Job description
Sales Coordinator
Location: Abu Dhabi
Job Type: Full-time
About La Cuisine de Manou
La Cuisine de Manou is a catering company serving Abu Dhabi since 2014, offering a unique dining experience through a 100% homemade menu inspired by tradition, authenticity, and quality ingredients.
We provide full catering services across Abu Dhabi and Dubai for private events, weddings, corporate functions, and special occasions. Our team is dedicated to delivering exceptional food, thoughtful presentation, and outstanding service that creates memorable experiences for our clients.
About the Role
We are looking for a proactive, organized, and customer-focused Sales Coordinator to join our team in Abu Dhabi.
The Sales Coordinator will support the sales process from initial client inquiry through event execution by managing customer communications, preparing quotations, coordinating bookings, and ensuring accurate information is shared between clients and internal teams.
This role requires someone who is detail-oriented, enjoys working with clients, and can coordinate effectively with the sales, kitchen, operations, and event teams to deliver the high level of service that represents La Cuisine de Manou.
Key Responsibilities
- Respond to client inquiries by phone, email, and other communication channels.
- Prepare and send accurate quotations, proposals, and event documents.
- Follow up with clients regarding quotations, bookings, payments, and event details.
- Maintain accurate records of leads, bookings, customer information, and sales activities.
- Update CRM systems, sales reports, and internal tracking documents.
- Coordinate with kitchen, operations, and event teams to ensure client requirements are clearly communicated and fulfilled.
- Support the sales team with administrative tasks and daily coordination.
- Assist in preparing presentations, proposals, and event-related documentation.
- Resolve customer inquiries professionally while maintaining excellent client satisfaction.
What We Offer
- Competitive salary package based on experience and skills.
- Career growth and development opportunities.
- Supportive and collaborative work environment.
- Annual leave and benefits in accordance with UAE Labour Law.
Skills
Requirements
- Minimum 2 years' experience in Sales Coordination, Sales Support, Customer Service, or a similar role within the food, catering, hospitality, or events industry.
- Experience working with catering, HORECA, hospitality, or event clients is preferred.
- Excellent communication, organizational, and customer service skills.
- Strong attention to detail and ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment.
- Proficiency in Microsoft Office (especially Excel) and CRM/ERP systems.
- Fluency in English is required. French is preferred, and Arabic is an advantage.
- Professional appearance and demeanor, with confidence in a client-facing role.
- Strong follow-up skills and the ability to build positive relationships with customers.
وصف الوظيفة
\n
منسق المبيعات
الموقع: أبوظبي
نوع الوظيفة: دوام كامل
عن لا كوزين دي مانو
لا كوزين دي مانو هي شركة تموين تقدم خدماتها في أبوظبي منذ 2014، وتوفر تجربة طعام فريدة من خلال قائمة منزلية 100% مستوحاة من التقاليد والأصالة ومكونات عالية الجودة.
نحن نقدم خدمات تموين كاملة في أبوظبي ودبي للفعاليات الخاصة، حفلات الزفاف، الفعاليات الشركات والمناسبات الخاصة. فريقنا ملتزم بتقديم طعام استثنائي، تقديم موحَّد بعناية، وخدمة مميزة تخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا.
عن الدور
نحن نبحث عن منسق مبيعات نشيط ومنظم ومركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي.
سيلعب منسق المبيعات دوراً في دعم عملية البيع من الاستفسار الأول للعميل حتى تنفيذ الحدث من خلال إدارة تواصل العملاء، إعداد عروض الأسعار، تنسيق الحجوزات، والتأكد من مشاركة المعلومات الدقيقة بين العملاء والفرق الداخلية.
يتطلب هذا الدور شخصاً مُدقّقاً في التفاصيل، يستمتع بالعمل مع العملاء، ويمكنه التنسيق بشكل فعال مع فرق المبيعات، المطبخ، العمليات، والفعاليات لتقديم مستوى الخدمة العالي الذي يمثّل لا كوزين دي مانو.
المسؤوليات الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وقنوات التواصل الأخرى.
- إعداد وإرسال عروض أسعار دقيقة، مقترحات، ووثائق الحدث.
- المتابعة مع العملاء بخصوص العروض، الحجوزات، المدفوعات، وتفاصيل الحدث.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للقيود، الحجوزات، معلومات العملاء، وأنشطة المبيعات.
- تحديث أنظمة CRM، تقارير المبيعات، ووثائق التتبع الداخلية.
- التنسيق مع فرق المطبخ، العمليات، والفعاليات لضمان وضوح متطلبات العميل وتلبيتها.
- دعم فريق المبيعات بالمهام الإدارية والتنسيق اليومي.
- المساعدة في إعداد العروض التقديمية، الاقتراحات، ووثائق الحدث المتعلقة.
- حل استفسارات العملاء باحتراف مع الحفاظ على رضا العملاء بشكل ممتاز.
ما نقدمه
- راتب تنافسي يعتمد على الخبرة والمهارات.
- فرص للنمو والتطوير الوظيفي.
- بيئة عمل داعمة وتعاونية.
- إجازة سنوية ومزايا وفقاً لقانون العمل الإماراتي.
\t