Job description
Company Description
Iqarus has a proud history, extending over 40 years, of delivering fully-integrated healthcare solutions in complex and demanding operating environments. We operate across the medical spectrum from primary care and occupational health, to advanced pre-hospital trauma care, through to full scale laboratory, radiological, diagnostic and surgical capabilities. Our approach projects the highest standards of clinical care into the environments in which we operate, through a combination of local knowledge, multinational medical staff, integrated global clinical governance, training and medical supply. Our highly-skilled operational teams deliver frontline and preventative services to mitigate health risk and help organisations keep their workforces safe, healthy, resilient and productive. By increasing the quality, simplicity and efficiency of health delivery we enhance our clients’ return on investment in health and in many instances, help elevate social and/or humanitarian objectives too. Our clients include multinationals and SMEs, governments, non-governmental organisations, supra-nationals, and non-governmental organisations.
Job Description
Role summary:
The Training Manager (Government and Military Medical Sector) is the Dubai-based subject matter expert for TCCC and related tactical medical training. The role provides technical leadership, quality assurance and bid input across the UAE and international portfolio, supporting programme design, delivery and continuous improvement.
The role holder must have a professional background at paramedic level or international equivalent, gained in civilian emergency medical services, military healthcare or a comparable operational setting. They must be able to advise on TCCC delivery at All Service Member, Combat Lifesaver, Combat Medic/Corpsman and, where relevant, Combat Paramedic or Provider level.
Duties and responsibilities:
Government and Military Medical Training Leadership
•Provide technical leadership for medical training programmes, including TCCC/TECC and related tactical emergency care training.
•Support the design, review and refinement of medical training pathways, lesson plans, instructor guidance, assessment approaches and supporting materials.
•Ensure training solutions are operationally realistic, clinically credible and suitable for client environments.
•Advise internal teams on TCCC levels of training, instructor requirements, learner prerequisites, equipment assumptions and practical delivery constraints.
Accreditation, Standards and Quality Assurance
•Support the maintenance and development of accredited training activity, including NAEMT, AREMT or equivalent training centre requirements where relevant.
•Ensure training delivery is aligned with approved curricula, instructor authorisations, assessment requirements and internal quality assurance processes.
•Conduct or support quality assurance activity, including course observation, instructor feedback, assessment review and corrective action planning.
•Maintain clear records and evidence to support audit readiness, accreditation compliance and continuous improvement.
Bid Support and Training Solution Development
•Provide technical input, instructor models, equipment requirements and outline training concepts for bids and commercial opportunities.
•Contribute to proposals, statements of work, mobilisation plans, delivery schedules and cost assumptions for training opportunities.
•Work with commercial, delivery and project teams to ensure proposed solutions are realistic, compliant and aligned with Iqarus capability.
•Provide subject matter input for emerging requirements, including international projects.
Instructor Development and Capability Building
•Develop an instructor pool capable of delivering TCCC and related programmes to the required standard.
•Assist with instructor selection, onboarding, mentoring and development, particularly for higher-level tactical casualty care training.
•Identify capability gaps in the instructor cadre and recommend practical solutions, including recruitment, upskilling, external partnerships or instructor-trainer development.
•Promote consistent delivery standards, professional conduct and learner-focused instruction across programmes.
Client Engagement and Internal Collaboration
•Clarify client requirements, scope and learner profiles to develop credible delivery plans.
•Work closely with project managers, project coordinators, operations, quality, commercial and senior leadership teams to support effective delivery.
•Provide specialist advice to the Training Director on medical training risks, opportunities, delivery constraints and capability requirements.
•Represent Iqarus professionally in meetings, workshops, site visits and client discussions related to medical training.
Operational Support and Continuous Improvement
•Provide practical support to live projects when specialist technical oversight or training delivery intervention is required.
•Identify improvements to training materials, equipment sets, delivery models, instructor ratios and learner assessment approaches.
•Support mobilisation of new training contracts, including training needs analysis, instructor readiness, equipment planning and quality controls.
•Maintain awareness of relevant developments in tactical casualty care, military medical training and accredited training requirements.
•Oversee learner assessment, remediation and progression decisions within approved course requirements.Ensure that assessment evidence, feedback and recommendations are complete, defensible and suitable for quality assurance, client review and accreditation audit.
The role holder may be required to undertake other duties within the scope of the role.
Qualifications
Qualifications & Experience:
Essential:
•A recognised paramedic qualification, or international equivalent, with evidence of previous registration, licensing, certification or other formal authorisation to practise at paramedic level in the relevant jurisdiction. Current professional registration, licence, certification or clinical currency is not required, but applicants must demonstrate substantive previous practice at paramedic level.
•Experience delivering or managing medical training programmes for military, government, defence, healthcare, emergency care or public sector audiences.
