ملخص الوظيفة نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات ذو خبرة – قطاع التجزئة لقيادة نمو المبيعات عبر سوق دبي والإمارات الشمالية. ستكون مسؤولاً في هذا الدور عن تطوير وإدارة العلاقات مع تجار التجزئة والتجار، وتوليد الاستفسارات والطلبات، وتحقيق أهداف المبيعات وإجمالي الربح، وضمان تحصيل المدفوعات في الوقت المحدد.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة وتطوير عملاء التجزئة عبر المنطقة المحددة لتحقيق أهداف المبيعات، وإجمالي الربح، والتحويل، والتحصيل.
زيارة ما لا يقل عن 8–10 تجار تجزئة يومياً لتوليد الاستفسارات، وتطوير العلاقات، وتعزيز المبيعات.
تحديد وتطوير قائمة مستهدفة أولية تضم 50 تاجرًا/عميلاً محتملاً لتوليد مبيعات بالجملة.
التعريف بمنتجات بوليفاب (Polyfab) والترويج لها لدى تجار التجزئة وضمان العرض المناسب للوحات عينات المنتجات عند منافذ العملاء.
توزيع كتالوجات المنتجات الفنية وتثقيف فرق المبيعات لدى تجار التجزئة حول ميزات المنتجات وتطبيقاتها وفوائدها.
بناء علاقات قوية مع أصحاب الأعمال، ومديري المشتريات، وتنفيذيي المبيعات، وغيرهم من صناع القرار الرئيسيين.
توليد الاستفسارات، وإعداد عروض أسعار دقيقة، ومتابعة العروض، وتأمين أوامر الشراء المحلي (LPOs)/الطلبات.
معالجة طلبات العملاء من خلال عملية حجز الطلبات المعتمدة والتنسيق مع الفرق الداخلية للتنفيذ في الوقت المحدد.
التنسيق مع المبيعات الداخلية، والعمليات، واللوجستيات، والقطاعات الأخرى لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد.
ضمان تقديم الفواتير على الفور والمتابعة بانتظام لتحصيل المدفوعات وفقاً لشروط الائتمان المعتمدة.
زيادة المبيعات النقدية وتحسين الأعمال المكررة من خلال خدمة العملاء القوية وإدارة العلاقات.
التركيز على زيادة مبيعات وصلات الأنابيب والمنتجات ذات الصلة.
مراقبة أنشطة المنافسين، والتسعير، وإطلاق المنتجات، وتطورات السوق وتقديم معلومات السوق ذات الصلة للإدارة.
إعداد وتقديم توقعات مبيعات شهرية دقيقة لدعم التخطيط للمخزون والبضائع.
إجراء عمليات "اعرف عميلك" (KYC) والتحقق من الخلفية للعملاء الجدد بما يتماشى مع سياسة إدارة الائتمان بالشركة.
ضمان استكمال جميع وثائق العملاء والموافقات الائتمانية قبل معالجة الطلبات.
التعامل مع استفسارات العملاء وضمان حلها في الوقت المناسب ضمن المهلة الزمنية المحددة.
التنسيق داخلياً لمعالجة المشكلات المتعلقة بجودة المنتج والتسليم والخدمة.
الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات والاستفسارات وعروض الأسعار والطلبات في نظام الشركة.
تقديم تحديثات منتظمة للمدير المباشر بشأن زيارات العملاء وأنشطة المبيعات والاستفسارات والطلبات والتحصيلات وتطورات السوق.
مرافقة المدير المباشر في زيارات العملاء كلما دعت الحاجة.
الحفاظ على السرية التامة لمعلومات العملاء والتسعير وبيانات المبيعات وغيرها من معلومات الشركة.
دعم المبادرات التي تهدف إلى تعزيز صورة وسمعة العلامة التجارية بوليفاب (Polyfab) في سوق التجارة بدولة الإمارات.
المواصفات المطلوبة في المرشح
يشترط في المرشح المثالي أن يمتلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات ضمن قطاع الإنشاءات أو الأنابيب أو الوصلات أو الصناعات ذات الصلة في دولة الإمارات، مع معرفة قوية بالسوق المحلي (الأنابيب والوصلات، منتجات السباكة، مواد البناء، مواد التشييد). ومبيعات B2B/التجارة ذات الصلة وسلسلة علاقات راسخة مع تجار التجزئة والتجار وصناع القرار.
