وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
الموقع :- أبوظبي
نبذة عن الشركة :- MetroMed (جزء من Mazrui International) هي رائدة بين موزعي الرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة، معروفة بتفوقها المهني وسمعتها كشريك تسويق الرعاية الصحية في المنطقة المفضل. تزوِّد MetroMed بــالمنتجات الصيدلانية، الأجهزة الطبية والمعدات، الرعاية الصحية الاستهلاكية، والمنتجات البيطرية للصيدليات والمستشفيات الحكومية والخاصة والسوبرماركت والعيادات البيطرية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. Mazrui International هي مجموعة قابضة متعددة الأعمال في صناعات مختلفة مثل الاستثمارات المالية، النفط والغاز، العقارات، التجارة، التوزيع، التجزئة، النقل، الخدمات اللوجستية، الضيافة، التعليم، وغيرها.
المسمى الوظيفي :- مندوب طبي
الهدف الوظيفي :- مسؤول عن إدارة أعمال منتج/منتجات مُحددة وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات لذلك المنتج داخل الإقليم. يغطي الإقليم سوق أبوظبي والمدينة العين الخاصة.
المسؤوليات/المهام الأساسية :-
يضع خطط الزيارات ويجري مكالمات مبيعات فعالة مع الأطباء.
توفير معلومات حالية ودقيقة معتمدة من الشركة للأطباء والعملاء الآخرين.
يجري أبحاث سوقية، ومجموعات تركيز الأطباء، وملفات المرضى مع حسابات رئيسية.
يزيد من الوعي بالمنتج والشركة من خلال الزيارات لقيادات الفكر.
يحافظ على معرفة بمنتجات تنافسية وتقنيات وأنشطة منافسة.
يحافظ على سجلات دقيقة ومحدثة للأطباء، والعيادات، والمكالمات مع العملاء، والمتابعات اللازمة.
ينفذ مبادئ التسويق التفصيلية ويتوافق مع الحملة accordingly.
يحافظ على سجل دقيق لاستخدام المنتج حسب الحساب، يدير الطلب والتوافر.
الترويج وخلق الطلب لمنتجات الشركة من خلال زيارة الأطباء والمستشفيات في الإقليم المعين لتوليد الوصفات وتحقيق أهداف المبيعات.
يعزز إنجازات وكفاءة فريق المبيعات من خلال التخطيط لتقديم الحلول؛ والإجابة على الأسئلة الفنية والإجرائية لأعضاء الفريق الأقل خبرة؛ وتدريبهم على تحسين العمليات؛ وتوجيه أعضاء الفريق.
يخدم الحسابات القائمة، يحصل على الأوامر، ويؤسس حسابات جديدة من خلال التخطيط وتنظيم جدول العمل اليومي للزيارات للمنافذ البيعية الحالية أو المحتملة وعوامل التجارة الأخرى.
يُعدل محتوى عروض المبيعات بدراسة نوع منفذ البيع أو عامل التجارة.
يركز جهود المبيعات بدراسة حجم التجار الحالي والمحتمل.
يقدم الطلبات بالإشارة إلى قوائم الأسعار وأدلة المنتج.
يبقي الإدارة على اطلاع من خلال تقديم تقارير النشاط والنتائج، مثل تقارير المكالمات اليومية وخطط العمل الأسبوعية وتحليلات الإقليم الشهرية والسنوية.
يراقب المنافسة بجمع معلومات السوق الحالية عن الأسعار والمنتجات والمنتجات الجديدة وجداول التسليم وتقنيات العرض، إلخ.
يوصي بتغييرات في المنتجات والخدمات والسياسة من خلال تقييم النتائج والتطورات في المنافسة.
يحل شكاوى العملاء من خلال التحقيق في المشكلات؛ وتطوير حلول؛ وإعداد تقارير؛ وتقديم توصيات للإدارة.
يحافظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش تعليمية؛ ومراجعة المنشورات المهنية؛ وتأسيس شبكات شخصية؛ والمشاركة في الجمعيات المهنية.
يوفر سجلات تاريخية من خلال الحفاظ على سجلات المبيعات للمناطق والعملاء.
يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.
القدرات والمهارات :-
القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية بمستوى عال، العربية ميزة.
مهارات عرض، استماع وتفاوض ممتازة.
معرفة ممتازة بمنتجات الشركة الصيدلانية.
قدرة مثبتة على التعامل مع بيانات ومواد تقنية عالية والتقديم لـ KOLs.
