Job description
Company Description
About Avery Dennison
Avery Dennison Corporation (NYSE: AVY) is a global materials science and digital identification solutions company. We are Making Possible™ products and solutions that help advance the industries we serve, providing branding and information solutions that optimize labor and supply chain efficiency, reduce waste, advance sustainability, circularity and transparency, and better connect brands and consumers. We design and develop labeling and functional materials, radio-frequency identification (RFID) inlays and tags, software applications that connect the physical and digital, and offerings that enhance branded packaging and carry or display information that improves the customer experience. Serving industries worldwide — including home and personal care, apparel, general retail, e-commerce, logistics, food and grocery, pharmaceuticals and automotive — we employ approximately 35,000 employees in more than 50 countries. Our reported sales in 2024 were $8.8 billion. Learn more at www.averydennison.com.
Avery Dennison is an equal opportunity employer.
Please let us know if we can support you with reasonable accommodations throughout the application process by contacting our team via [email protected].
Job Description
Engagement and targets:
Uphold and demonstrate core organizational ethics and values.
Conduct market and customer needs analysis to ensure that all sales target are met
Conceptualise new and innovative strategies to achieve sales targets
Follow up on new sales leads and build detailed sales pipeline with prospective values
Analyse/recognise potential growth opportunities in the market
Engage with any appointed distributors and manage channel sales .
Increase footprint and customer base for the brand in specified area of responsibility
Actively engage with converters to identify new opportunities
Actively increase opportunity pipeline for monthly, quarterly and annual sales and maintain a close rate equal to peers/ as per target .
Provide input to S&OP meetings (discuss forecasts accuracy, slow moving and obsolete stock and identify crisis areas)
Creates and manages a customer value prop plan for existing and new customers
Align and execute a strategic sales plan designed to maximize Return on Time Investment within the assigned territory. This includes maintaining a minimum frequency of four customer field visits per day and ensuring all visit reports are updated on a daily basis.
Supplies management with oral and written reports on customer needs, problems, interests, competitive activities, and potential for new products and services
Keeps abreast of product applications, technical services, market conditions, competitive activities, advertising and promotional trends through the reading of pertinent literature and consulting with marketing and technical service areas.
Conduct sales activities and Extracts value from customer through the use of company tools and training provided
Take informed decisions and follow necessary approvals regarding terms and conditions of pricing, rebates, COD pricing and discounts.
Communicate with clients consistently to provide updates on account status
Monitor overdue balances and support credit control efforts to ensure alignment with corporate financial policies
Customer Service & Commercial Excellence:
Maintain comprehensive records of all customer interactions, visit reports, contacts and Quip activities within Salesforce.com.
Provide all necessary inputs to CS team on recording customer complaints within 24hrs of complaint being received
Update customer price lists, ensuring all modifications are approved and accurately integrated into Avery Dennison’s operating systems.
Manage the end-to-end complaint resolution process, communicating final outcomes and results to the customer.
Engage in collaboration with the CS and Marketing teams regarding the advancement of regional digital initiatives.
Qualifications
Qualifications
Pre-Requisite Experiences:
Minimum 6 years relevant external field sales in a two tiered interaction level (converters and end-users) and customer service experience
Fluent in English and Arabic Speaking
Sound knowledge and understanding of print applications including active problem solving of production issues raised by customers.
understanding of the local UAE market and customer base.
Additional Information
Please note that if you have not heard from the HR Department within 30 days of this advert closing, your application has unfortunately been unsuccessful.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability, protected veteran status or other protected status. EEOE/M/F/Vet/Disabled. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
وصف الوظيفة
وصف الشركة
حول ايفري دينايسون
شركة Avery Dennison (رمز التداول في بورصة نيويورك: AVY) هي شركة عالمية في مجال علوم المواد وحلول التعريف الرقمي. نحن نمكِّن منتجات وحلول Make Possible™ التي تساعد في تقدم الصناعات التي نخدمها، مقدّمة حلول للعلامة التجارية والمعلومات تُعزز كفاءة العمل وسلسلة التوريد، وتقلل الهدر، وتدعم الاستدامة والدائرية والشفافية، وتربط العلامات التجارية والمستهلكين بشكل أفضل. نحن نقوم بتصميم وتطوير الملصقات والمواد الوظيفية، ومواد RFID، وتطبيقات برمجية تربط الواقع بالرقمي، وعروض تعزز التعبئة ذات العلامة وتوفر معلومات تحسن تجربة العملاء. نخدم صناعات في جميع أنحاء العالم — بما في ذلك المنزل والعناية الشخصية، الملابس، البيع بالتجزئة العام، التجارة الإلكترونية، الخدمات اللوجستية، الأغذية والبقالة، الأدوية والسيارات — ونحن توظف نحو 35,000 موظف في أكثر من 50 دولة. بلغت مبيعاتنا المعلنة في 2024 نحو 8.8 مليار دولار. تعرف على المزيد على www.averydennison.com.