•Substantive experience delivering, managing or quality assuring TCCC or comparable tactical medical training for military audiences. Applicants must have experience at more than one training level and sufficient breadth to advise on All Service Member, Combat Lifesaver, Combat Medic/Corpsman and Combat Paramedic or Provider-level requirements.
•Experience developing, reviewing or managing medical training materials, instructor guidance, assessments, practical skills stations, scenarios, simulations or training pathways.
•Experience selecting, managing, mentoring or quality assuring instructors in a defence, healthcare, emergency care or public sector training environment.
•Strong written and verbal English communication skills.
Desirable:
•Military medic, combat medical technician, corpsman, special operations medic or equivalent defence healthcare experience, provided the applicant meets the essential paramedic-level qualification and previous-practice requirements.
•Understanding of military medical training pathways that support progression towards civilian or internationally recognised emergency care qualifications, including EMT, paramedic, pre-hospital emergency care or equivalent pathways.
•Experience with NAEMT and/or AREMT accredited training environments, including training centre processes, instructor requirements or quality assurance expectations.
•International training delivery experience; GCC, NATO, UK, European or comparable defence-sector exposure is advantageous.
•Experience supporting bids, mobilisation plans, training needs analysis or training solution design for military or government clients.
•Understanding of quality assurance, compliance and governance requirements within a training or service delivery context.
•Arabic or other relevant language capability.
Key Skills:
•Credibility as a medical training subject matter expert.
•Strong understanding of TCCC, tactical emergency care and medical training pathways.
•Ability to convert client requirements into clear, compliant and deliverable training solutions.
•Strong bid-writing support, technical writing and training design capability.
•Ability to mentor instructors and raise delivery standards across a dispersed training workforce.
•Confident engagement with military, government and internal senior stakeholders.
•High attention to detail in accreditation, records, quality assurance and training documentation.
•Practical, flexible and solutions-focused approach to international training delivery.
الوصف الوظيفي
وصف الشركة
تمتلك ايكاروس (Iqarus) تاريخاً حافلاً يمتد لأكثر من 40 عاماً في تقديم حلول الرعاية الصحية المتكاملة كلياً في بيئات التشغيل المعقدة والصعبة. نحن نعمل عبر النطاق الطبي بأكمله بدءاً من الرعاية الأولية والصحة المهنية، وصولاً إلى الرعاية المتقدمة للإصابات قبل المستشفى، وحتى القدرات المختبرية والإشعاعية والتشخيصية والجراحية الكاملة. يعكس نهجنا أعلى معايير الرعاية السريرية في البيئات التي نعمل بها، من خلال مزيج من المعرفة المحلية، والكوادر الطبية متعددة الجنسيات، والحوكمة السريرية العالمية المتكاملة، والتدريب، والإمداد الطبي. تقدم فرقنا التشغيلية عالية المهارة خدمات خطية ووقائية للحد من المخاطر الصحية ومساعدة المؤسسات على الحفاظ على سلامة قواها العاملة وصحتها ومرونتها وإنتاجيتها. ومن خلال زيادة جودة تقديم الخدمات الصحية وبساطتها وكفاءتها، فإننا نعزز عائد استثمار عملائنا في الصحة، وفي كثير من الحالات، نساعد في تحقيق الأهداف الاجتماعية و/أو الإنسانية أيضاً. وتشمل قائمة عملائنا الشركات متعددة الجنسيات، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والحكومات، والمنظمات غير الحكومية، والمنظمات الدولية فوق الوطنية.
الوصف الوظيفي
ملخص الدور الوظيفي:
يعتبر مدير التدريب (القطاع الطبي الحكومي والعسكري) هو الخبير المتخصص المقيم في دبي للرعاية التكتيكية لإصابات المعارك (TCCC) والتدريب الطبي التكتيكي ذات الصلة. ويوفر هذا الدور القيادة الفنية وضمان الجودة والمدخلات الخاصة بالمناقصات عبر محفظة المشاريع في دولة الإمارات العربية المتحدة والمحفظة الدولية، مما يدعم تصميم البرامج وتقديمها والتحسين المستمر.
يجب أن يمتلك شاغل الوظيفة خلفية مهنية بمستوى مسعف (Paramedic) أو ما يعادلها دولياً، تم اكتسابها في خدمات الطوارئ الطبية المدنية، أو الرعاية الصحية العسكرية، أو بيئة تشغيلية مماثلة. ويجب أن يكون قادراً على تقديم المشورة بشأن تقديم تدريبات TCCC على مستوى جميع منتسبي الخدمة (All Service Member)، ومنقذ الحياة في المعركة (Combat Lifesaver)، والمسعف العسكري (Combat Medic/Corpsman)، وعند الاقتضاء، مسعف المعارك (Combat Paramedic) أو مستوى الممارس (Provider).