القدرة على إقامة خطب وعروض تقديمية فعالة ومؤثرة حول مواضيع معقدة للجمهور الرئيسي.
معرفة محلية (علاقات مع قادة الرأي الرئيسيين ومستشفيات) / ملكة في تفصيل الأدوية المزمنة / إدارة الحسابات الرئيسية.
قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ تدريبات مبيعات فعالة.
القدرة والاستعداد للسفر داخل الإمارات العربية المتحدة.
امتلاك رخصة قيادة سارية في الإمارات.
إتقان Microsoft Word وExcel وPowerPoint.
الخبرة :- 2-4 سنوات خبرة في صناعات الأدوية داخل أبوظبي/العين الخاصة
السوق.
التعليم :- درجة بكالوريوس في الصيدلة / تخصص علمي ذو صلة
المرشح المطلوب
خبرة عملية في بيع أدوية إلى الأطباء
Job Description
Roles & Responsibilities
Location :- Abu Dhabi
Brief about company :- MetroMed (Part of Mazrui International) is a pioneer among UAE healthcare distributors, known for its professional excellence and reputation as one of the region’s medicare marketing partners of choice. MetroMed supplies pharmaceutical products, medical devices and equipment, consumer healthcare, and veterinary products to pharmacies, government and private hospitals, supermarkets, and veterinary clinics throughout the United Arab Emirates. Mazrui International is a diversified holding group with multiple businesses across different industries such as Financial Investments, Oil & Gas, Real Estate, Trading, Distribution, Retail, Transportation, Logistics, Hospitality, Education etc.
Job Title :- Medical Representative
Job Objective :- Responsible for managing the business of an assigned product/s and meeting or exceeding sales objectives for that product within territory. Territory covers Abu Dhabi & Alain private market.
Key Responsibilities/Duties :-
Creates call plans and makes effective sales calls on physicians.
providing current, accurate, company approved information to physicians and other customers.
Conducts market research, physician focus groups, patient profiles with key accounts.
Raises product and Company awareness by calling on thought leaders.
Maintains knowledge of competitive products, techniques and activities.
Maintains accurate and current records of physician, clinics, customer calls, and necessarily follow up actions.
Implement Principals marketing detailing & align on campaign accordingly.
Maintains an accurate record of product usage per account, manages ordering and availability.
Promoting and creating demand for the company's products by calling on doctors, and hospitals, in the assigned territory to generate prescriptions and achieve sales targets.
Enhances sales staff accomplishments and competence by planning delivery of solutions; answering technical and procedural questions for less experienced team members; teaching improved processes; mentoring team members.
Services existing accounts, obtains orders, and establishes new accounts by planning and organizing daily work schedule to call on existing or potential sales outlets and other trade factors.
Adjusts content of sales presentations by studying the type of sales outlet or trade factor.
Focuses sales efforts by studying existing and potential volume of dealers.
Submits orders by referring to price lists and product literature.
Keeps management informed by submitting activity and results reports, such as daily call reports, weekly work plans, and monthly and annual territory analyses.
Monitors competition by gathering current marketplace information on pricing, products, new products, delivery schedules, merchandising techniques, etc.
Recommends changes in products, service, and policy by evaluating results and competitive developments.
Resolves customer complaints by investigating problems; developing solutions; preparing reports; making recommendations to management.
Maintains professional and technical knowledge by attending educational workshops; reviewing
professional publications; establishing personal networks; participating in professional societies.
Provides historical records by maintaining records on area and customer sales.
Contributes to team effort by accomplishing related results as needed.
Ability & Skills :-
Ability to communicate in English to a high level, Arabic is an advantage.
Excellent presentation, listening and negotiation skills .
Excellent product knowledge of Company Pharmaceutical products.
Proven aptitude for highly technical data/materials and presenting to KOL’s.
Ability to make effective and persuasive speeches and presentations on complex topics to key
audiences.
Local knowledge (relationships with relevant Key Opinion Leader’s and hospitals) /Aptitude in chronic medication detailing /Key account management.
Demonstrated ability to develop and conduct effective sales training.
Ability and willingness to travel within UAE.
Possess a valid UAE driver’s license.
Proficient in Microsoft Word, Excel, and PowerPoint.
Experience :- 2-4 years’ experience in pharmaceutical industries within Abu Dhabi/Al Ain private
market.
Education :- Bachelor’s degree in Pharmacy / related science discipline
Desired Candidate Profile
Hands-on experience in selling pharma products to doctors