Business Development Manager – Healthcare
Company: Tamush Global Healthcare Ltd United Kingdom
Location: Dubai, UAE
Department: Healthcare Division
Reports To: Managing Partner
Job Purpose
To lead the establishment and growth of a new healthcare business vertical in the UAE, driving new client acquisition across medical tourism, comprehensive case management, and home care services, while building the strategic and operational foundation required for licensing, partnerships, and market entry.
Key Responsibilities
1. New Business Setup & Market Entry
Research and map the UAE healthcare regulatory landscape (DHA, MOH, DOH) for licensing requirements relevant to medical tourism facilitation, case management, and home healthcare services
Support the development of the business plan, market entry strategy, and operational structure for the new healthcare division
Identify and evaluate potential local partners, healthcare facilities, and referral networks needed to launch operations
Coordinate with legal and compliance stakeholders on licensing, accreditation, and regulatory approvals
Get the property done via providing Turn Key Solutions to clients from Finding Site Location to the Running their Healthcare Facility in UAE or United Kingdom.
2. Medical Tourism Business Development
Identify and develop relationships with international referral sources (agencies, hospitals, insurers, corporate clients) to drive inbound medical tourism to UAE healthcare partners
Build partnerships with hospitals, clinics, and specialist providers in the UAE to create referral and package arrangements
Develop patient journey packages (treatment, accommodation, logistics, aftercare) in coordination with hospitality and travel partners
Represent the company at relevant healthcare and medical tourism industry events, exhibitions, and conferences
3. Comprehensive Case Management
Develop and pitch case management service offerings to insurers, corporates, and private clients
Build relationships with case managers, insurers, and healthcare providers to establish the company as a preferred case management partner
Support the design of service protocols covering patient assessment, care coordination, and provider network management
4. Home Care Services
Drive business development for home healthcare/home nursing services targeting private clients, insurers, and corporate accounts
Identify licensing and staffing requirements (nurses, caregivers) in coordination with the manpower/staffing division
Build referral relationships with hospitals, clinics, and discharge planning teams to generate home care client pipelines
5. General Business Development
Build and manage a sales pipeline across all three service lines (medical tourism, case management, home care)
Prepare proposals, presentations, and pricing structures for prospective clients and partners
Track market trends, competitor activity, and regulatory changes affecting the UAE healthcare sector
Report regularly to the Managing Partner on pipeline status, partnership progress, and market entry milestones
Desired Candidate Profile
Requirements
Bachelor's degree in Healthcare Management, Business Administration, or related field (Master's preferred)
Minimum 5 years of experience in healthcare business development, medical tourism, or case management, ideally within the UAE or GCC market
Working knowledge of UAE healthcare regulatory bodies (DHA, MOH, DOH) and licensing processes
Established network of healthcare providers, insurers, or medical tourism facilitators in the UAE is a strong advantage
Strong negotiation, relationship-building, and presentation skills
Fluent in English; Arabic is an advantage
Key Performance Indicators
Number of new partnership/referral agreements signed
Medical tourism patient volume/revenue generated
Case management contracts secured
Home care client accounts onboarded
Progress against licensing and market entry milestones
مدير تطوير الأعمال – الرعاية الصحية
الشركة: Tamush Global Healthcare Ltd United Kingdom
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
القسم: قسم الرعاية الصحية
التقارير إلى: الشريك الإداري
الغرض الوظيفي
قيادة إنشاء ونمو فئة عمل صحية جديدة في الإمارات العربية المتحدة، وتوجيه اكتساب عملاء جدد عبر السياحة الطبية، وإدارة القضايا الشاملة، وخدمات الرعاية المنزلية، مع بناء الأساس الاستراتيجي والتشغيلي اللازم للحصول على التراخيص، والشراكات، والدخول إلى السوق.