المهام والمسؤوليات:
قيادة التدريب الطبي الحكومي والعسكري
•تقديم القيادة الفنية لبرامج التدريب الطبي، بما في ذلك TCCC/TECC والتدريبات ذات الصلة بالرعاية الطارئة التكتيكية.
•دعم تصميم ومراجعة وتحسين مسارات التدريب الطبي، وخطط الدروس، وتوجيهات المدربين، وأساليب التقييم، والمواد الداعمة.
•ضمان أن تكون الحلول التدريبية واقعية تشغيلياً، وموثوقة سريرياً، ومناسبة لبيئات العملاء.
•تقديم المشورة للفرق الداخلية بشأن مستويات تدريب TCCC، ومتطلبات المدربين، والمتطلبات السابقة للمتدربين، وافتراضات المعدات، والقيود العملية للتنفيذ.
الاعتماد والمعايير وضمان الجودة
•دعم صيانة وتطوير أنشطة التدريب المعتمدة، بما في ذلك متطلبات مراكز التدريب الخاصة بـ NAEMT أو AREMT أو ما يعادلها عند الاقتضاء.
•ضمان توافق تقديم التدريب مع المناهج المعتمدة، وتراخيص المدربين، ومتطلبات التقييم، وعمليات ضمان الجودة الداخلية.
•إجراء أو دعم أنشطة ضمان الجودة، بما في ذلك ملاحظة الدورات التدريبية، وتقييم المدربين، ومراجعة التقييمات، وتخطيط الإجراءات التصحيحية.
•الاحتفاظ بسجلات وأدلة واضحة لدعم الجاهزية للمراجعة والتدقيق، والامتثال للاعتماد، والتحسين المستمر.
دعم المناقصات وتطوير الحلول التدريبية
•تقديم المدخلات الفنية، ونماذج المدربين، ومتطلبات المعدات، والمفاهيم التدريبية الأولية للمناقصات والفرص التجارية.
•المساهمة في تقديم المقترحات، وبيانات العمل، وخطط التهيأة والحشد، وجداول التنفيذ، وافتراضات التكلفة لفرص التدريب.
•العمل مع الفرق التجارية، وتنسيق العمليات، وإدارة المشاريع لضمان أن الحلول المقترحة واقعية ومتوافقة ومتقاربة مع قدرات ايكاروس.
•تقديم مدخلات متخصصة للمتطلبات المستجدة، بما في ذلك المشاريع الدولية.
تطوير المدربين وبناء القدرات
•تطوير قاعدة من المدربين القادرين على تقديم برامج TCCC والبرامج ذات الصلة بالمستوى والمعيار المطلوب.
•المساعدة في اختيار المدربين، وإعدادهم، وتوجيههم، وتطويرهم، خاصة بالنسبة للتدريب على الرعاية التكتيكية للإصابات ذات المستوى الأعلى.
•تحديد الفجوات في قدرات الكادر التدريبي والتوصية بحلول عملية، بما في ذلك التوظيف، ورفع المهارات، والشراكات الخارجية، أو تطوير كبار المدربين.
•تعزيز معايير تقديم متسقة، والسلوك المهني، والتعليم المتركز حول المتدرب عبر جميع البرامج.
التواصل مع العملاء والتعاون الداخلي
•توضيح متطلبات العملاء، ونطاق العمل، وملفات المتدربين لوضع خطط تنفيذ موثوقة.
•العمل عن كثب مع مديري المشاريع، ومنسقي المشاريع، والعمليات، والجودة، والفرق التجارية، وقيادة الإدارة العليا لدعم التنفيذ الفعال.
•تقديم المشورة المتخصصة لمدير التدريب بشأن مخاطر التدريب الطبي، والفرص، وقيود التنفيذ، ومتطلبات القدرات.
•تمثيل ايكاروس بأسلوب مهني في الاجتماعات، وورش العمل، والزيارات الميدانية، والمناقشات مع العملاء المتعلقة بالتدريب الطبي.
الدعم التشغيلي والتحسين المستمر
•تقديم الدعم العملي للمشاريع القائمة عندما يتطلب الأمر إشرافاً فنياً متخصصاً أو تدخلاً في تقديم التدريب.
•تحديد التحسينات على المواد التدريبية، ومجموعات المعدات، ونماذج التقديم، ونسب المدربين إلى المتدربين، وأساليب تقييم المتدربين.
•دعم بدء وتفعيل عقود التدريب الجديدة، بما في ذلك تحليل الاحتياجات التدريبية، وجاهزية المدربين، وتخطيط المعدات، وضوابط الجودة.
•المحافظة على الإلمام بالتطورات ذات الصلة في الرعاية التكتيكية للإصابات، والتدريب الطبي العسكري، ومتطلبات التدريب المعتمد.
