Retail Sales Representative
Employment Type: Full-Time
We are looking for an energetic and customer-focused Retail Sales Representative to join our retail team. Preference will be given to candidates with previous experience in bath treats, bath & body products, cosmetics, skincare, fragrances, or similar retail categories.
Key Responsibilities:
Welcome customers and provide excellent customer service.
Understand customer needs and recommend suitable products.
Explain product features, fragrances, benefits, and usage.
Achieve daily and monthly sales targets.
Perform cross-selling and upselling to increase basket value.
Maintain attractive product displays and ensure shelves are fully stocked.
Support product sampling and demonstrations when required.
Handle POS transactions accurately.
Maintain cleanliness and presentation standards of the shop/kiosk.
Monitor stock levels and report shortages to the supervisor.
Support promotions, offers, and seasonal campaigns.
Follow company procedures, attendance requirements, and retail operating standards.
Provide regular sales updates and complete assigned reports.
Desired Candidate Profile
Requirements:
Previous retail sales experience is preferred.
Experience in bath treats, bath & body, cosmetics, skincare, beauty, or fragrance products is highly preferred.
Strong communication and customer service skills.
Good selling, cross-selling, and upselling ability.
Target-oriented and motivated to achieve sales KPIs.
Presentable, professional, and confident when dealing with customers.
Good command of English; Arabic is an advantage.
Ability to work shifts, weekends, and public holidays.
Basic knowledge of POS systems and retail operations is preferred.
Must be currently eligible to work in the UAE.
Salary: AED 2,350 per month
Candidates with relevant bath treats or bath & body retail experience will be given priority.
مندوب مبيعات تجزئة
نوع التوظيف: دوام كامل
نحن نبحث عن شخص حيوي يركز على العميل للانضمام إلى فريقنا في التجزئة. ستُفضل المرشحات اللواتي لديهن خبرة سابقة في منتجات الاستحمام، العناية بالجسم، مستحضرات التجميل، العناية بالبشرة، العطور، أو فئات التجزئة المماثلة.
المسؤوليات الأساسية:
الترحيب بالعملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
فهم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات المناسبة.
شرح ميزات المنتج، الروائح، الفوائد، وطريقة الاستخدام.
تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية.
تنفيذ البيع العابر وب upselling لزيادة قيمة السلة.
الحفاظ على عروض منتجات جذابة والتأكد من وجود الأرفف كاملة.
دعم تجارب المنتج والعروض عند الطلب.
التعامل بدقة مع معاملات نقطة البيع.
الحفاظ على النظافة ومعايير العرض في المتجر/الكشك.
متابعة مستويات المخزون والإبلاغ عن النقص للمشرف.
دعم العروض الترويجية والفعاليات الموسمية.
اتباع إجراءات الشركة ومتطلبات الحضور ومعايير تشغيل التجزئة.
تقديم تحديثات مبيعات منتظمة وإكمال التقارير الموكلة.
الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح
المتطلبات:
يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات بالتجزئة.
الخبرة في منتجات الاستحمام والعناية بالجسم ومستحضرات التجميل والعناية بالبشرة أو العطور تُفضَّل بشدة.
مهارات تواصل قوية وخدمة عملاء ممتازة.
مهارة جيدة في البيع، البيع العابر، والبيع الإضافي.
التركيز على الأهداف والدافع لتحقيق مؤشرات الأداء البيعية.
مظهر مهني وواثق أثناء التعامل مع العملاء.
إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.
القدرة على العمل في الورديات، عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد الرسمية.
معرفة أساسية بأنظمة POS وعمليات التجزئة مفضلة.
يجب أن تكون مؤهلاً حالياً للعمل في الإمارات العربية المتحدة.
الراتب: AED 2,350 شهريًا
سيُعطى الأفضلية للمرشحات بخبرة ذات صلة في منتجات الاستحمام أو منتجات العناية بالجسم بالتجزئة.