نبذة عن الوظيفة
تبحث "ميرال للوجهات" عن مسؤول تسويق رقمي مبدع ويتمتع بمهارات رقمية لدعم تقديم وتشغيل وتحسين منصات وتجارب المحتوى الرقمي بشكل مستمر عبر مدن ومرافق ياس الترفيهية. سيركز هذا الدور بشكل كبير على محتوى الموقع الإلكتروني وأنظمة إدارة المحتوى (CMS)، وتطوير الأصول الإبداعية، وتنفيذ الحملات الرقمية، بالإضافة إلى دعم رحلات التجارة الإلكترونية، وإطلاق المنتجات، واختبار قبول المستخدم، وتحسينات المنصات. يجب أن يجمع المرشح الناجح بين الحكم الجيد على المحتوى والقدرات الرقمية العملية، بما في ذلك القدرة على تكييف أو إنشاء محتوى مرئي وفيديو باستخدام أدوات مثل Adobe Creative Cloud أو Figma أو المنصات المكافئة.
مسؤوليات الوظيفة
دعم تخطيط وتنفيذ المبادرات الرقمية ومبادرات التجارة الإلكترونية عبر مدن ومرافق ياس الترفيهية.
العمل مع مدير التسويق الرقمي وأصحاب المصلحة المعنيين لترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات رقمية واضحة ومخرجات قابلة للتنفيذ.
إدارة وتنفيذ محتوى الموقع الإلكتروني وأنظمة إدارة المحتوى (CMS) عبر مدن ومرافق ياس الترفيهية، بما في ذلك إنشاء الصفحات، وتحديثات المحتوى، وعرض المنتجات، والصيانة الرقمية الدورية.
تنسيق التسليم اليومي مع الفرق الداخلية، والوكالات، وشركاء التكنولوجيا، وغيرهم من أصحاب المصلحة، وضمان متابعة الإجراءات حتى اكتمالها.
دعم تنفيذ وإطلاق المنتجات الرقمية الجديدة، والعروض، والوظائف، ورحلات العملاء.
تتبع ومتابعة العيوب الرقمية وقضايا التنفيذ، والمساهمة في التحقق ما بعد الإطلاق والتحسين المستمر.
ضمان أن يكون المحتوى الرقمي دقيقاً، ومحدثاً، وجذاباً بصرياً، ومتوافقاً مع المتطلبات المعتمدة، وإرشادات العلامة التجارية، ومعايير المنصة.
إنشاء وتعديل وتكييف المحتوى الرقمي والأصول الإبداعية للمواقع الإلكترونية، والصفحات المقصودة، ورحلات المنتجات، والحملات، ونقاط الاتصال الرقمية الأخرى.
إنتاج وتحرير محتوى الفيديو القصير، وتكييف اللقطات والأصول الحالية لمنصات وتنسيقات وجمهور ومتطلبات حملات مختلفة.
استخدام أدوات مثل Adobe Creative Cloud وFigma وCanva وCapCut أو منصات التصميم وتحرير الفيديو المكافئة لدعم إنتاج المحتوى اليومي.
دعم تنفيذ الحملات الرقمية عبر الصفحات المقصودة ورحلات المنتجات ونقاط الاتصال الإلكترونية الأخرى ذات الصلة.
العمل بشكل وثيق مع فرق العلامة التجارية، والإبداع، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتجارة، والوكالات لتقديم محتوى رقمي جذاب لجزيرة ياس ومدنها الترفيهية ومرافقها.
الحفاظ على مكتبات المحتوى المنظمة، وملفات المصدر، والقوالب، والأصول الرقمية المعتمدة.
مراجعة رحلات العملاء وتحديد الفرص لتحسين سهولة الاستخدام، ومعدلات التحويل، واكتشاف المنتجات، والعرض المرئي، والتجربة الرقمية الشاملة.