المؤهل العلمي المطلوب: أي مؤهل جامعي، وتعتبر شهادة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) في التسويق ميزة إضافية.
معرفة قوية بـ سوق التجزئة/التجارة في دولة الإمارات، وخاصة دبي والإمارات الشمالية.
تعتبر العلاقات الحالية مع تجار التجزئة أو التجار أو المقاولين أو أصحاب المصلحة المعنيين في القطاع ميزة إضافية.
سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل.
مهارات قوية في التفاوض والتواصل والعرض وبناء العلاقات.
فهم جيد لإدارة الائتمان، وإجراءات "اعرف عميلك" (KYC)، ومعالجة الطلبات، وتحصيل المدفوعات.
القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة منطقة المبيعات الميدانية، وتحقيق النتائج في بيئة قائمة على الأهداف.
إتقان برامج MS Office وأنظمة المبيعات/تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
Job Summary We are looking for an experienced Sales Executive – Retail to drive sales growth across the Dubai and Northern Emirates market. The role will be responsible for developing and managing relationships with retailers and traders, generating enquiries and orders, achieving sales and gross profit targets, and ensuring timely payment collection.
Key Responsibilities
Manage and develop retail customers across the assigned territory to achieve sales, gross profit, conversion, and collection targets.
Visit a minimum of 8–10 retailers daily to generate enquiries, develop relationships, and drive sales.
Identify and develop an initial target list of 50 potential traders/customers to generate volume sales.
Introduce and promote Polyfab products to retailers and ensure proper display of product sample boards at customer counters.
Distribute technical product catalogues and educate retailer sales teams on product features, applications, and benefits.
Build strong relationships with business owners, purchase managers, sales executives, and other key decision-makers.
Generate enquiries, prepare accurate quotations, follow up on offers, and secure LPOs/orders.
Process customer orders through the approved order booking process and coordinate with internal teams for timely execution.
Coordinate with Inside Sales, Operations, Logistics, and other departments to ensure timely delivery of products.
Ensure invoices are submitted promptly and follow up regularly for payment collection as per approved credit terms.
Increase cash sales and improve repeat business through strong customer service and relationship management.
Focus on increasing sales of pipe fittings and related products.
Monitor competitor activities, pricing, product launches, and market developments and provide relevant market intelligence to management.
Prepare and submit accurate monthly sales forecasts to support inventory and stock planning.
Conduct KYC and background checks for new customers in line with the company's credit management policy.
Ensure all customer documentation and credit approvals are completed before processing orders.
Handle customer queries and ensure timely resolution within the stipulated lead time.
Coordinate internally to address product quality, delivery, and service-related issues.
Maintain accurate customer, sales, enquiry, quotation, and order records in the company system.
Provide regular updates to the reporting manager regarding customer visits, sales activities, enquiries, orders, collections, and market developments.
Accompany the reporting manager on customer visits whenever required.
Maintain strict confidentiality of customer information, pricing, sales data, and other company information.
Support initiatives aimed at strengthening the Polyfab brand image and reputation in the UAE trade market.
Desired Candidate Profile
Required the ideal candidate with minimum 5years of sales experience in the UAE construction, piping, fittings, or related industry, with strong knowledge of the local market (Piping and fittings, Plumbing products, Construction materials, Building materials.) Related B2B/trade sales and an established network of retailers, traders, and decision-makers.
Required Education Any Graduation , MBA in Marketing will be added advantage.
Strong knowledge of the UAE retail/trade market, particularly Dubai and the Northern Emirates.
Existing relationships with retailers, traders, contractors, or relevant industry stakeholders will be an advantage.
Proven track record of achieving sales and collection targets.
Strong negotiation, communication, presentation, and relationship-building skills.
Good understanding of credit management, customer KYC, order processing, and payment collection.
Ability to work independently, manage a field-sales territory, and deliver results under target-driven conditions.
Proficiency in MS Office and sales/ERP systems.