وصف الوظيفة
ابدأ رحلتك معنا
يرحب بك فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي في قلب منطقة وسط المدينة النابضة بالحياة، حيث الفخامة العصرية والخدمة الحائزة على جوائز. يرتفع فندقنا المزدحم والديناميكي ذو الـ 5 نجوم فوق شارع الشيخ زايد، ويُعد أحد أطول الفنادق في العالم، حيث يتكون من برجين يضمان 1608 غرفة ويتمتع بإطلالات خلابة على المياه وأفق مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو بممارسة التمارين في مركز اللياقة البدنية قبل إراحة عضلاتك المتعبة بجلسة مساج في "ساراي سبا". تذوق نكهات العالم في مطاعمنا وصالاتنا العشرة التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. بالنسبة لأولئك الذين يخططون لإقامة فعالية في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيف، بما في ذلك قاعة احتفالات مذهلة وأماكن خارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة وأوبرا دبي، والتي تقع جميعها على بعد دقائق فقط.
أحب ما تقوم به أكثر
في جي دبليو ماريوت®، تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعامل بها زملاءنا. لأننا نؤمن بأن الأمر يتطلب أشخاصًا يحبون حقًا ما يفعلونه لخلق تجربة استثنائية بحق.
هنا في جي دبليو ماريوت ماركيز دبي، نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا المذهلة، وفي المقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي:
فرصة مهنية مذهلة ليس فقط للعمل معنا، بل لفتح فرص في جميع أنحاء العالم من خلال محفظتنا الواسعة من الفنادق.
فرص تعلم مع بعض أفضل المحترفين في المنطقة.
نحن نهدف إلى ترقية زملائنا من الداخل بمجرد ظهور الفرصة، لذا نأمل أن نراك تطور مسيرتك المهنية بما يتماشى مع جدول التدريب والترقيات الخاص بنا.
راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل السكن، والوجبات أثناء العمل، والمواصلات، و:
تدريب وتطوير عالمي المستوى، بما في ذلك تطوير القيادة.
برامج التقدير.
إقامة مخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000!
طعام ومشروبات مخفضة في جميع مطاعمنا وباراتنا.
خصومات لأصدقائك وعائلتك.
فرص مهنية غير محدودة (دوليًا ومحليًا)
تأمين طبي وتأمين على الحياة
دعم مذهل لضمان حصولك على جميع الأدوات التي تحتاجها لإكمال مهامك اليومية.
توقعاتنا من هذا الدور:
ضمان عمل الموظفين معًا كفريق واحد. فحص هندام الموظفين وأزيائهم وتصحيح أي أوجه قصور. التواصل مع الضيوف أو الموظفين الآخرين أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة ومحاولة تلبية أي ترتيبات خاصة لفعاليات الولائم. تجهيز منطقة/قاعة الولائم، مع ضمان النظافة والتجهيز المناسب للأثاث/المعدات. فحص وصيانة ترتيبات الطاولات لضمان النظافة والترتيب وتوافقها مع متطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب.
مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة لدى الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل الخط الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لفترة عمل كاملة. التحرك أو الرفع أو الحمل أو الدفع أو السحب أو وضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً مع المساعدة. الإمساك بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل.
الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لمدة عام واحد على الأقل.
الرخصة أو الشهادة: لا يوجد
بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية.
كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لزملائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
جي دبليو ماريوت هو جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن زملاءنا يأتون في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز زملاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه. ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بصحبة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذه هي "معاملة جي دبليو". بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
Job description
START YOUR JOURNEY WITH US
JW Marriott Marquis Hotel Dubai welcomes you to the heart of the city's lively downtown district with modern luxury and award-winning service. Soaring above Sheikh Zayed Road, our bustling and dynamic 5-star hotel is one of the tallest in the world, consisting of two towers with 1608 rooms and boasts awe-inspiring views of the water and Dubai cityscape. Enjoy a swim in the outdoor pool or a workout in the fitness center before easing tired muscles with a massage at Saray Spa. Sample the flavors of the world at our 10 restaurants and lounges, which offer Japanese, Italian, Indian and Thai cuisine. For those planning an event in downtown Dubai, UAE our hotel offers 80,000 square feet of adaptable space, including a striking ballroom and outdoor venues. Explore, Dubai Mall, Burj Khalifa and Dubai Opera which are all minutes away.
LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE
At JW Marriott®, treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience.
Here at JW Marriott Marquis Dubai, we are looking for talented individuals, to join our amazing family and in return we are able to offer you the following:
An amazing career opportunity to not just work with us but open opportunities worldwide with our extensive portfolio of hotels.
Learning opportunities with some of the best professionals the region has to offer.
We aim to promote our associates within as soon as the opportunity arises, so we hope to see you progress your career in line with our training and promotion schedule.
A competitive salary with excellent benefits which include accommodation, meals on duty, Transportation, and:
World class training and development, including leadership development.
Recognition programs.
Discounted accommodation in over 8,000 hotels all over the world. Yes, 8,000!
Discounted food & drink in all our restaurants and bars.
Discounts for your friends and family.
Unlimited career opportunities (Internationally and locally)
Medical and Life insurance
Amazing support to ensure you have all the tools you require to complete your day-to-day tasks.
OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE:
Ensure staff is working together as a team. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements. Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment. Inspect and maintain table set-ups for cleanliness, neatness and agreement with group requirements and company standards, and resolve any problems. Document pertinent information in appropriate department logbook.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
License or Certification: None
In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be
where you can do your best work,
begin
your purpose,
belong
to an amazing global team, and
become
the best version of you.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.