المسؤوليات الرئيسية
1. إعداد أعمال جديدة ودخول السوق
بحث ورسم خريطة المشهد التنظيمي للرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة (DHA، MOH، DOH) لمتطلبات الترخيص المتعلقة بتسهيل السياحة الطبية، وإدارة القضايا، وخدمات الرعاية الصحية المنزلية
دعم تطوير خطة العمل، واستراتيجية دخول السوق، والهيكل التشغيلي للقسم الصحي الجديد
تحديد وتقييم شركاء محليين محتملين ومرافق رعاية صحية وشبكات إحالة nodigة لإطلاق العمليات
التنسيق مع أصحاب المصلحة القانونية والامتثال بشأن الترخيص、الاعتماد、والموافقات التنظيمية
إنجاز الصفقة عبر تقديم حلول تسليم المفاتيح للعملاء من العثور على موقع إلى تشغيل منشأتهم الصحية في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة المتحدة.
2. تطوير أعمال السياحة الطبية
تحديد وتطوير علاقات مع مصادر إحالة دولية (وكالات、المستشفيات、المؤمنون، العملاء الشركات) لدفع السياحة الطبية الوافدة إلى شركاء الرعاية الصحية في الإمارات
بناء شراكات مع المستشفيات والعيادات ومقدمي الرعاية المتخصصين في الإمارات لخلق ترتيبات الإحالة والحزم
تطوير حزم رحلات المرضى (العلاج، الإقامة، اللوجستيات، الرعاية اللاحقة) بالتنسيق مع شركاء الضيافة والسفر
تمثيل الشركة في الفعاليات والمعارض والمؤتمرات ذات الصلة في قطاع الرعاية الصحية والسياحة الطبية
3. إدارة القضايا الشاملة
تطوير وتقديم عروض خدمات إدارة القضايا للمؤمنين والشركات والعملاء الخاصة
بناء علاقات مع مديري القضايا، والمؤمنين، ومقدمي الرعاية الصحية لإطلاق الشركة كشريك مفضل لإدارة القضايا
دعم تصميم بروتوكولات الخدمة تغطي تقييم المريض، وتنسيق الرعاية، وإدارة شبكة مقدمي الرعاية
4. خدمات الرعاية المنزلية
قيادة تطوير الأعمال لخدمات الرعاية الصحية/التمريض المنزلي تستهدف العملاء الخاصين، والمؤمنين، والحسابات الشركات
تحديد متطلبات الترخيص والتوظيف (الممرضات、المقدمو الرعاية) بالتنسيق مع قسم القوى العاملة
بناء علاقات إحالة مع المستشفيات、العيادات、فِرَق تخطيط التفريغ لتوليد خطوط عمل الرعاية المنزلية
5. تطوير الأعمال العامة
بناء وإدارة خط أنابيب مبيعات عبر جميع خطوط الخدمات الثلاثة (السياحة الطبية، إدارة القضايا، الرعاية المنزلية)
إعداد العروض、العروض التقديمية、وتركيبة التسعير للعملاء والشركاء المحتملين
متابعة اتجاهات السوق、نشاط المنافسين、والتغيرات التنظيمية التي تؤثر في قطاع الرعاية الصحية الإماراتي
التبليغ بانتظام للشريك الإداري حول حالة خط الأنابيب、تقدم الشراكات、ومراحل دخول السوق
الملف المرشح المطلوب
المتطلبات
درجة بكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية、إدارة الأعمال、أو مجال ذو صلة (يفضل الماجستير)
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير أعمال الرعاية الصحية、السياحة الطبية、أو إدارة القضايا، ويفضل ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة أو مجلس التعاون الخليجي
معرفة عملية بالجسم التنظيمي للرعاية الصحية في الإمارات (DHA、MOH、DOH) وعمليات الترخيص
شبكة مَقدودة من مقدمي الرعاية الصحية、المؤمنين、أو ميسري السياحة الطبية في الإمارات تعتبر ميزة قوية
مهارات تفاوض、بناء علاقات、وعرض قوية
طلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة
مؤشرات الأداء الرئيسية
عدد اتفاقيات الشراكة/الإحالة الجديدة الموقعة
حجم المرضى/الإيرادات الناتجة من السياحة الطبية
عقود إدارة القضايا الموقعة
حسابات عملاء الرعاية المنزلية التي تم تسجيلها
التقدم في الترخيص ومراحل دخول السوق