This is a post for a future role located in our Dubai offices.
Who We Are:
160over90 is an award-winning global marketing agency which forges stronger human connections and creates shared moments where people feel something real. With 800 thinkers, doers, and makers across every cultural corner of the world, the agency offers a full-service, channel-agnostic approach and a deep connection to the people, places, and properties that drive the conversation of tomorrow. 160over90 works with leading brands including AB InBev, Amazon, Coca-Cola, DP World, Macy’s, Marriott International, McDonald’s, Verizon and Visa. 160over90 is part of WME Group, a global representation business comprising the world’s leading talent, intellectual property and brands.
The Role:
This role sits at the intersection of account services, business operations, data and technology, helping drive smarter decision-making, operational consistency and performance across the agency. The ideal candidate combines strong analytical expertise with a deep understanding of agency account management, using platforms such as Workamajig, CRM, Power BI and SAP to translate complex business and financial data into actionable insights for teams and senior leadership.
Responsibilities:
Expertise (not just proficient) with the agency’s software platforms:Global CRM business pipeline and contracted revenue tracking Workamajig for time tracking, project management and expense/time reconciliation Power BI reporting and dashboarding SAP accounting reports and project information Be comfortable with the data structure and platform organization in Workamajig to facilitate changes to capturing and decision making with the system data and API feeds to both Global CRM and SAP. Ability to write custom and ad hoc reports in Workamajig for internal customers in finance, account services, IT and legal. Ability to pull data into Power BI and create custom and ad hoc dashboards for account services. Recommend actions, improvements, strategy planning and solutions based on analyzing and interpreting large amounts of data. Identify errors and issues in systems, processes and data and facilitate problem solving and solutions. Develop training materials and be comfortable and confident in presenting to individuals and large groups. Ensure account services teams are providing complete, timely and accurate data for projects. Support Segment 1 Account Leads in weekly/monthly/quarterly meetings with internal staff, project reviews, client meetings and contract negotiations. Present quarterly results, challenges and progress to the highest level of agency leadership. Identify, evaluate and assist teams with implementing best practices. Work across all functional areas (COEs) and departments including partnerships, experiential marketing, entertainment marketing, PR and communications, digital marketing, production, creative, finance, legal, IT, etc. Work closely with account services management to understand the business, clients, projects, scoping and contract requirements. Ability to drive and implement new and strategic initiatives across the agency is required – client team handbooks, organized shared working spaces, new processes, leadership initiatives (e.g. client mapping, roles & responsibilities, utilization and burn studies, etc.) Problem solving, ability to recommend creative / thinking outside of the box solutions, and strong change management skills at all levels of agency is required. Responsible for managing personnel including goal setting, weekly check in meetings, quarterly development progress check ins and annual performance evaluation and feedback.
Requirements:
College degree required preferably in Business, Marketing, Accounting or Finance. Eight to ten years of a mix of both analytical and account services experience. Ability to handle multiple tasks in a work environment where rapidly changing priorities tend to be the rule rather than exception. Both agency and operations experience a plus. Must be a self-starter and comfortable with leadership and manager working from a different city. Ability to have a flexible work schedule to support teams across the globe, including early morning and late-night calls and meetings. Excellent verbal and written communication skills. Comfortable presenting complex information and data to senior leaders. Proficiency with Excel and Power Point required, advanced Excel functions preferred and ability to use data visualization tools (Power BI or Tableau) to create dashboards. Solid organization and time management skills as well as influence and change management. Attention to details and data accuracy. Ability to work with all levels, present information to senior management and thrive in a fast-paced environment.
هذا منصب لوظيفة مستقبلية تقع في مكاتبنا بدبي.
من نحن:
160over90 هي وكالة تسويق عالمية رائدة حائزة على جوائز، تعمل على تعزيز الروابط الإنسانية الأعمق وخلق لحظات مشتركة يشعر الناس فيها بشيء حقيقي. مع وجود 800 من المفكرين والمبدعين وصناع التغيير في كل زاوية ثقافية من أنحاء العالم، تقدم الوكالة نهجًا شاملاً مستقلاً عن القنوات وعمقًا في الارتباط بالأشخاص والأماكن والممتلكات التي تدفع محادثات الغد. تعمل 160over90 مع علامات تجارية رائدة تشمل إيه بي إنبيف، وأمازون، وكوكا كولا، ودي بي وورلد، ومايسي، وماريوت إنترناشونال، وماكدونالدز، وفيريزون، وفيزا. 160over90 جزء من مجموعة دبليو إم إي، وهي شركة تمثيل عالمية تضم أبرز المواهب والملكية الفكرية والعلامات التجارية في العالم.
الوصف الوظيفي:
يقع هذا الدور في تقاطع خدمات الحسابات وعمليات الأعمال والبيانات والتكنولوجيا، مما يساعد على تعزيز اتخاذ القرارات الذكية، والاتساق التشغيلي والأداء عبر الوكالة. يجمع المرشح المثالي بين الخبرة التحليلية القوية والفهم العميق لإدارة حسابات الوكالة، مستخدمًا منصات مثل وركاماجيك، وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، وباور بي آي، وساب لتحويل البيانات التجارية والمالية المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ لفِرَق الإدارة العليا.
