وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

غرض الوظيفة

المشرف على المستودع مسؤول عن الإشراف على عمليات المستودع اليومية لضمان الاستلام الآمن والكفء والدقيق للبضائع وتخزينها وتوزيعها. تقاريره إلى مدير العمليات، يقود الفريق الصغير، ويطبق إجراءات تشغيلية، ويحافظ على دقة المخزون ويدعم أنشطة التحسين المستمر لتحقيق أهداف الخدمة والجودة والإنتاجية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الفريق وإدارة الأشخاص

  • تخصيص المهام اليومية، مراقبة أعباء العمل وضمان تغطية كافية خلال فترات الذروة والغيابات وتبدلات التشغيل.

  • إجراء إحاطات الفريق ومراجعات الأداء ودعم التدريب لضمان الكفاءة والامتثال للإجراءات.

• الإدارة التشغيلية

  • الإشراف على عمليات الدخول والخروج بما في ذلك استلام البضائع والتخزين والتجميع والتعبئة والتسليم لتلبية أهداف مستوى الخدمة والدقة.

  • تنسيق جدولة التسليمات وجمعها، والتواصل مع الناقلين وأصحاب المصلحة لضمان المعالجة في الوقت المحدد.

  • الحفاظ على معايير مساحة عمل واضحة والتأكد من استخدام المعدات (مثل الرافعات الشوكية، عربات المنصة) بأمان وبشكل صحيح.

• مراقبة المخزون وتوثيق السجلات

  • مراقبة مستويات المخزون وإجراء عدّات دورية للمخزون وتسويات المخزون للحفاظ على دقة المخزون.

  • التأكد من تسجيل الحركات في نظام إدارة المستودعات بدقة وفي الوقت المناسب وتصعيد الاختلالات.

  • إدارة العوائد والبضائع التالفة وعمليات الحجر الصحي وفقاً لإجراءات الشركة.

• الصحة والسلامة والامتثال

  • تعزيز ثقافة السلامة من خلال الالتزام بأنظمة الصحة والسلامة، والتعامل اليدوي الآمن ومتطلبات معدات الحماية الشخصية.

  • إجراء فحوصات سلامة روتينية، الإبلاغ عن المخاطر ودعم التحقيقات في الحوادث واتخاذ الإجراءات التصحيحية.

  • التأكد من الامتثال للتراخيص واللوائح وسياسات الشركة ذات الصلة بعمليات المستودع.

• التحسين المستمر والتقارير

  • تحديد تحسينات العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر وتحسين مستويات الخدمة؛ دعم تنفيذ التغييرات.

  • إعداد والحفاظ على السجلات التشغيلية ومؤشرات الأداء والتقارير الروتينية عن الأداء ودقة المخزون واستغلال الموارد.

  • دعم مشاريع مثل تغييرات التخطيط، ترقية الأنظمة وأنشطة التخطيط الموسمية.

المؤهلات والخبرة

• خبرة سابقة في دور إشرافي أو كقائد فريق ضمن مستودع أو مركز توزيع أو بيئة لوجستية.

• معرفة عملية بعمليات المستودع بما في ذلك التجميع والتعبئة واستلام البضائع ومراقبة المخزون.

• خبرة في استخدام أنظمة إدارة المستودعات (WMS) ومهارات تقنية معلومات أساسية (مثلاً MS Excel).

• المؤهلات المتعلقة بالصحة والسلامة أو التعامل اليدوي ذات صلة مرغوبة؛ رخصة الرافعة الشوكية مفضلة.

• مهارات تنظيمية وتواصل وإدارة فريق قوية مع نهج عملي وتركـيز على الحلول.