رئيس قسم التسويق

مترجم
في المكتب دوام كامل
الإمارات , ابو ظبي
--

تفاصيل الوظيفة

عن الدور الوظيفي: تبحث مؤسسة رائدة ومتنامية في مجال التكنولوجيا المالية مقرها الإمارات العربية المتحدة عن رئيس قسم التسويق يتمتع بعقلية تجارية واستراتيجية لقيادة وتشكيل وظيفة التسويق عبر العديد من شركات الخدمات المالية.
هذا دور قيادي حاسم مسؤول عن تحديد وتنفيذ العلامة التجارية الشاملة، واكتساب العملاء، والتسويق الرقمي، واستراتيجية طرح المنتجات في السوق، ونمو الأعمال، مع تمكين مختلف القطاعات التجارية من توسيع نطاق اكتساب العملاء، والمشاركة، والإيرادات.
المسؤوليات الرئيسية: 1. استراتيجية وهيكلية العلامة التجارية: تحديد وتنفيذ استراتيجية العلامة التجارية الشاملة عبر قطاعات الأعمال المتعددة. بناء مكانة موثوقة ومتميزة للعلامة التجارية للمنتجات والخدمات المالية. امتلاك هوية العلامة التجارية، وتحديد مكانتها، ونبرة الصوت، والاتساق عبر جميع نقاط اتصال العملاء. قيادة أبحاث تصور السوق والمقارنة التنافسية. 2. التسويق المتكامل والنمو: تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو عبر الأعمال. دفع عملية اكتساب وتفعيل التجار. زيادة إلحاق المستهلكين بالخدمات والتبني الرقمي. دعم اكتساب عملاء الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. تطوير استراتيجيات لزيادة مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم والبيع المتبادل. 3. الأداء والتسويق الرقمي: قيادة التسويق القائم على الأداء عبر البحث المدفوع، ووسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، والإعلانات الصورية، وتحسين محركات البحث (SEO)، وتسويق التطبيقات. دفع نمو ملموس في اكتساب العملاء، وتنزيلات التطبيقات، وتنشيط المنصة. بناء وتحسين قنوات الاكتساب. تتبع وتحسين تكلفة اكتساب العميل (CAC)، والقيمة الدائمة للعميل (LTV)، ومعدلات التحويل، والعائد على الاستثمار التسويقي. تطوير حملات تعتمد على البيانات والاختبار والتحسين المستمر للأداء. 4. المنتج وطرحه في السوق: تطوير استراتيجيات التسويق وطرح المنتجات في السوق لـ: منتجات الدفع، المحفظة الرقمية وحلول الحوالات المالية، منتجات الإقراض والتمويل، الحلول المالية للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والمبيعات والأعمال لضمان إطلاق المنتجات بنجاح واعتمادها في السوق. 5. تسويق B2B، والتجار، والنظام البيئي: تطوير استراتيجيات تسويق مستهدفة للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. بناء مبادرات تسويقية قائمة على النظام البيئي والشراكات. دعم اكتساب التجار والمنصات والشركاء الاستراتيجيين. تطوير استراتيجيات التسويق عبر سلاسل التوريد وأنظمة الأعمال. 6. العلاقات العامة والاتصالات والقيادة الفكرية: وضع المؤسسة كلاعب رائد في المدفوعات والخدمات المالية الرقمية وتمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة. قيادة الاتصالات الخارجية والعلاقات العامة ومبادرات القيادة الفكرية. ضمان الاتساق عبر الاتصالات الداخلية والخارجية. تعزيز مصداقية السوق وثقة العلامة التجارية. 7. عمليات التسويق والحوكمة: امتلاك ميزانية التسويق الشاملة وتخصيص الموارد بناءً على العائد على الاستثمار. إنشاء أطر تحليلات وإعداد تقارير التسويق. تطوير لوحات تحكم لتتبع تكلفة اكتساب العميل (CAC)، والقيمة الدائمة للعميل (LTV)، وعائد استثمار الحملة، وأداء القمع التسويقي. بناء وظيفة تسويق عالية الأداء وإنشاء عمليات وحوكمة فعالة.
المهارات والخبرة الرئيسية: 10-15 سنة من الخبرة التسويقية المتدرجة. ما لا يقل عن 4-5 سنوات في دور قيادي تسويقي رفيع المستوى. خبرة قوية في التكنولوجيا المالية (Fintech)، والمدفوعات الرقمية، والخدمات المالية، أو التكنولوجيا. خبرة مثبتة في بناء وتوسيع نطاق العلامات التجارية. سجل حافل في اكتساب العملاء والنمو التجاري. خبرة في اكتساب وتفعيل التجار. خبرة قوية في الأداء/التسويق الرقمي. خبرة في تسويق منتجات مثل المدفوعات، نقاط البيع (POS)، البطاقات، الحوالات المالية، المحافظ، و/أو الإقراض/التمويل. فهم قوي لتسويق B2B و B2C. خبرة في تطوير استراتيجيات طرح المنتجات في السوق. نهج قوي يعتمد على البيانات مع خبرة في تتبع تكلفة اكتساب العميل (CAC)، والقيمة الدائمة للعميل (LTV)، والعائد على الاستثمار التسويقي. تُفضل بشدة الخبرة في سوق الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي/منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والقيادة.
التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

وظائف مشابهة