دعم تخطيط وتقديم وتحسين تجارب الموقع الإلكتروني، بما في ذلك تحسينات تجربة المستخدم/واجهة المستخدم (UX/UI)، والرحلات الرقمية الجديدة، وقوالب الصفحات، وتحسينات الوظائف، وميزات التجارة الإلكترونية.
دعم إعداد تقارير الأداء والتحليل باستخدام التحليلات المتاحة وبيانات العمل، وتسليط الضوء على النتائج ذات الصلة، والمخاطر، والمجالات التي تتطلب إجراءً.
دعم تحسين محركات البحث (SEO)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنشطة التسويق الرقمي الأخرى حسب الحاجة، والعمل مع الفرق الداخلية والوكالات ذات الصلة.
إجراء مقارنة مع المنافسين وقطاع العمل لتحديد ممارسات وفرص المحتوى الرقمي والتجارة الإلكترونية والإبداعي ذات الصلة.
الاحتفاظ بمتتبعات، وتحديثات الحالة، والوثائق للمبادرات المعينة، بما في ذلك الإجراءات والمخاطر والقضايا والتبعيات.
دعم عمليات المشتريات والإجراءات الإدارية المتعلقة بالمشاريع الرقمية المعينة عند الحاجة.
تبني موقف إيجابي، وإظهار روح المسؤولية، والمساهمة في ثقافة فريق تعاونية ومبدعة.
المؤهلات المرغوبة للوظيفة
خبرة في منصات إدارة المحتوى (CMS)، ويفضل Sitecore، ومنصات التجارة الإلكترونية.
خبرة في استخدام أدوات التصميم الإبداعي مثل Adobe Creative Cloud أو Figma أو Canva أو المنصات المكافئة.
خبرة في استخدام أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro أو After Effects أو CapCut أو المنصات المكافئة.
خبرة في استخدام الأدوات الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوليد أفكار المحتوى، أو تحرير الصور أو الفيديو، أو تكييف الأصول، وإصدار نسخ المحتوى.
التعرف على GA4 أو أدوات التحليل المكافئة.
فهم تحسين محركات البحث (SEO)، والبيانات الوصفية، ووسم المحتوى، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وتنفيذ الحملات الرقمية.
معرفة أساسية بـ HTML وCSS لتنسيق المحتوى واستكشاف أخطاء نظام إدارة المحتوى (CMS) وإصلاحها.
خبرة في العمل مع أدوات إدارة المشاريع، أو التذاكر، أو تتبع القضايا.
التعرض لمجالات السفر، والسياحة، والضيافة، والمدن الترفيهية، والمرافق، أو غيرها من الأعمال الرقمية القائمة على المعاملات.
خبرة سنتين إلى ثلاث سنوات ذات صلة في التسويق الرقمي، أو محتوى الموقع الإلكتروني، أو إدارة أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، أو التجارة الإلكترونية، أو إنتاج المحتوى الإبداعي، أو مجال ذي صلة.
يمكن أن تكون الخبرة من جانب الوكالة أو جانب العميل.
سيكون تقديم ملف أعمال أو أمثلة لمحتوى الموقع الإلكتروني، أو التصميم المرئي، أو أصول الحملات، أو أعمال الفيديو ميزة إضافية.
مهارات اللغة العربية ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية.
فهم تحسين محتوى محركات البحث، والبيانات الوصفية، والوسم، وتدقيق المحتوى.
الإلمام بتخصيص المحتوى وتكييف المحتوى لجمهور مختلف ومراحل رحلة العميل.
القدرة على إعطاء توجيهات وتقديم ملاحظات بناءة للمصممين، ومصوري الفيديو، والوكالات، وغيرهم من الشركاء المبدعين.
الإلمام بمبادئ الوصول الرقمي وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم (UX/UI).
الاهتمام بالسفر، والترفيه، والمدن الترفيهية، والمرافق، وتجارب المستهلك الرقمية.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
أساسيات الوظيفة
درجة البكالوريوس كحد أدنى في التسويق، أو التسويق الرقمي، أو الاتصالات، أو التصميم، أو التجارة الإلكترونية، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
خبرة ملموسة في دعم مبادرات التسويق الرقمي، أو محتوى الموقع الإلكتروني، أو أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، أو التجارة الإلكترونية.