المسؤوليات:
الخبرة (وليس مجرد الكفاءة) في منصات برامج الوكالة:
- تتبع أنابيب الأعمال في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) والإيرادات المتعاقد عليها
- استخدام وركاماجيك لتسجيل الوقت وإدارة المشاريع وتسوية المصروفات/الوقت
- إنشاء تقارير ولوحات معلومات باستخدام باور بي آي
- الإبلاغ عن حسابات ساب ومعلومات المشاريع
كن مرتاحًا مع هيكل البيانات وتنظيم المنصة في وركاماجيك لتسهيل التغييرات في جمع البيانات واتخاذ القرارات باستخدام بيانات النظام وواجهات برمجة التطبيقات (API) مع كل من نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وساب. القدرة على كتابة تقارير مخصصة وغير ذلك حسب الحاجة لتلبية احتياجات العملاء الداخليين في المالية وخدمات الحسابات وتكنولوجيا المعلومات والقانون. القدرة على سحب البيانات إلى باور بي آي وإنشاء لوحات معلومات مخصصة وغير ذلك حسب الحاجة لخدمات الحسابات. تقديم توصيات وتحسينات واستراتيجيات وحلول بناءً على تحليل وتفسير كميات كبيرة من البيانات. تحديد الأخطاء والمشكلات في الأنظمة والعمليات والبيانات وتسهيل حل المشكلات والحلول. إعداد مواد تدريبية والثقة في تقديمها للأفراد وللجماعات الكبيرة. ضمان تقديم فرق خدمات الحسابات بيانات كاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب للمشاريع. دعم قادة حسابات القطاع الأول في الاجتماعات الأسبوعية/الشهرية/الربع سنوية مع الموظفين الداخليين ومراجعات المشاريع واجتماعات العملاء والمفاوضات التعاقدية. تقديم النتائج والتحديات والتقدم ربع سنوي إلى أعلى مستوى من قيادة الوكالة. تحديد وتقييم ومساعدة الفرق في تنفيذ أفضل الممارسات. العمل عبر جميع المجالات الوظيفية (مراكز التميز) والأقسام بما في ذلك الشراكات والتسويق التجريبي والتسويق الترفيهي والعلاقات العامة والاتصالات والتسويق الرقمي والإنتاج والإبداع والمالية والقانون وتكنولوجيا المعلومات وغيرها. العمل بشكل وثيق مع إدارة خدمات الحسابات لفهم الأعمال والعملاء والمشاريع ونطاق المتطلبات التعاقدية. القدرة على قيادة وتنفيذ مبادرات جديدة واستراتيجية عبر الوكالة مطلوبة – كتيبات فرق العمل والمساحات المشتركة المنظمة والعمليات الجديدة والمبادرات القيادية (مثل رسم خريطة العملاء، الأدوار والمسؤوليات، دراسات الاستغلال والاستهلاك، إلخ). مهارات حل المشكلات، والقدرة على تقديم حلول إبداعية والتفكير خارج الصندوق، ومهارات إدارة التغيير القوية على جميع مستويات الوكالة مطلوبة. المسؤولية عن إدارة الموظفين بما في ذلك وضع الأهداف، واجتماعات المتابعة الأسبوعية، ومراجعات التقدم ربع السنوية، وتقييم الأداء السنوي وردود الفعل.
المتطلبات:
شهادة جامعية مطلوبة، ويفضل أن تكون في مجال الأعمال أو التسويق أو المحاسبة أو المالية. ثماني إلى عشر سنوات من مزيج من الخبرة التحليلية وخدمات الحسابات. القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة عمل تتسم بتغيير الأولويات بسرعة لتكون القاعدة وليس الاستثناء. plus خبرة في الوكالة وعمليات الأعمال ميزة إضافية. يجب أن يكون المبادرون قادرين على التعامل مع القيادة والإدارة وهم يعملون من مدينة مختلفة. القدرة على وجود جدول عمل مرن لدعم الفرق في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك المكالمات والاجتماعات في الصباح الباكر أو المتأخر. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على تقديم معلومات وبيانات معقدة للقادة الكبار. الكفاءة في استخدام إكسل وباور بوينت مطلوبة، ويفضل استخدام الوظائف المتقدمة في إكسل والقدرة على استخدام أدوات تصور البيانات (باور بي آي أو تابلو) لإنشاء لوحات معلومات. مهارات تنظيم وإدارة الوقت القوية بالإضافة إلى التأثير وإدارة التغيير. الاهتمام بالتفاصيل ودقة البيانات. القدرة على العمل مع جميع المستويات، وتقديم المعلومات للإدارة العليا والازدهار في بيئة عمل سريعة الخطى.