الوصف الوظيفي
مسؤول عن تقديم خدمات علاج طبيعي عالية الجودة وآمنة وقائمة على الأدلة، مع توفير القيادة التشغيلية والسريرية اليومية لفريق العلاج الطبيعي. يضمن هذا الدور تقديم الخدمة بفعالية، والالتزام بالمعايير السريرية، والامتثال التنظيمي، وتحقيق أفضل النتائج للمرضى من خلال رعاية متعددة التخصصات منسقة، واستخدام فعال للموارد، والتحسين المستمر للخدمة.
المسؤوليات:
القيادة السريرية ورعاية المرضى:
تقديم خبرة سريرية متقدمة ودعم في ممارسات العلاج الطبيعي.
ضمان تقديم رعاية آمنة وأخلاقية وقائمة على الأدلة للمرضى.
تخصيص المرضى بشكل مناسب بناءً على كفاءات المعالجين.
مراقبة وتقييم بروتوكولات ونتائج رعاية المرضى.
تعزيز نهج متعدد التخصصات لإدارة حالات المرضى.
الإدارة التشغيلية:
الإشراف على العمليات اليومية لخدمات العلاج الطبيعي.
ضمان تدفق المرضى بكفاءة وتقليل أوقات الانتظار.
الحفاظ على مسارات إحالة فعالة.
مراقبة عبء العمل ومستويات التوظيف.
ضمان تلبية معايير الصحة والسلامة المهنية (OSH) والحفاظ عليها وفقاً لسياسة المركز الطبي (NMC).
إدارة جداول الموظفين وتخطيط الإجازات وترتيبات التغطية.
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للقسم وتطوير خطط عمل تصحيحية عند عدم تحقيق الأهداف.
قيادة الفريق وإدارة الأفراد:
الإشراف على موظفي العلاج الطبيعي وتوجيههم ودعمهم.
تحديد الأهداف وتقديم ملاحظات دورية.
إجراء تقييمات الأداء ودعم التطوير المهني.
الجودة والسلامة والامتثال:
ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.
الحفاظ على توثيق دقيق في السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).
المشاركة في ضمان الجودة وعمليات التدقيق.
تعزيز سياسات السلامة ومكافحة العدوى.
تطوير وتحسين الخدمة:
الإدارة المالية وإدارة الموارد:
التواصل والتعاون:
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة والإشراف على أخصائيي العلاج الطبيعي وموظفي الدعم داخل القسم.
- تقييم المرضى، وتطوير خطط علاج فردية، ومراقبة التقدم السريري.
- ضمان تقديم خدمات علاج طبيعي عالية الجودة وقائمة على الأدلة ورعاية ممتازة للمرضى.
- تنسيق جداول القسم، ومواعيد المرضى، وتوزيع المهام على الموظفين.
- تقديم التوجيه السريري، والإرشاد، والتدريب لموظفي العلاج الطبيعي.
- مراقبة التوثيق، ونتائج العلاج، ومؤشرات الأداء الخاصة بالقسم.
- ضمان الامتثال للوائح الرعاية الصحية، ومعايير مكافحة العدوى، وسياسات المؤسسة.
- التنسيق مع الأطباء والممرضين وغيرهم من أخصائيي الرعاية الصحية لدعم رعاية المرضى متعددة التخصصات.
- معالجة مخاوف المرضى ودعم التحسين المستمر في جودة الخدمة.
- المساعدة في إعداد ميزانية القسم، وإدارة المعدات، وتخطيط الموارد.
- المشاركة في عمليات التدقيق، ومبادرات تحسين الجودة، وأنشطة التطوير المهني.
المؤهلات:
ترخيص ساري المفعول في دولة الإمارات (DOH/DHA/MOH)
درجة البكالوريوس / الماجستير في العلاج الطبيعي.
خبرة سريرية لا تقل عن 8 سنوات في مستشفى مرموق.
مطلوب خبرة قيادية لمدة سنتين أو أكثر.
خبرة في بيئات عمل متعددة التخصصات.
إجادة اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً وقراءةً). معرفة اللغة العربية تُعد ميزة إضافية.
Job description
Responsible for delivering high-quality, safe, and evidence-based physiotherapy services while providing day-to-day operational and clinical leadership to the physiotherapy team. The role ensures effective service delivery, adherence to clinical standards, regulatory compliance, and optimal patient outcomes through coordinated multidisciplinary care, efficient resource utilization, and continuous service improvement
Responsibilities:
Clinical Leadership & Patient Care:
Provide advanced clinical expertise and support in physiotherapy practice.
Ensure delivery of safe, ethical, and evidence-based patient care.
Allocate patients appropriately based on therapist competencies.
Monitor and evaluate patient care protocols and outcomes.
Promote a multidisciplinary approach to patient management.
Operational Management:
Oversee daily operations of physiotherapy services.
Ensure efficient patient flow and minimize waiting times.
Maintain effective referral pathways.
Monitor workload and staffing levels.
Ensure OSH Standard are met and maintained as per NMC policy.
Manage staff roster, leave planning and coverage arrangements
Monitor departmental KPIs and develop corrective action plans when targets are not achieved
Team Leadership & People Management:
Supervise, mentor, and support physiotherapy staff.
Set objectives and provide regular feedback.
Conduct performance appraisals and support development.
Quality, Safety & Compliance:
Ensure compliance with regulatory standards.
Maintain accurate EMR documentation.
Participate in quality assurance and audits.
Promote safety and infection control policies.
Service Development & Improvement:
Financial & Resource Management:
Communication & Collaboration:
Key Responsibilities:
- Lead and supervise physiotherapists and support staff within the department.
- Assess patients, develop individualized treatment plans, and monitor clinical progress.
- Ensure high-quality, evidence-based physiotherapy services and patient care.
- Coordinate departmental schedules, patient appointments, and staff assignments.
- Provide clinical guidance, mentoring, and training to physiotherapy staff.
- Monitor documentation, treatment outcomes, and departmental performance indicators.
- Ensure compliance with healthcare regulations, infection-control standards, and organizational policies.
- Coordinate with physicians, nurses, and other healthcare professionals to support multidisciplinary patient care.
- Address patient concerns and support continuous improvement in service quality.
- Assist with departmental budgeting, equipment management, and resource planning.
- Participate in audits, quality-improvement initiatives, and professional development activities.
Qualifications:
Valid UAE license (DOH/DHA/MOH)
Bachelor’s / Master's Degree in Physiotherapy
Minimum 8 years’ clinical experience in a reputed Hospital Setup
2+ years leadership experience required
Experience in multidisciplinary settings
Fluent in English (written, spoken and reading). Knowledge in Arabic language will be advantage