خبرة في إنشاء وتعديل ونشر المحتوى للمواقع الإلكترونية أو المنصات الرقمية الأخرى.
معرفة عملية بتخصصات التسويق الرقمي والتجارب الرقمية الموجهة للعملاء.
معرفة عملية قوية بأدوات Microsoft Office.
خبرة سنتين إلى ثلاث سنوات ذات صلة في التسويق الرقمي، أو محتوى الموقع الإلكتروني، أو إدارة أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، أو التجارة الإلكترونية، أو إنتاج المحتوى الإبداعي، أو مجال ذي صلة.
يمكن أن تكون الخبرة من جانب الوكالة أو جانب العميل.
سيكون تقديم ملف أعمال أو أمثلة لمحتوى الموقع الإلكتروني، أو التصميم المرئي، أو أصول الحملات، أو أعمال الفيديو ميزة إضافية.
مهارات قوية في كتابة وتحرير وتصحيح المحتوى باللغة الإنجليزية.
القدرة على إنشاء أو تعديل أو تكييف المحتوى المرئي وفيديو قصير للمنصات الرقمية.
حكم إبداعي قوي واهتمام بالعرض المرئي والدقة والجودة.
القدرة على إدارة وتنظيم محتوى الموقع الإلكتروني داخل نظام إدارة المحتوى (CMS) مع الحفاظ على الاتساق والالتزام بإرشادات العلامة التجارية.
فهم المحتوى المتجاوب والقدرة على مراجعة التجارب الرقمية عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.
القدرة على إدارة أولويات متعددة ومتابعة الإجراءات حتى اكتمالها.
مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية.
القدرة على العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة المبدعين، والتقنيين، وغير التقنيين.
مهارات جيدة في التحليل، وحل المشكلات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات والعلامات التجارية وأصحاب المصلحة.
وعي تجاري وعقلية تركز على العميل وتجربة الضيف.
القدرة على العمل بشكل مستقل مع المساهمة بفعالية في فريق تعاوني.
Job Overview
Miral Destinations is looking for a creative and digitally skilled Digital Marketing Executive to support the delivery, operation and continuous improvement of digital platforms and content experiences across Yas Island Theme Parks and Attractions. The role will have a strong focus on website and CMS content, creative asset development and digital campaign implementation, while also supporting eCommerce journeys, product launches, user acceptance testing and platform enhancements. The successful candidate should combine strong content judgement with hands-on digital capabilities, including the ability to adapt or create visual and video content using tools such as Adobe Creative Cloud, Figma or equivalent platforms.
Job Responsibilities
Support the planning and execution of digital and eCommerce initiatives across Yas Island Theme Parks and Attractions.
Work with the Digital Marketing Manager and relevant stakeholders to translate business needs into clear digital requirements and actionable deliverables.
Manage and implement website and CMS content across Yas Island Theme Parks and Attractions, including page creation, content updates, product presentation and digital housekeeping.
Coordinate day-to-day delivery with internal teams, agencies, technology partners and other stakeholders, ensuring actions are followed through to completion.
Support the implementation and launch of new digital products, offers, functionality and customer journeys.
Track and follow up on digital defects and implementation issues, contributing to post-launch validation and continuous improvement.
Ensure digital content is accurate, current, visually engaging and aligned with approved requirements, brand guidelines and platform standards.
Create, edit and adapt digital content and creative assets for websites, landing pages, product journeys, campaigns and other digital touchpoints.
Produce and edit short-form video content, adapting existing footage and assets for different platforms, formats, audiences and campaign requirements.
Use tools such as Adobe Creative Cloud, Figma, Canva, CapCut or equivalent design and video-editing platforms to support day-to-day content production.
