نادلة
فندق 4 نجوم | دبي، الإمارات العربية المتحدة
نحن نبحث عن نادلة محترفة وودودة وتتمتع بروح الخدمة للانضمام إلى فريق الأغذية والمشروبات في فندق 4 نجوم في دبي.
سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقديم تجارب طعام ممتازة، وتوفير خدمة يقظة، وضمان حصول جميع الضيوف على مستوى عالٍ من الضيافة.
المسؤوليات الرئيسية:
- الترحيب بالضيوف ومساعدتهم بطريقة ودودة ومهنية.
- أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة وكفاءة.
- تقديم الطعام والمشروبات وفقاً لمعايير الخدمة الخاصة بالفندق.
- امتلاك معرفة جيدة بالقائمة والمكونات والمشروبات المتاحة.
- تقديم التوصيات والاستجابة لطلبات الضيوف باحترافية.
- التأكد من أن الطاولات ومناطق الخدمة نظيفة ومنظمة ومجهزة بشكل صحيح في جميع الأوقات.
- التنسيق مع المطبخ وأعضاء الفريق الآخرين لضمان خدمة سلسة وفعالة.
- التعامل مع مخاوف الضيوف أو شكاواهم باحترافية وإبلاغ المشرف عنها عند الضرورة.
- اتباع جميع معايير النظافة والصحة والسلامة ومعايير خدمة الفندق.
- دعم فريق الأغذية والمشروبات بشكل عام عند الحاجة.
المتطلبات:
- خبرة سابقة كـ نادلة في فندق أو مطعم أو بيئة ضيافة مماثلة.
- يفضل وجود خبرة في فندق 4 أو 5 نجوم.
- معرفة جيدة بمعايير خدمة الأغذية والمشروبات.
- مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- شخصية محترفة ومهندمة وإيجابية.
- القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتفاعل مع الآخرين.
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.
- المرونة في العمل بنظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
الحزمة:
- الراتب - 1,000 درهم إماراتي للنادلة / 1,800 درهم إماراتي للكابتن
- بدل وجبات - 200 درهم إماراتي
- رسوم الخدمة - متوفرة
- السكن - متوفر
- المواصلات - متوفرة
Waitress
4-Star Hotel | Dubai, UAE
We are seeking a professional, friendly, and service-oriented Waitress to join the Food & Beverage team of a 4-star hotel in Dubai.
The successful candidate will be responsible for delivering excellent dining experiences, providing attentive service, and ensuring that all guests receive a high standard of hospitality.
Key Responsibilities:
- Welcome and assist guests in a friendly and professional manner.
- Take food and beverage orders accurately and efficiently.
- Serve food and drinks according to the hotel's service standards.
- Have a good knowledge of the menu, ingredients, and available beverages.
- Provide recommendations and respond to guest requests professionally.
- Ensure tables and service areas are clean, organized, and properly set at all times.
- Coordinate with the kitchen and other team members to ensure smooth and efficient service.
- Handle guest concerns or complaints professionally and report them to the supervisor when necessary.
- Follow all hygiene, health, safety, and hotel service standards.
- Support the wider Food & Beverage team when required.
Requirements:
- Previous experience as a Waitress in a hotel, restaurant, or similar hospitality environment.
- Experience in a 4-star or 5-star hotel is preferred.
- Good knowledge of food and beverage service standards.
- Excellent communication and customer service skills.
- A professional, well-groomed, and positive personality.
- Ability to work efficiently in a fast-paced environment.
- Strong teamwork and interpersonal skills.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Flexibility to work shifts, weekends, and public holidays.
Package:
- Salary - AED 1,000 Waitress / AED 1,800 Captain
- Meal Allowance - AED 200
- Service Charge - provided
- Accommodation - provided
- Transportation - provided