي تتسم بسرعة الإيقاع.
الفطنة المالية/التجارية: خبرة قوية في تحليل الأرباح والخسائر (P&L)، والنمذجة المالية، والميزانية، والتنبؤ، ونمذجة تأثير الأعمال.
خبرة البيانات والتحليلات: إتقان متقدم لأدوات استعلام البيانات وتصورها (SQL، BigQuery، Looker، وما إلى ذلك)، مع قدرة مثبتة على بناء لوحات تحكم سريعة وعالية التأثير باستخدام أحجام كبيرة من البيانات.
حل المشكلات والاستراتيجية: سجل حافل في هيكلة المشكلات المعقدة، وإجراء تحليلات متعمقة، وتجميع البيانات في استراتيجيات أعمال قابلة للتنفيذ.
إتقان التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي: مهارات بمستوى خبير في Excel/جداول بيانات Google وPowerPoint/العروض التقديمية من Google؛ والاستفادة بفعالية من أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة سير العمل وتسريع التنفيذ.
التعاون بين الوظائف: قدرة مثبتة على قيادة المبادرات متعددة الوظائف والتأثير على الفرق عبر وحدات تشغيلية متعددة.
Job description
Company Description
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
WHAT’S ON YOUR PLATE?
This role will drive high-impact strategic projects, uncover data-driven insights, and support key decision-making across the business. The scope will cover the following:
Performance Analysis & Monitoring: Track talabat’s core performance metrics, diving into daily and weekly datasets to detect operational trends, flag anomalies, and highlight quick-win optimization opportunities.
Dashboard & Tool Creation: Design, maintain, and automate interactive dashboards (Excel, Google Sheets, AI tools) to give stakeholders clear, real-time visibility into operational effectiveness and key business metrics.
KPI Tracking & Reporting: Assist in tracking critical business indicators against targets, translating complex quantitative data into clear, structured reports and visual summaries for periodic business reviews.
Deep Dives: Conduct granular regional and country-level analyses to map localized performance drivers, identify operational bottlenecks, and surface growth potential.
Managerial Support & Strategic Insights: Partner closely with managers by synthesizing data to drive actionable, key insights across ongoing projects, directly supporting strategic decision-making and executive business reviews.
Actionable Recommendations: Synthesize analytical deep dives into clear, data-backed insights to assist cross-functional teams in refining commercial, operational and vertical strategies.
WHAT DID WE ORDER?
Education: Bachelor’s degree from a top-tier institution in Business, Finance, Economics, Data Analytics, or a related field.
Industry Experience: 3–5 years of professional experience in quick-commerce, food delivery, e-commerce, or a fast-paced tech startup environment.
Financial/Business Acumen: Strong experience in P&L analysis, financial modeling, budgeting, forecasting, and business impact modeling.
Data & Analytics Expertise: Advanced proficiency with data querying and visualization tools (SQL, BigQuery, Looker, etc.), with a proven ability to build quick, high-impact dashboards using large data volumes.
Problem-Solving & Strategy: Proven track record of structuring complex problems, conducting deep analysis, and synthesizing data into actionable business strategies.
Tech & AI Proficiency: Expert-level skills in Excel/Google Sheets and PowerPoint/Google Slides; actively leverages AI tools to automate workflows and expedite execution.
Cross-Functional Collaboration: Proven ability to lead cross-functional initiatives and influence teams across multiple operational units.