Job description
Overview Of The Role:
The Sales Assistant is responsible for sales generation and delivering a positive customer experience in the market hall area. They support all operational duties, as assigned by the shopkeeper, which include arranging products and maintaining the sales floor. The role requires maintaining store cleanliness and upholding store standards, greeting and assisting customers, and ensuring adherence to company policies. The Sales Assistant plays an integral part in meeting sales targets and contributing to the store's overall success.
What You Will Do:
- Create a sparkling clean and organized environment by maintaining store standards and cleanliness.
- Represent a positive attitude towards the merchandise, brand, and company.
- Complete other duties as assigned by the shopkeeper.
- Meet or exceed weekly sales targets.
- Participate in all market hall inventories.
- Attend all store meetings and related functions.
- Maintain punctuality and adhere to the designated work schedule.
- Work flexibly with peers and management to accomplish duties.
- Follow IKEA policies and procedures 100%.
- Create a positive first impression for customers through an energetic attitude and adherence to dress code.
- Greet customers immediately upon entering the store with a smile.
- Provide customers with current and relevant information.
Skills
Required Skills To Be Successful:
- Good verbal communication skills.
- Ability to lift and handle stock safely.
- Capability to stand for long periods.
- Strong customer service orientation.
What Qualifies You For The Role:
- High School Degree.
- 1 year of retail sales experience.
- Good verbal communication skills.
- Physically fit to lift products and stand for a minimum of 8 hours.
وصف الوظيفة
نظرة عامة على الدور:
المساعد في المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعملاء في منطقة قاعة السوق. يدعم جميع المهام التشغيلية، كما يحددها صاحب المتجر، والتي تشمل ترتيب المنتجات والحفاظ على أرضية المبيعات. يتطلب الدور الحفاظ على نظافة المتجر والالتزام بمعايير المتجر، الترحيب بالعملاء ومساعدتهم، والتأكد من الامتثال لسياسات الشركة. يلعب المساعد في المبيعات دورًا أساسيًا في تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في النجاح العام للمتجر.
ما ستقوم به:
- إيجاد بيئة نظيفة ومرتبة من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.
- تمثيل موقف إيجابي تجاه البضاعة والعلامة التجارية والشركة.
- إتمام مهام أخرى كما يحددها صاحب المتجر.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية.
- المشاركة في جميع جردان قاعة السوق.
- حضور جميع اجتماعات المتجر والفعاليات ذات الصلة.
- الحفاظ على الانضباط والالتزام بجدول العمل المحدد.
- العمل بمرونة مع الزملاء والإدارة لإنجاز الواجبات.
- اتباع سياسات وإجراءات IKEA 100%.
- خلق انطباع أول إيجابي لدى العملاء من خلال حماس والالتزام بقاعدة اللباس.
- تَرحِيب العملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة.
- تزويد العملاء بمعلومات حالية وذات صلة.
المهارات
المهارات المطلوبة للنجاح:
- مهارات تواصل شفهي جيدة.
- القدرة على رفع وتخزين البضاعة بأمان.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة.
- اتجاه قوي لخدمة العملاء.
ما الذي يؤهلك لهذا الدور:
- شهادة الثانوية العامة.
- سنة خبرة في مبيعات التجزئة.
- مهارات تواصل شفهي جيدة.
- اللياقة البدنية لرفع المنتجات والوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.