Job description
As Security Shift Leader, I will fully embrace the Six Senses vision and values and I will deliver an exceptional experience for hotel guests and colleagues.
My duties and responsibilities will include:
• Assist in controlling, coordinating and participating in the activities of all personnel engaged in securing all resort properties, guests as well as hosts and to follow the instructions of the Security Manager.
• Conduct security patrol within the resort.
• Coordinate activities of all uniformed outsourced guards engaged in the implementation of management, safety and security procedures of the resort.
• Represent Security Manager while on shift in handling emergency cases at the resort in accordance with resort policy.
• Recommend to Security Manager areas of improvements in safety and security activities.
• Review all security reports submitted at the end of shift to see if accurate and complete.
• Inform the Security Manager of any incidents that have occurred in the resort.
• Conduct preliminary investigation of any incidents. All investigations are to be kept confidential and submitted to the Security Manager.
• Enforce all lost control manual and resort policies and procedures.
• Inspect each security post periodically ensuring full coverage by designated hosts or uniformed outsourced guards.
• Record in the logbook, all unusual incidents arising in the resort for action taken.
• Fully understand the team goals and objectives, ensuring that the maximum is done to achieve the targets.
• Responsible for checking all fire, life safety equipment is within the expiry limits (such as handheld chemical extinguishers, etc.)
• Conduct random bag inspections of hosts/vendors/suppliers entering and leaving the resort. Ensure asset removal policy is adhered to, to prevent resort assets being removed from the resort without the proper authority.
• Maintain a high standard of personal appearance, grooming and hygiene.
• Knowledge of all safety, security and emergency procedures related to my position in line with brand and statutory requirements.
• Ensure the privacy of guests, partners and residential owners, I will apply an extra level of protection to any sensitive personal data and use confidential information only to perform my job.
• Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition.
• Upsell all resort facilities and activities.
• Attend meetings and training as required.
• Knowledge and strict adherence to LQA standards.
Qualifications
To execute the position of Security Shift Leader, I have the required qualifications, technical skills and experience in a similar role in luxury hotels with proven results. I possess a minimum of 5 years of experience in the hospitality industry.
Previous experience in a supervisory or leadership role within security operations is required.
I have strong administrative skills, including maintaining records and documentation. I am proficient in preparing, updating, and maintaining security reports and incident reports. I have excellent communication in the English Language and team leadership skills. I am able to handle security incidents professionally and ensure compliance with company policies and procedures. I will be flexible to work shifts and maintain high standards of safety and security.
The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Security Shift Leader at Six Senses The Palm, Dubai. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent to the position.
Six Senses The Palm, Dubai is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.
وصف الوظيفة
بصفتي قائدة فريق الأمن، سأتبنى تمامًا رؤيةSix Senses وقيمها وسأقدم تجربة استثنائية للضيوف والزملاء في الفندق.
تشمل واجباتي ومسؤولياتي:
- المساعدة في التحكم والتنسيق والمشاركة في أنشطة جميع الموظفين المشاركين في تأمين جميع ممتلكات المنتجع، بما في ذلك الضيوف والموظفين، واتباع تعليمات مدير الأمن.
- إجراء دوريات أمنية داخل المنتجع.
- تنسيق أنشطة جميع الحراس الخارجيين المكلفين بتنفيذ إجراءات الإدارة والسلامة والأمن في المنتجع.
- تمثيل مدير الأمن أثناء المناوبة في التعامل مع الحالات الطارئة في المنتجع وفقًا لسياسة المنتجع.
- تقديم توصيات إلى مدير الأمن بشأن مجالات التحسين في أنشطة السلامة والأمن.
- مراجعة جميع تقارير الأمن المقدمة في نهاية المناوبة للتأكد من دقتها واكتمالها.
- إبلاغ مدير الأمن بأي حوادث وقعت في المنتجع.
- إجراء تحقيق أولي في أي حوادث. يجب الاحتفاظ بجميع التحقيقات بسرية وتقديمها إلى مدير الأمن.
- إنفاذ جميع إجراءات التحكم في الخسائر وسياسات وإجراءات المنتجع.
- فحص كل نقطة أمنية بشكل دوري للتأكد من تغطيتها الكاملة من قبل الموظفين أو الحراس الخارجيين المكلفين.
- تسجيل جميع الحوادث غير العادية التي تحدث في المنتجع في دفتر السجل لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- فهم أهداف الفريق وأهدافه بشكل كامل، مع الحرص على بذل أقصى جهد لتحقيق الأهداف.
- مسؤول عن فحص جميع معدات السلامة من الحرائق (مثل طفايات الحريق الكيميائية المحمولة، وما إلى ذلك) للتأكد من عدم تجاوزها تاريخ انتهاء الصلاحية.
- إجراء عمليات تفتيش عشوائية لحقائب الموظفين والبائعين والموردين الذين يدخلون ويغادرون المنتجع. التأكد من التزام سياسة إزالة الأصول لمنع إزالة أصول المنتجع دون السلطة المناسبة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والأناقة والنظافة الشخصية.
- معرفة جميع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ المتعلقة بوظيفتي بما يتوافق مع متطلبات العلامة التجارية والقوانين المعمول بها.
- ضمان خصوصية الضيوف والشركاء وأصحاب العقارات، وسأطبق مستوى إضافيًا من الحماية لأي بيانات شخصية حساسة واستخدام المعلومات السرية لأداء وظيفتي فقط.
- ضمان بقاء جميع معدات القسم نظيفة وفي حالة جيدة للعمل.
- ترويج جميع مرافق وأنشطة المنتجع.
- الحضور للاجتماعات والتدريبات عند الحاجة.
- معرفة والالتزام الصارم بمعايير جودة الحياة (LQA).
المؤهلات
لتنفيذ منصب قائدة فريق الأمن، أحمل المؤهلات والمهارات الفنية والخبرة المطلوبة في دور مماثل في الفنادق الفاخرة مع نتائج مثبتة. أمتلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الضيافة.
الخبرة السابقة في منصب إداري أو قيادي ضمن عمليات الأمن مطلوبة.
لدي مهارات إدارية قوية، بما في ذلك الحفاظ على السجلات والمستندات. أجيد إعداد وتحديث وصيانة تقارير الأمن وتقارير الحوادث. لدي مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية وقيادة الفريق. أستطيع التعامل مع حوادث الأمن بشكل احترافي وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة. سأكون مرنة للعمل في المناوبات والحفاظ على معايير عالية للسلامة والأمن.
ما سبق يهدف إلى تقديم نظرة عامة على الدور والمسؤوليات لقائدة فريق الأمن في ستة حواس، نخلة جميرا، دبي. ولا يعني ذلك أن ما سبق هو قائمة شاملة أو حصرية لجميع الواجبات والمسؤوليات المتأصلة في هذا المنصب.
ستة حواس، نخلة جميرا، دبي هو صاحب عمل متساوٍ في الفرص. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وظروف التوظيف.