Avery Dennison صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.
يرجى إعلامنا إذا كان بإمكاننا تقديم دعم لك من خلال ترتيبات مناسبة طوال عملية التقديم عن طريق التواصل مع فريقنا عبر [email protected].
وصف الوظيفة
المشاركة والأهداف:
التزم وأظهر قيم وأخلاقيات المنظمة الأساسية.
إجراء تحليل للسوق واحتياجات العملاء لضمان تحقيق جميع أهداف المبيعات
تصميم استراتيجيات جديدة ومبتكرة لتحقيق أهداف المبيعات
المتابعة على عملاء جدد وبناء خط مبيعات مفصل بالقيمة المحتملة
تحليل/التعرف على فرص النمو المحتملة في السوق
التواصل مع أي موزعين معينين وإدارة بيع القنوات
زيادة الحصة والقاعدة العملاء للعلامة في منطقة المسؤولية المحددة
التفاعل بنشاط مع المحولات لتحديد فرص جديدة
زيادة تدفق فرص البيع شهرياً ورباعياً وسنوياً مع الحفاظ على معدل إغلاق قريب من النظراء/وفق الهدف
تقديم مدخلات لاجتماعات S&OP (مناقشة دقة التوقعات، المخزون البطيء الحركة والمنتهي وتحديد مناطق الأزمة)
إنشاء وإدارة خطة قيمة العميل للعملاء الحاليين والجدد
مواءمة وتنفيذ خطة مبيعات استراتيجية مصممة لتعظيم العائد على الاستثمار الزمني ضمن الإقليم المعين. يشمل ذلك الحفاظ على معدل زيارة ميدانية لا يقل عن أربع زيارات عملاء يومياً والتأكد من تحديث تقارير الزيارات يومياً.
توفير تقارير شفهية وكتابية لإدارة الاحتياجات والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانيات منتجات وخدمات جديدة
المتابعة على تطبيقات المنتج والخدمات الفنية وظروف السوق والأنشطة التنافسية والإعلانات والاتجاهات الترويجية من خلال قراءة الأدبيات المختصة والتشاور مع أقسام التسويق والخدمات الفنية.
إجراء أنشطة المبيعات واستخراج القيمة من العميل من خلال استخدام أدوات الشركة والتدريب المقدم
اتخاذ قرارات مستنيرة واتباع الموافقات اللازمة بخصوص شروط الأسعار وخصومات التخفيضات وأسعار COD
التواصل مع العملاء باستمرار لتقديم تحديثات حول حالة الحساب
مراقبة الأ balances المتأخرة ودعم جهود الرقابة الائتمانية لضمان التوافق مع سياسات الشركة المالية
خدمة العملاء والتفوّق التجاري:
الحفاظ على سجلات شاملة لجميع تفاعلات العملاء وتقارير الزيارات وجهات الاتصال وأنشطة Quip ضمن Salesforce.com.
تقديم جميع المدخلات اللازمة لفريق CS بشأن تسجيل شكاوى العملاء خلال 24 ساعة من استلام الشكوى
تحديث قوائم أسعار العملاء، مع ضمان موافقة جميع التعديلات ودمجها بدقة في أنظمة تشغيل Avery Dennison.
إدارة عملية حل الشكاوى من البداية للنهاية، وإبلاغ العميل بالنتائج النهائية
التعاون مع فرق CS والتسويق فيما يخص تطوير مبادرات رقمية إقليمية.
المؤهلات
المؤهلات
الخبرات الأساسية المطلوبة:
حد أدنى 6 سنوات من خبرة المبيعات الخارجية الميدانية ذات طبقة تواصل ثنائية (المحولون والمستخدمون النهائيون) وخبرة في خدمة العملاء
إتقان اللغة الإنجليزية والعربية
معرفة سليمة وفهم تطبيقات الطباعة بما في ذلك حل مشكلات الإنتاج التي يثيرها العملاء.
فهم لسوق الإمارات المحلية وقاعدة العملاء.
معلومات إضافية
يرجى ملاحظة أنه إذا لم يرد عليك قسم الموارد البشرية خلال 30 يومًا من إغلاق هذا الإعلان، فإتاحة طلبك لم تكن ناجحة.
سيُعامل جميع المتقدمين المؤهلين معاملة التوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، هوية الجندر، الإعاقة، وضع المحارب المحمي أو وضع محمي آخر. EEOE/M/F/Vet/Disabled. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك وفقًا لإرشادات EEO.