Support digital campaign implementation across landing pages, product journeys and other relevant online touchpoints.
Work closely with brand, creative, social media, commercial and agency teams to deliver engaging digital content for Yas Island, its theme parks and attractions.
Maintain organized content libraries, source files, templates and approved digital assets.
Review customer journeys and identify opportunities to improve usability, conversion, product discovery, visual presentation and overall digital experience.
Support the planning, delivery and optimization of website experiences, including UX/UI enhancements, new digital journeys, page templates, functionality improvements and eCommerce features.
Support performance reporting and analysis using available analytics and business data, highlighting relevant findings, risks and areas requiring action.
Support SEO, CRM and other digital marketing activities as required, working with relevant internal teams and agencies.
Conduct competitor and industry benchmarking to identify relevant digital, eCommerce and creative content practices and opportunities.
Maintain trackers, status updates and documentation for assigned initiatives, including actions, risks, issues and dependencies.
Support procurement and administrative processes related to assigned digital projects where required.
Adopt a positive attitude, demonstrate ownership and contribute to a collaborative and creative team culture.
Job Desirable
Experience with CMS platforms, preferably Sitecore, and eCommerce platforms.
Experience using creative design tools such as Adobe Creative Cloud, Figma, Canva or equivalent platforms.
Experience using video-editing tools such as Adobe Premiere Pro, After Effects, CapCut or equivalent platforms.
Experience using AI-powered creative tools for content ideation, image or video editing, asset adaptation and content versioning.
Exposure to GA4 or equivalent analytics tools.
Understanding of SEO, metadata, content tagging, CRM and digital campaign execution.
Basic knowledge of HTML and CSS for content formatting and CMS troubleshooting.
Experience working with project management, ticketing or issue-tracking tools.
Exposure to travel, tourism, hospitality, theme parks, attractions or other transaction-led digital businesses.
Two to three years of relevant experience in digital marketing, website content, CMS management, eCommerce, creative content production or a related discipline.
Experience may be agency-side or client-side.
A portfolio or examples of website content, visual design, campaign assets or video work would be an advantage.
Arabic language skills are an advantage but not mandatory.
Understanding of SEO content optimisation, metadata, tagging and content auditing.
Familiarity with content personalisation and adapting content for different audiences and stages of the customer journey.
Ability to brief and provide constructive feedback to designers, videographers, agencies and other creative partners.
Familiarity with digital accessibility and UX/UI principles.
Interest in travel, leisure, entertainment, theme parks, attractions and digital consumer experiences.
Desired Candidate Profile
Job Essentials
Minimum bachelor s degree in marketing, Digital Marketing, Communications, Design, eCommerce, Information Systems or a related field.
Demonstrable experience supporting digital marketing, website content, CMS or eCommerce initiatives.
Experience creating, editing and publishing content for websites or other digital platforms.
Working knowledge of digital marketing disciplines and customer-facing digital experiences.
Strong working knowledge of Microsoft Office tools.
Two to three years of relevant experience in digital marketing, website content, CMS management, eCommerce, creative content production or a related discipline.
Experience may be agency-side or client-side.
A portfolio or examples of website content, visual design, campaign assets or video work would be an advantage.
Strong content-writing, editing and proofreading skills in English.
Ability to create, edit or adapt visual and short-form video content for digital platforms.
Strong creative judgement and attention to visual presentation, accuracy and quality.
Ability to manage and organise website content within a CMS while maintaining consistency and adherence to brand guidelines.
Understanding of responsive content and the ability to review digital experiences across desktop and mobile.
Ability to manage multiple priorities and follow actions through to completion.
Strong written and verbal communication skills.
Ability to work effectively with creative, technical and non-technical stakeholders.
Good analytical, problem-solving and troubleshooting skills.
Ability to work in a multicultural, multi-brand and multi-stakeholder environment.
Commercial awareness and a customer-focused and guest-experience mindset.
Ability to work independently while contributing effectively to a collaborative team.