•الإشراف على تقييم المتدربين، وخطة المعالجة والتحسين، وقرارات التقدم ضمن متطلبات الدورة المعتمدة. وضمان أن أدلة التقييم والملاحظات والتوصيات كاملة ومبررة ومناسبة لضمان الجودة ومراجعة العملاء وتدقيق الاعتماد.
قد يُطلب من شاغل الوظيفة القيام بمهام أخرى ضمن نطاق هذا الدور.
المؤهلات
المؤهلات والخبرات:
المتطلبات الأساسية:
•مؤهل مسعف (Paramedic) معترف به، أو ما يعادله دولياً، مع وجود دليل على التسجيل السابق أو الترخيص أو شهادة ممارسة أو تصريح رسمي آخر للممارسة بمستوى مسعف في السلطة القضائية ذات الصلة. التسجيل المهني الحالي أو الترخيص أو الشهادة أو التحديث السريري الحالي ليس مطلوباً، ولكن يجب على المتقدمين إثبات ممارسة سابقة جوهرية بمستوى مسعف.
•خبرة في تقديم أو إدارة برامج التدريب الطبي للجمهور من القطاعات العسكرية، والحكومية، والدفاعية، والرعاية الصحية، ورعاية الطوارئ، أو القطاع العام.
•خبرة جوهرية في تقديم أو إدارة أو ضمان جودة دورات TCCC أو التدريبات الطبية التكتيكية المماثلة للجمهور العسكري. يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة في أكثر من مستوى تدريبي واحد ونطاق معرفي كافٍ لتقديم المشورة بشأن متطلبات مستوى جميع منتسبي الخدمة (All Service Member)، ومنقذ الحياة في المعركة (Combat Lifesaver)، والمسعف العسكري (Combat Medic/Corpsman)، ومسعف المعارك (Combat Paramedic) أو مستوى الممارس (Provider).
•خبرة في تطوير أو مراجعة أو إدارة مواد التدريب الطبي، وتوجيهات المدربين، والتقييمات، ومحطات المهارات العملية، والسيناريوهات، والمحاكاة، أو المسارات التدريبية.
•خبرة في اختيار المدربين أو إدارتهم أو توجيههم أو ضمان جودتهم في بيئة تدريبية في مجالات الدفاع، أو الرعاية الصحية، أو رعاية الطوارئ، أو القطاع العام.
•مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهاً.
المتطلبات المفضلة:
•خبرة مسعف عسكري، أو فني طبي قتالي، أو مسعف فيلق، أو مسعف عمليات خاصة، أو خبرة مماثلة في الرعاية الصحية الدفاعية، بشرط أن يستوفي المتقدم المؤهل الأساسي بمستوى مسعف ومتطلبات الممارسة السابقة.
•فهم مسارات التدريب الطبي العسكري التي تدعم التقدم نحو مؤهلات رعاية الطوارئ المدنية أو المعترف بها دولياً، بما في ذلك فني طب الطوارئ (EMT)، والمسعف (Paramedic)، ورعاية الطوارئ قبل المستشفى، أو المسارات المماثلة.
•خبرة في بيئات التدريب المعتمدة من NAEMT و/أو AREMT، بما في ذلك عمليات مراكز التدريب، ومتطلبات المدربين، وتوقعات ضمان الجودة.
•خبرة في تقديم التدريب الدولي؛ وتعد الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي، أو الناتو، أو المملكة المتحدة، أو أوروبا، أو ما يعادلها في قطاع الدفاع ميزة إضافية.
•خبرة في دعم المناقصات، وخطط الحشد والتفعيل، وتحليل الاحتياجات التدريبية، أو تصميم الحلول التدريبية للعملاء العسكريين أو الحكوميين.
•فهم متطلبات ضمان الجودة، والامتثال، والحوكمة في سياق تقديم التدريب أو الخدمات.
•إتقان اللغة العربية أو أي لغة أخرى ذات صلة.
المهارات الأساسية:
•الموثوقية والمصداقية كخبير متخصص في التدريب الطبي.
•فهم قوي لـ TCCC، والرعاية الطارئة التكتيكية، ومسارات التدريب الطبي.
•القدرة على تحويل متطلبات العملاء إلى حلول تدريبية واضحة، ومتوافقة، وقابلة للتنفيذ.
•قدرة قوية على دعم كتابة العروض والمناقصات، والكتابة الفنية، وتصميم التدريب.
•القدرة على توجيه المدربين ورفع معايير التقديم عبر كادر تدريبي موزّع.
•القدرة على التواصل بثقة مع الجهات المعنية العسكرية والحكومية والإدارة العليا الداخلية.
•اهتمام كبير بالتفاصيل في الاعتماد، والسجلات، وضمان الجودة، وتوثيق التدريب.
•نهج عملي ومرن وموجه نحو الحلول في تقديم التدريب الدولي.